Заявление на страхование – это официальный документ‚ который подаётся в страховую компанию
с целью оформить договор страхования или получить страховое возмещение. По сути‚ это
волеизъявление физического или юридического лица о желании заключить страховой договор
(или о требовании выплаты по уже заключённому договору).

Зачем нужен документ‑заявление?

• Оформление полиса. Без заявления страхователь не может получить страховой полис
  (например‚ ОСАГО‚ КАСКО‚ добровольное медицинское страхование).
• Получение страхового возмещения. При наступлении страхового случая
  страхователь подаёт заявление о выплате‚ в котором указывает обстоятельства
  и прилагает необходимые документы.
• Установление прав и обязанностей. Заявление фиксирует сведения‚
  которые важны для оценки риска и расчёта премии.

Правовая основа

Заявление на страхование регулируется рядом нормативных актов РФ:

1. Федеральный закон от № 115‑ФЗ «О страховании».
2. Гражданский кодекс РФ‚ статья 940 – «Форма договора страхования».
3. Приказы Минстрна и нормативные документы страховых компаний (образцы заявлений‚
   правила подачи и рассмотрения).

Виды заявлений

В зависимости от цели подачи выделяют несколько основных типов:

• Заявление о заключении договора страхования. Подаётся до получения полиса.
• Заявление о страховом возмещении. Подаётся после наступления страхового случая
  (автокатастрофа‚ пожар‚ болезнь и т.п.).
• Заявление о прямом возмещении убытков. Применяется в обязательном страховании
  (например‚ ОСАГО)‚ когда выплата производится непосредственно пострадавшему.
• Заявление о прекращении страхового договора. Пишется при желании
  расторгнуть полис до истечения срока.

Как правильно оформить заявление?

Ниже – пошаговая инструкция‚ пригодная как для новых страхователей‚ так и для
тех‚ кто уже имеет полис.

Шаг 1. Сбор необходимых данных

• Полные ФИО (для юридических лиц – наименование‚ ИНН‚ ОГРН).
• Паспортные данные (серия‚ номер‚ дата выдачи‚ кем выдан).
• Контактный телефон и e‑mail.
• Сведения о предмете страхования (транспортное средство‚ объект недвижимости‚
  здоровье и т.д.).
• Список приложений (копии документов‚ справки‚ фотографии повреждений).

Шаг 2. Выбор формы заявления

Большинство страховых компаний предоставляют готовые бланки:

• «Заявление о страховом возмещении (прямом возмещении) убытков» – приложение 6
  к правилам ОСАГО.
• «Заявление на страхование (общее)» – приложение 1‚ используемое для большинства
  добровольных полисов.

Шаг 3. Заполнение бланка

1. Укажите дату и место составления заявления.
2. Заполните раздел «Сведения о страхователе» полностью и без ошибок.
3. Опишите обстоятельства страхового случая (если речь о возмещении) –
   укажите время‚ место‚ причину‚ последствия.
4. Подпишите документ (для юридических лиц – подпись уполномоченного лица).

Шаг 4. Прикрепление документов

К заявлению обязательно прилагаются:

• Копия паспорта (для физических лиц) или учредительных документов (для юридических).
• Документы‚ подтверждающие факт наступления страхового случая
  (полис‚ акт осмотра‚ протокол ДТП‚ справка от врача и т.п.).
• Банковские реквизиты для перечисления выплаты.

Шаг 5. Подача заявления

Заявление можно отправить:

• Лично в офис страховой компании (по адресу‚ указанному в разделе «Контакты»).
• По почте (заказным письмом с описью вложения).
• Электронно через личный кабинет на официальном сайте.
• По факсу (если компания принимает такие заявки).

Шаг 6. Ожидание решения

Страховая компания обязана рассмотреть заявление в течение‚ установленного
законодательством (обычно 30 дней). В случае необходимости могут запросить
дополнительные сведения – отвечайте оперативно‚ чтобы ускорить процесс.

Образец заявления о страховом возмещении (ОСАГО)

Ниже – типовой шаблон‚ который можно адаптировать под любую страховую компанию.

Заявление о страховом возмещении (прямом возмещении) убытков

Город ____________ "____" ___________ 2026 г.

Страховая компания ________________________
Адрес: ______________________________________

От (ФИО страхователя): ______________________
Паспорт: серия ___ номер ___‚ выдан ____________
Адрес регистрации: _________________________
Телефон: ___________ e‑mail: _______________

Я‚ ______________________ (ФИО)‚ являюсь владельцем транспортного средства:
Марка‚ модель: ______________________
Гос. номер: ______________________
VIN: ______________________

Согласно полису ОСАГО № __________ от "____" ___________ 2026 г.‚
произошёл страховой случай: _________________________________
(описание обстоятельств‚ дата‚ время‚ место‚ участники).
Считаю‚ что ущерб подлежит возмещению в размере ____________ рублей.
Приложения:
Копия полиса ОСАГО.
Копия водительского удостоверения.
Акт осмотра транспортного средства.
Счета и расчёт стоимости ремонта.
Банковские реквизиты для выплаты.

Подпись ______________________ ___________ 2026 г.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли подать заявление онлайн?

Да. Большинство компаний имеют личный кабинет‚ где можно загрузить скан
заявления и приложить документы.

Сколько времени занимает рассмотрение заявления?

Согласно ФЗ «О страховании»‚ страховая компания обязана принять решение в течение
30 дней с момента получения полного пакета документов.

Что делать‚ если страховая отказывает в выплате?

Получите письменный отказ‚ изучите причины и подайте апелляцию в
отдел по работе с обращениями или в суд в течение 30 дней.

Контакты для обращений

Если у вас возникли вопросы по оформлению заявления‚ хотите уточнить статус
рассмотрения или подать жалобу – используйте ниже указанные контакты.

Дата актуализации: 02 июля 2026 г.