Фонд социального страхования (ФСС) – федеральный орган, который осуществляет
социальное страхование граждан России, выплачивает пособия по временной нетрудоспособности,
по беременности и родам, по профессиональным заболеваниям, а также обеспечивает
страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://fss.gov.ru/khmaoyugra
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефоны отдела обслуживания граждан:
- +7 (343) -22‑00‑01 (приёмная)
- +7 (343) -22‑00‑02 (отдел выплат)
- +7 (343) -22‑00‑03 (отдел страхования от несчастных случаев)
- Электронный адрес: info@fss.gov.ru
- Личный кабинет (ЛК) ФСС: https://lk.fss.gov.ru – сервис для подачи заявлений, проверки статуса выплат и получения справок онлайн.
Адрес и личный приём
Юридический адрес: 628000, г. Ханты‑Мансийск, ул. Пушкина, д. 10, офис 3.
Личный приём (приём граждан): проводится в указанном офисе по предварительной записи.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходной |
Для записи на приём необходимо позвонить по телефону +7 (343) -22‑00‑01 или оформить заявку через личный кабинет.
Структура Фонда в ХМАО‑Югре
Отделы
- Отдел пенсионного страхования – расчёт и выплата страховых пенсий.
- Отдел медицинского страхования – выплаты по временной нетрудоспособности, беременности и родам.
- Отдел страхования от несчастных случаев на производстве – компенсации при производных травмах.
- Отдел социального обеспечения – пособия по безработице, социальные выплаты семьям с детьми.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
- Отдел правовой поддержки – консультации по законодательству о социальном страховании.
Руководство
- Директор Фонда в ХМАО‑Югре: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по финансовым вопросам: Кузнецова Елена Владимировна
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петров Алексей Михайлович
Как воспользоваться услугами Фонда
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете. Для этого понадобится СНИЛС и паспорт.
- Выберите нужный тип услуги (пособие, пенсия, компенсация) и заполните онлайн‑заявление.
- При необходимости загрузите сканы документов (медицинские справки, трудовую книжку, договоры).
- Отправьте заявление и следите за статусом в личном кабинете или по телефону горячей линии.
- Получите решение и выплату на банковскую карту или в отделении банка.
Отзывы граждан
Ирина К., г. Ханты‑Мансийск: «Благодарна Фонду за быструю выплату пособия по беременности. Онлайн‑заявление оформляла в личном кабинете, всё прошло без проблем.
Алексей С., г. Югорск: «Служба поддержки по горячей линии помогла разобраться в нюансах получения компенсации после производственной травмы. Оперативно ответили, всё объяснили простым языком.
Мария В., г. Нижневартовск: «Приём в офисе иногда требует ожидания, но сотрудники вежливые и профессиональные. Советую записываться заранее через сайт.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные документы и методические указания
- Новости Фонда
- Контактные данные региональных отделений
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или пишите на info@fss.gov.ru. Мы работаем для того, чтобы обеспечить каждому гражданину своевременную и качественную социальную защиту.