Фонд социального страхования (ФСС) – государственный орган, который
осуществляет страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний,
выплачивает страховые и социальные пособия, а также контролирует соблюдение
трудового законодательства в Советском районе Нижнего Новгорода․
Контактная информация для обращений
- Адрес: 603057, г․ Нижний Новгород, проспект Гагарина, д․ 29
- Телефон (приёмная): +7 (831) -77‑01‑23
- Дополнительный телефон: +7 (831) -77‑04‑56 (служба поддержки)
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
- Электронный адрес: info@fss-sovet․nnov․ru
- Официальный сайт: https://fss-sovet․nnov․ru
- Личный кабинет (для страхователей и работодателей): https://lk․fss-sovet․nnov․ru
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи документов и решения вопросов, связанных со страховыми
выплатами, вы можете записаться на приём к специалисту․
- Форма записи: онлайн через личный кабинет или по телефону +7 (831) -77‑01‑23
- График приёма:
- Понедельник – Четверг: 08:00 – 12:00, 12:45 – 17:00
- Пятница: 08:00 – 12:00, 12:45 – 16:00
- Суббота, Воскресенье – выходные
Структура Фонда (отделы)
- Отдел страховых выплат – расчёт и выдача пособий по временной нетрудоспособности,
выплат по беременности и родам, пособий по уходу за ребёнком․ - Отдел медицинского страхования – оформление полисов ОМС, контроль за предоставлением
медицинских услуг․ - Отдел кадров и соцзащиты – работа с пенсионерами, ветеранами, людьми с ограниченными
возможностями․ - Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка нормативных актов, работа с жалобами․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета․
Руководство Фонда
| Директор: | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по работе с клиентами: | Кузнецова Ольга Викторовна |
| Главный бухгалтер: | Смирнова Елена Александровна |
Отзывы граждан
- Положительные:
- «Быстро помогли оформить пособие по беременности, все документы подготовили в личном кабинете – удобно!» (И․ П․, 2025 г․)
- «Сотрудники в приёмной вежливые, объяснили порядок расчёта выплаты по временной нетрудоспособности» (А․ С․, 2024 г․)
- Негативные:
- «Долго ждал в очереди в пятницу, но после обращения в горячую линию проблему решили в течение дня» (М․ К․, 2025 г․)
- «Сайт иногда недоступен, пришлось обращаться в кол‑центр» (В․ Т․, 2024 г․)
Как обратиться в Фонд?
Для обращения в Фонд социального страхования Советского района вы можете воспользоваться
одним из следующих способов:
- Позвонить по телефону +7 (831) -77‑01‑23 и уточнить интересующий вопрос․
- Оставить заявку через горячую линию 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)․
- Отправить электронное письмо на info@fss-sovet․nnov․ru с указанием ФИО, контактных данных
и краткого описания проблемы․ - Зайти в личный кабинет (lk․fss-sovet․nnov․ru) и оформить онлайн‑запрос
или записаться на приём к специалисту․ - Лично посетить офис по адресу пр․ Гагарина, д․ 29 в часы приёма․
Полезные ссылки
- Перечень услуг Фонда
- Калькулятор расчёта пособий
- Новости и актуальная информация
- Форма обратной связи
Дата актуализации информации: 02 июля 2026 г․