Новый полис обязательного медицинского страхования (ОМС) в Москве – это современный документ, который
позволяет жителям столицы получать бесплатную медицинскую помощь в государственных и
частных учреждениях, участвующих в системе ОМС. Полис выпускается в электронном виде,
может быть привязан к личному кабинету и имеет ряд улучшений по сравнению с прежними
образцами (расширенный перечень услуг, упрощённый порядок замены и восстановления).

Ключевые особенности нового полиса

• Электронный формат – полис хранится в Личном кабинете и в мобильных приложениях.
• Универсальный региональный код – полис действует во всех районах Москвы без
  необходимости менять страховую компанию при переезде.
• Расширенный перечень покрываемых услуг: профилактика, диагностика, лечение
  хронических заболеваний, реабилитация.
• Упрощённый порядок получения и замены полиса через онлайн‑заявку.
• Возможность подключения дополнительных программ ДМС от партнёров (Сбербанк Страхование,
  Ингосстрах, Росгосстрах и др.).

Как оформить новый полис ОМС в Москве

1. Подготовьте паспорт и СНИЛС.
2. Заполните онлайн‑заявку на официальном сайте
   Московского городского фонда ОМС или обратитесь в любой пункт выдачи полисов.
3. Получите подтверждение о регистрации заявки (SMS/Email).
4. Через 3–5 рабочих дней полис будет доступен в Личном кабинете и в мобильном приложении.
5. При необходимости распечатайте полис в любом отделении банка‑партнёра.

Где получить полис в Москве

Полис можно получить в более чем 460 пунктах выдачи по всей столице (см. карту 2ГИС).

• Территориальные отделения МГФОМС (Тверская, Сокол, Юго‑Западный, Восточный и др.).
• Партнёрские офисы банков (Сбербанк, ВТБ, Альфа‑Банк).
• Онлайн‑заявка через портал государственных услуг gosuslugi.ru.

Контакты для обращений

График приёма в личный кабинет

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 14:00
• Воскресенье и праздничные дни: выходной

Отделы, работающие с полисами ОМС

• Отдел регистрации и выдачи полисов – оформление, замена, восстановление.
• Отдел страховых программ ДМС – подключение дополнительных покрытий.
• Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, приём жалоб и предложений.
• Отдел контроля качества медицинских услуг – мониторинг исполнения обязательств.

Руководство МГФОМС

Отзывы граждан

Положительные отзывы

• «Оформил полис онлайн за 10 минут, сразу получил в личном кабинете. Всё удобно и быстро!» – Алексей, 34 г.
• «Благодаря новому полису смог пройти профилактический осмотр в частной клинике без очередей;» – Марина, 28 г.

Критика и предложения

• «Не хватает возможности привязать полис к электронному медкарте в некоторых поликлиниках.» – Игорь, 45 г.
• «Хотелось бы более подробного описания исключений в полисе ДМС.» – Ольга, 52 г.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Можно ли пользоваться полисом ДМС в другом городе? – Нет. ДМС действует только в том
   регионе, который указан при оформлении (пример: полис, купленный в Нижнем Новгороде,
   не покрывает лечение в Москве).
2. Как восстановить утерянный полис? – Подайте заявку в личном кабинете
   https://mosgorzdrav.ru/lk или позвоните
   на горячую линию 8‑800‑100‑2000.
3. Когда необходимо менять полис ОМС? – При изменении ФИО, даты рождения, смене региона
   проживания или истечении срока действия (обычно 1 год).

Новый московский медицинский страховой полис – ваш надёжный гарант доступа к качественной
медицинской помощи. Оформляйте полис быстро, проверяйте статус онлайн и пользуйтесь
все преимуществами современной системы ОМС!