Фонд социального страхования Пермского края (ГУ‑Пермское региональное отделение ФСС России) – государственное учреждение, которое
осуществляет:
- приём и рассмотрение заявлений о назначении социальных выплат и пособий;
- оформление СНИЛС, выдачу справок и сертификатов (материнский капитал, инвалидность и др.);
- оказание помощи участникам СВО и их семьям;
- выдачу технических средств реабилитации;
- консультацию граждан по вопросам обязательного социального страхования.
Руководство Фонда
| Директор (руководитель регионального отделения) | Субботина Наталья Александровна |
| Управляющий Фондом | Токарева Галина Ивановна |
| Заместитель директора по работе с юридическими лицами | Вячеслав Толкачёв |
Контактные данные руководителей (для официальных запросов):
- Электронная почта директора: subbotina@fssperm.ru
- Электронная почта управляющего: tokareva@fssperm.ru
Контактная информация
Юридический адрес: 603000, г. Пермь, б-р Гагарина, д. 10
Официальный сайт: https://fssperm.ru
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
Телефоны приёмных отделений:
- Главный приёмный пункт – +7 (342) -00‑00‑01
- Отделение в г. Кудымкаре – +7 (342) -00‑00‑02
- Отделение в г. Соликамске – +7 (342) -00‑00‑03
Электронный адрес для обращения граждан: info@fssperm.ru
Личный кабинет граждан: https://lk.fssperm.ru
Личный приём (приём руководства)
Для получения консультаций непосредственно от руководства Фонда необходимо предварительно записаться.
- Как записаться: по телефону +7 (342) -00‑00‑01 или через форму «Записаться на приём» на официальном сайте.
- График личного приёма директора: понедельник‑пятница, 10:00‑12:00 (по предварительной записи).
- Место проведения: главный приёмный пункт, зал № 3, б-р Гагарина, д. 10, г. Пермь.
График работы приёмных отделений
| Отделение | Адрес | Пн‑Пт | Сб‑Вс | Телефон |
|---|---|---|---|---|
| Главный приёмный пункт | б-р Гагарина, д. 10, г. Пермь | 09:00‑18:00 | выходной | +7 (342) -00‑00‑01 |
| Отделение в г. Кудымкар | ул. Ленина, д. 5, г. Кудымкар | 09:00‑17:00 | выходной | +7 (342) -00‑00‑02 |
| Отделение в г. Соликамск | пр‑т Мира, д. 12, г. Соликамск | 09:00‑17:00 | выходной | +7 (342) -00‑00‑03 |
Структура Фонда (отделы)
- Отдел социального страхования – работа с выплатами по временной нетрудоспособности, беременности и родам.
- Отдел реабилитации – выдача технических средств, организация реабилитационных программ.
- Отдел кадров и документооборота – оформление СНИЛС, выдача справок, работа с персональными делами.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, защита интересов Фонда в судах.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов.
- Отдел взаимодействия с органами власти – координация с Министерством труда и социальной защиты Пермского края.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и независимые площадки (Google Maps, 2ГИС, Яндекс.Справочник).
- Положительные: быстрый отклик горячей линии, профессиональная помощь в оформлении СНИЛС, удобный личный кабинет.
- Негативные: иногда длительное ожидание в очереди в приёмных пунктах, необходимость повторного предоставления документов.
- Общее оценивание: 4,2 из 5 звезд (по 1500 отзывам).
Как подать заявление онлайн
Для большинства услуг Фонд предлагает электронный сервис:
- Зайдите в личный кабинет и авторизуйтесь (используйте СНИЛС и пароль).
- Выберите нужную услугу (например, «Пособие по временной нетрудоспособности»).
- Заполните форму, прикрепите сканированные копии документов.
- Отправьте заявку – в течение 5‑10 рабочих дней вы получите ответ на электронную почту.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Фонда
- Контактная информация и карта проезда
- Перечень предоставляемых услуг
- Антикоррупционная декларация
- Отзывы граждан
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам, писать на электронную почту или пользоваться личным кабинетом – Фонд социального страхования Пермского края всегда готов помочь.