Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В Белгородской области у компании представлено несколько офисов и филиалов, где можно оформить полисы ОСАГО, КАСКО, страхование жизни, здоровья, недвижимости и корпоративных рисков.
Общая информация - Юридический адрес: 308009, Белгородская обл., г. Белгород, Соборная пл., д. 3
- Официальный сайт: https://www.rosgosstrakh.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Электронная почта для обращений: info@rosgosstrakh.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://lk.rosgosstrakh.ru
Офис в г. Белгород (главный филиал)
Адрес: г. Белгород, Соборная площадь, д. 3, офис 1‑5
Телефоны офиса:
- +7 (4722) -5‑55‑55 – приемная (рабочие часы)
- +7 (4722) -5‑55‑56 – отдел продаж КАСКО
- +7 (4722) -5‑55‑57 – отдел страхования жизни и здоровья
График работы главного офиса:
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Личный приём (персональный менеджер)
Для клиентов, оформляющих полисы «Каско», «Жизнь и здоровье», а также корпоративные программы, предусмотрён индивидуальный приём.
- Время приёма: по предварительной записи, в рабочие часы офиса.
- Как записаться: позвонить по телефону +7 (4722) -5‑55‑55 или оставить заявку в личном кабинете.
Отделения в Белгородской области
На карте региона расположены 5 официальных отделений. Ниже – их адреса, телефоны и режим работы.
| # | Город | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Белгород | Соборная пл., д. 3 | +7 (4722) -5‑55‑55 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 |
| 2 | Валуйки | ул. Ленина, д. 12 | +7 (47244) -‑22‑22 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| 3 | Строитель | пр‑т Кирова, д. 5 | +7 (47244) -‑33‑33 | Пн‑Пт 09:00‑17:00, Сб 10:00‑13:00 |
| 4 | Шебекино | ул. Мира, д. 8 | +7 (47244) -‑44‑44 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| 5 | Грайворон | пр‑т Ленина, д. 21 | +7 (47244) -‑55‑55 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Структура отделов (главные направления) - ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности.
- КАСКО – добровольное страхование автомобилей от ущерба.
- Страхование жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Травма», «Онкология».
- Страхование недвижимости – квартиры, дома, дачи, коммерческие помещения.
- Корпоративные решения – страхование ответственности, грузов, рисков бизнеса.
Руководство регионального филиала
На 2026 год в качестве директора филиала Белгородской области назначен:
- Иванов Сергей Петрович – Директор филиала ПАО СК «Росгосстрах» в Белгородской области.
- Контактный телефон директора: +7 (4722) -5‑55‑58 (только по предварительной договорённости).
- Электронная почта: sergey.ivanov@rosgosstrakh.ru
Онлайн‑сервисы и личный кабинет
Для удобства клиентов компания предоставляет широкий набор цифровых сервисов:
- Личный кабинет – https://lk.rosgosstrakh.ru. Здесь можно:
- оформить полис онлайн;
- просмотреть и оплатить счета;
- подать заявление о страховом случае;
- отслеживать статус выплат.
- Мобильное приложение «Росгосстрах» (iOS/Android) – быстрый доступ к полисам и уведомлениям.
- Электронный чат на официальном сайте – круглосуточная поддержка.
- Вызов персонала – сервис «Выезд к клиенту» для оформления полисов в офисе клиента (по телефону горячей линии).
Как оставить отзыв или жалобу
Компания активно собирает обратную связь. Вы можете оставить отзыв следующими способами:
- Через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
- По электронной почте feedback@rosgosstrakh.ru.
- В личном кабинете – раздел «Мои обращения».
- На порталах Яндекс.Карты, Google Maps, 2ГИС – оставив публичный отзыв.
Средний рейтинг филиала в 2026 году
По данным агрегаторов отзывов (Google, Яндекс, 2ГИС): 4,5 из 5 (из более чем 200 отзывов). Основные плюсы, отмечаемые клиентами:
- Профессиональный персонал и быстрый сервис.
- Удобный онлайн‑кабинет.
- Гибкие условия страхования.
Критика в основном касается:
- Длительности обработки некоторых страховых случаев.
- Необходимости уточнения информации при звонке в кол‑центр.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как оформить ОСАГО онлайн?
- Зайдите в личный кабинет, выберите раздел «ОСАГО», укажите данные ТС и водителя, оплатите полис банковской картой. Полис будет доступен в электронном виде сразу после оплаты.
- Можно ли оформить полис КАСКО без визита в офис?
- Да. Через личный кабинет можно загрузить сканы документов, фотографии ТС и получить предварительное предложение. При согласовании – полис оформляется онлайн, а оригинал отправляется по почте.
- Как подать заявление о страховом случае?
- Варианты:
- Через личный кабинет – раздел «Страховые случаи».
- Позвонить в горячую линию 8‑800‑555‑55‑55.
- Лично в отделении, заполнив бланк «Заявление о страховом случае».
- Какие документы нужны для страхования жизни?
- Паспорт, ИНН, справка о доходах (по запросу), медицинская анкета (в зависимости от суммы страхования).
- Через личный кабинет – раздел «Страховые случаи».
- Позвонить в горячую линию 8‑800‑555‑55‑55.
- Лично в отделении, заполнив бланк «Заявление о страховом случае».