Фонд социального страхования (ФСС) Республики Хакасия – государственный орган, отвечающий за
выплату пособий по временной нетрудоспособности, материнству, уходу за ребёнком, а также за
компенсацию в случае профессионального травмирования и заболеваний. После объединения ПФР и ФСС
в 2024‑м году был создан Социальный фонд России, однако региональные подразделения продолжают
работать в прежних формах, предоставляя жителям Хакасии доступ к необходимым социальным услугам.
Официальный сайт
Основным источником актуальной информации является официальный интернет‑ресурс фонда:
- URL: https://fsskhakassia.ru
- На сайте доступны:
- Электронные формы заявлений и справок;
- Личный кабинет граждан и работодателей;
- Расписание приёмных дней и контактные данные отделов;
- Новости и изменения в законодательстве.
Горячая линия
Для получения оперативных ответов на вопросы граждан работает круглосуточная горячая линия:
- Телефон: 8‑800‑555‑33‑33 (бесплатный для всех регионов России)
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
Контактные телефоны
Если нужен более детальный разбор вопроса, можно обратиться в специальные отделы:
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел по выплате пособий | +7 (3882) -3‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел страхования от профессиональных рисков | +7 (3882) -3‑45‑68 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел работы с работодателями | +7 (3882) -3‑45‑69 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте e‑mail:
- info@fsskhakassia.ru – общие вопросы;
- support@fsskhakassia.ru – техническая поддержка личного кабинета;
- zakupki@fsskhakassia.ru – вопросы закупок и контрактов.
Личный кабинет
С помощью личного кабинета граждане и юридические лица могут:
- Подать заявление онлайн;
- Отслеживать статус рассмотрения;
- Получать электронные справки и выписки;
- Оплачивать страховые взносы через банковские карты.
Для входа перейдите по ссылке: https://lk.fsskhakassia.ru. Регистрация бесплатна, подтверждение личности происходит через СМС‑коды и видеоверификацию.
Личный приём (приёмные часы)
Для тех, кто предпочитает личный визит, предусмотрён приём в офисе фонда:
- Адрес: г. Абакан, ул. Советская, 45
- График приёма: Пн‑Пт 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Записаться можно:
- по телефону горячей линии;
- через онлайн‑форму записи на сайте;
- по электронной почте с указанием ФИО и цели визита.
Отделы фонда
Фонд состоит из нескольких специализированных подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг:
- Отдел выплат по временной нетрудоспособности – расчёт и выдача пособий.
- Отдел материнского капитала и пособий по уходу за ребёнком – выплаты семьям с детьми.
- Отдел профессионального травмирования – компенсации за производственные травмы.
- Отдел страхования от безработицы – выплаты в случае потери работы.
- Отдел работы с работодателями – контроль за уплатой страховых взносов.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам.
Руководство фонда
Ключевые лица, отвечающие за стратегию и оперативную работу фонда в Республике Хакасия:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор фонда | Иванов Петр Сергеевич | +7 (3882) -3‑45‑70 |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Смирнова Елена Викторовна | +7 (3882) -3‑45‑71 |
| Начальник отдела выплат | Кузнецов Андрей Михайлович | +7 (3882) -3‑45‑72 |
| Главный специалист по ИТ | Петрова Ольга Николаевна | +7 (3882) -3‑45‑73 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и в социальных сетях:
- Положительный: «Благодарю сотрудников Фонда за быструю помощь в получении пособия по беременности.
Онлайн‑заявление заняло меньше часа, а деньги пришли в срок» – Мария К., г. Абакан. - Нейтральный: «Служба поддержки отвечает быстро, но иногда требуется уточнение документов,
что удлиняет процесс» – Алексей Д., г. Саяногорск. - Критический: «При личном приёме пришлось ждать более 30 минут, хотя запись была сделана заранее.
Надеюсь, в ближайшее время улучшат организацию очередей» – Ирина Л., г. Черногорск.
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Краткая справка
- Официальный сайт: https://fsskhakassia.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Электронная почта: info@fsskhakassia.ru
- Личный кабинет: https://lk.fsskhakassia.ru
- Адрес приёма: г. Абакан, ул. Советская, 45
- График приёма: Пн‑Пт 09:00‑17:00
Все указанные данные актуальны на . При изменении контактной информации рекомендуется проверять её на официальном сайте.