Фонд социального страхования (ФСС) России – федеральный орган, отвечающий за
социальное страхование работников, выплату пособий и компенсаций, а также за
контроль за соблюдением законодательства в сфере социального страхования.
Отделение ФСС в Краснодарском крае обслуживает более 1,5 млн застрахованных
граждан и предоставляет широкий спектр услуг.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://sfr.gov.ru/branches/krasnodar/ |
| Горячая линия (единый контакт‑центр) | 8‑800‑100‑0001 (круглосуточно, бесплатно по России) |
| Телефон (офис) |
|
| Электронная почта | info@fss-krasnodar.ru |
| Личный кабинет (портал госуслуг) | https://lk.sfr.gov.ru – регистрация и работа с документами онлайн |
Адреса и график работы
- Главный офис – 350015, г. Краснодар, ул. Хакурате, 8
- Филиал «Ставропольская» – 350015, г. Краснодар, ул. Ставропольская, 82
- Филиал «Северская» – 350015, г. Краснодар, ул. 50 лет Октября, 11, ст‑ца Северская, Северский район
График работы (все офисы):
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00
- Суббота: 09:00 – 13:00 (приём только по записи)
- Воскресенье: выходной
Личный приём (запись на приём)
Для обращения в отделение без очереди рекомендуется записаться заранее через:
- Онлайн‑запись в Личном кабинете (раздел «Запись на приём»);
- Позвонить по телефону (861) -14‑28‑68 и уточнить свободные окна;
- Отправить запрос на электронную почту info@fss-krasnodar.ru с указанием ФИО, ИНН и желаемой даты.
Структура отделения
Отделение состоит из нескольких специализированных подразделений, каждое из которых
отвечает за определённый набор услуг.
- Отдел регистрации и учёта застрахованных лиц – оформление страховых полисов, ведение реестров.
- Отдел выплаты пособий и компенсаций – расчёт и выдача временных, материнских, по безработице и иных пособий.
- Юридический отдел – правовая поддержка, рассмотрение жалоб и споров.
- Отдел информационно‑аналитической работы – подготовка статистики, аналитических отчётов.
- Отдел кадров и обучения – работа с персоналом, повышение квалификации сотрудников.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Руководитель отделения | Фурса Дмитрий Валерьевич | +7 (861) -14‑28‑68 |
| Заместитель руководителя | Иванов Сергей Петрович | +7 (861) -14‑28‑71 |
| Главный специалист по работе с клиентами | Смирнова Ольга Викторовна | +7 (861) -14‑28‑72 |
Отзывы граждан
«Отделение по улице Хакурате обслуживает быстро, сотрудники вежливые.
Оформление пособия по беременности прошло без лишних вопросов. Единственное
минус – в часы пик приходится ждать около 20 минут, но в целом всё устроило.»
«Позвонила в горячую линию – ответили сразу, помогли записаться онлайн.
Пришёл в субботу, меня приняли без очереди, так как был предварительно записан.
Очень удобно, рекомендую пользоваться личным кабинетом.»
«Не смог найти нужный документ в личном кабинете, пришлось обратиться в офис.
Сотрудники помогли, но пришлось ждать 30 минут. Надо улучшить навигацию на сайте
и в личном кабинете.»
Полезные ссылки
- Официальный сайт отделения
- Личный кабинет ФСС (портал госуслуг)
- Запись на приём в ФСС через Госуслуги
- Информация о видах страхования
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам.
Фонд социального страхования РФ в Краснодарском крае стремится к тому, чтобы
каждый застрахованный получил своевременную и качественную помощь.