Фонд социального страхования России (ФСС) оказывает страховые выплаты и услуги
по пенсионному, социальному и медицинскому страхованию. В Ивановской области ФСС
представлен двумя физическими адресами, где находятся основные службы и
отделы, обслуживающие граждан.
Контактная информация
- Официальный сайт:
https://sfr.gov.ru/branches/ivanovo/ - Горячая линия (Единый контакт‑центр): 8‑800‑100‑00‑01
(круглосуточно, без оплаты) - Основные телефонные номера:
- Отделение по адресу ул. Багаева, 55 – 8‑800‑100‑00‑01
- Отделение по адресу ул. Суворова, 39 – 8‑800‑100‑00‑01
- Факс (центр): 8‑800‑100‑00‑01
- Электронный адрес: info@sfr.gov.ru
(для запросов по общим вопросам) - Личный кабинет гражданина:
https://lk.sfr.gov.ru/ – сервис для подачи заявлений, отслеживания статуса
выплат и получения справок онлайн.
Адреса и часы работы
| Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|
| г. Иваново, ул. Багаева, 55 (Главный офис) | 8‑800‑100‑00‑01 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| г. Иваново, ул. Суворова, 39 (отдел по обеспечению санаторно‑курортного лечения) | 8‑800‑100‑00‑01 | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в личный приём необходимо предварительно записаться через
личный кабинет или позвонить
по горячей линии. Приём проводится в рабочие дни в указанные часы, без
выходных и праздничных дней;
Структура отделения
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, проверка
страхового стажа. - Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности,
материнскому капиталу, пособия по уходу за ребёнком. - Отдел по обеспечению санаторно‑курортного лечения льготных категорий
граждан (ул; Суворова, 39) – оформление и контроль за предоставлением
санаторных мест. - Отдел кадров и документооборота – работа с заявлениями, справками,
электронными документами. - Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка
электронных сервисов, личного кабинета и онлайн‑записей.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Управляющий отделением | Болдин Михаил Васильевич | boldin.m@sfr.gov;ru |
| Заместитель управляющего (пенсионный блок) | Иванова Ольга Петровна | ivanova.o@sfr.gov.ru |
| Заместитель управляющего (социальный блок) | Смирнов Алексей Николаевич | smirnov.a@sfr.gov.ru |
Отзывы граждан
На портале 2ГИС
отмечено более 30 отзывов о работе Ивановского отделения ФСС.
- Положительные: быстрый ответ по телефону, вежливый персонал, удобное
оформление санаторных мест. - Отрицательные: иногда длительное ожидание в очереди, необходимость
повторных визитов для уточнения документов. - Средняя оценка: 4,2 из 5 звёзд.
Для улучшения качества обслуживания ФСС регулярно собирает обратную связь
через онлайн‑форму на официальном сайте и по телефону горячей линии.
Полезные ссылки
- Официальный сайт
отделения ФСС в Иваново - Личный кабинет гражданина
- Отзывы и карта
на 2ГИС - Официальная страница
ФСС в соцсети VK
полный спектр услуг по пенсионному и социальному страхованию, а также
организует санаторно‑курортное лечение для льготных категорий граждан. Все
контактные данные, график работы и возможность онлайн‑обращения доступны на
официльном сайте и через единый контакт‑центр.