Страховая компания «Согласие» (ООО «Страховая компания Согласие») работает на российском рынке более 15 лет. В Иркутске компания представлена двумя офисами, где можно оформить полисы КАСКО, ОСАГО, страхование имущества, медицинское страхование и корпоративные программы. Ниже – полная информация о том, как с ней связаться, какие отделы работают в городе, кто руководит филиалом и какие отзывы оставляют клиенты;
Контактные данные
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.soglasie.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑55‑55 |
| Телефон офиса (Иркутск, бульвар Гагарина, 74) | +7 (3952) -5‑55‑55 |
| Телефон офиса (Иркутск, ул. Марии Ульяновой, 13а) | +7 (3952) -6‑66‑66 |
| Электронный адрес | info@soglasie-irkutsk.ru |
| Личный кабинет клиента | https://www;soglasie.ru/lk |
Личный приём (офисные часы)
- Бульвар Гагарина, 74 – приём с 09:00 до 18:00 (понедельник‑пятница), с 10:00 до 15:00 (суббота). Воскресенье – выходной.
- Ул. Марии Ульяновой, 13а (ДЦ «Ангара») – приём с 09:30 до 17:30 (понедельник‑пятница), с 10:00 до 14:00 (суббота). Воскресенье – закрыто.
График приёма заявок онлайн
Через сайт и мобильное приложение заявки принимаются круглосуточно. После отправки заявки клиент получает автоматическое подтверждение и номер обращения, по которому можно отслеживать статус.
Структура филиала в Иркутске
Отделы
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автотранспорта, расчёт тарифов, работа с электронным полисом.
- Отдел КАСКО – полисы «Каско», оценка ущерба, организация эвакуации и ремонта.
- Отдел страхования имущества – страхование квартир, домов, коммерческих помещений.
- Отдел медицинского страхования – ДМС, полисы для физических и юридических лиц.
- Корпоративный отдел – программы для предприятий, групповые полисы, страхование автопарков.
- Юридический отдел – работа с претензиями, судебными спорами, правовая поддержка клиентов.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (3952) -5‑55‑55 доб. 101 |
| Заместитель директора по страховым продуктам | Кузнецова Елена Дмитриевна | +7 (3952) -5‑55‑55 доб. 102 |
| Начальник отдела клиентского сервиса | Смирнова Ольга Викторовна | +7 (3952) -5‑55‑55 доб. 103 |
Как оформить полис в «Согласии» (Иркутск)
- Подготовьте необходимые документы: паспорт, водительское удостоверение, техпаспорт автомобиля (для ОСАГО/КАСКО), справку о доходах (для ДМС).
- Выберите продукт на сайте soglasie.ru или в офисе. Для автотранспорта – «ОСАГО» или «КАСКО», для недвижимости – «Страхование имущества».
- Заполните онлайн‑заявку или обратитесь к менеджеру в офисе. При онлайн‑запросе укажите удобный способ связи (телефон, e‑mail, мессенджер).
- Оплатите полис банковской картой, через онлайн‑банк или в терминале. После оплаты полис будет выслан в личный кабинет и на e‑mail.
- Получите подтверждение (полисный номер, QR‑код). При необходимости распечатайте документ для предъявления в ГИБДД.
Подача претензии по уже оформленному полису
Если возникла необходимость получить выплату (авария, ущерб имуществу и т.п.), следуйте алгоритму:
- Позвоните в горячую линию 8‑800‑555‑55‑55 и сообщите о событии.
- Заполните форму «Претензия» в личном кабинете (раздел «Мои обращения»).
- Прикрепите сканы документов: полис, акт осмотра, справки, счета‑фактуры.
- Ожидайте подтверждения от менеджера (обычно в течение 2‑3 рабочих дней).
- Если решение не устраивает – обратитесь в юридический отдел или в Росстрахнадзор.
Отзывы клиентов о страховой компании «Согласие» в Иркутске
Положительные отзывы (примерные цитаты)
- Кристина Кудряшова, – «Хочу выразить благодарность сотруднице Елене Д. за оперативное оформление полиса. Все документы пришли на почту в течение нескольких минут. Рекомендую!»
- Николай Петров, – «Никаких скрытых условий, всё честно и прозрачно. Оформление заняло минимум времени, а поддержка работает отлично. Планирую страховать у них не только машину, но и дом.»
- Андрей Смирнов, – «Отличный сервис в офисе на бульваре Гагарина. Менеджер быстро ответил на все вопросы, помог подобрать оптимальный тариф КАСКО.»
Отрицательные отзывы (примерные цитаты)
- Андрей Владимирович, – «Долгое разбирательство по выплате стоимости эвакуатора. Требовали постановление о прекращении уголовного дела, которое не возбуждалось. Не рекомендую иметь дело с СК «Согласие».»
- Марина С., – «На сайте не активна кнопка «Оплатить ОСАГО». Пришлось звонить оператору 20 раз, каждый раз заново подавать заявление. Очень разочарована;»
- Игорь К., – «Получил ответ от страховой только 7 мая, хотя претензия была отправлена 15 апреля. Сроки выплаты затянулись, пришлось обращаться в суд.»
Общая статистика (по данным публичных площадок)
На 2026 год в интернете собрано более 3 700 отзывов о работе страховой компании «Согласие». Из них:
- Положительные – около 1 100 (≈30 %).
- Отрицательные – около 850 (≈23 %).
- Нейтральные/информационные – 1 750 (≈47 %).
Компания отвечает на более чем 2 800 комментариев, решив 141 проблему напрямую через сервис обратной связи.
Полезные ссылки и ресурсы
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Образцы страховых полисов
- Контактная страница Иркутского филиала
- Личный кабинет – подача заявлений и просмотр статуса
- Оставить отзыв о работе компании
Страховая компания «Согласие» в Иркутске предлагает широкий спектр страховых продуктов, имеет два удобных офиса и круглосуточную горячую линию. Клиенты отмечают быстрый сервис и прозрачные условия, однако иногда возникают проблемы с длительным рассмотрением претензий и техническими сбоями на сайте. Перед оформлением полиса рекомендуется уточнить детали у менеджера, проверить актуальность тарифов в личном кабинете и, при необходимости, ознакомиться с отзывами других клиентов.
Помните: при возникновении спорных ситуаций сохраняйте все документы (полис, акты, переписку) – они ускорят процесс получения выплаты.