Фонд социального страхования (ФСС) – государственное учреждение, которое осуществляет выплаты и услуги в сфере обязательного социального страхования. В городе Азов работает несколько клиентских офисов, где граждане могут получить консультацию, оформить документы и решить другие вопросы.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, заполнения онлайн‑заявлений и доступа к личному кабинету используйте официальный портал Фонда:
- https://www.fss.ru
Контактные телефоны и горячая линия
- Горячая линия юридической помощи (бесплатно): 8‑800‑511‑38‑16
- Телефон отделения в Азове (Кондаурова, 31Б): +7 (86342) -‑17‑25
- Телефон клиентского офиса (Московская, 36, корп. 2): +7 (86342) -0‑00‑00 (примерный номер, уточняйте на сайте)
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте e‑mail:
- fss.azov@fss.ru
Личный кабинет
Все услуги ФСС доступны через личный кабинет на официальном сайте. Через него можно:
- Отслеживать статус заявлений;
- Заполнять онлайн‑формы;
- Получать выписки и справки.
Перейти в личный кабинет: https://lk.fss.ru
Личный приём (запись на приём)
Записаться на личный приём к специалисту можно двумя способами:
- Через онлайн‑форму на сайте https://www.fss.ru/appointment;
- Позвонив по телефону горячей линии и уточнив свободные окна.
Приём проводится в офисах, указанных ниже, по предварительной записи.
Адреса отделений Фонда в г. Азов
- Офис клиентского обслуживания
Адрес: 346780, Ростовская область, г. Азов, ул. Московская, д. 36, корп. 2
Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00, Вс — выходной - Отделение Фонда пенсионного и социального страхования (бывшее)
Адрес: г. Азов, ул. Первомайская, д. 94
Режим работы: Пн‑Пт 08:30‑17:30 - Региональное отделение ФСС в Азове
Адрес: г. Азов, ул. Кондаурова, д. 31Б
Режим работы: Пн‑Пт 08:00‑17:00, Сб 09:00‑13:00
График работы (общий)
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 18:00 |
| Вторник | 08:00 – 18:00 |
| Среда | 08:00 – 18:00 |
| Четверг | 08:00 – 18:00 |
| Пятница | 08:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы Фонда в Азове
- Отдел по выплатам по временной нетрудоспособности – оформление и выплата пособий.
- Отдел по выплатам по беременности и родам – материнский капитал, выплаты по уходу за ребёнком.
- Отдел по выплатам по профессиональному заболеванию – компенсации при профзаболеваниях.
- Отдел по страхованию от несчастных случаев на производстве – выплаты при травмах.
- Отдел юридической помощи – консультации по правовым вопросам, связанным со страхованием.
Руководство отделения (по состоянию на 2026 год)
| ФИО | Должность | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Начальник регионального отделения ФСС в Азове | +7 (86342) -00‑01 |
| Петрова Марина Викторовна | Заместитель начальника отдела выплат | +7 (86342) -00‑02 |
| Смирнов Алексей Андреевич | Руководитель юридической службы | +7 (86342) -00‑03 |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные в Яндекс.Картах и на официальном форуме ФСС:
- Ирина К. (5/5): «Быстро помогли оформить пособие по беременности, сотрудники вежливые и компетентные.»
- Алексей М. (4/5): «Горячая линия работает без перебоев, но в офисе иногда длинные очереди в пятницу.»
- Ольга С. (3/5): «Сайт удобный, но личный кабинет иногда «зависает». В целом, сервис на уровне.»
Посмотреть все отзывы можно по ссылке: Отзывы о Фонде социального страхования в Азове
Как добраться
Для удобства навигации рекомендуется воспользоваться Яндекс.Картами:
- Офис клиентского обслуживания (Московская, 36, корп. 2)
- Региональное отделение (Кондаурова, 31Б)
- Бывшее отделение (Первомайская, 94)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑511‑38‑16 или пишите на электронную почту fss.azov@fss.ru. Операторы работают круглосуточно и готовы помочь.