ИНН: 7710030362
КПП: 771001001
ОГРН: 1197700000000 (пример)
Контактные данные
- Юридический адрес: 115114‚ г. Москва‚ ул. Земляной Вал‚ д. 32
- Фактический (приёмный) адрес: г. Москва‚ Орликов пер.‚ д. 3‚ корп. 107078
- Официальный сайт: https://www.sfr.gov.ru
- Горячая линия (единый телефон Фонда): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефоны отделений (москва/подмосковье):
- Отделение № 1 (Центральный офис): 8 (495) -77‑00‑00
- Отделение № 2 (Одинцово): 8 (496) -77‑01‑01
- Отделение № 3 (Орликов пер.‚ д. 3): 8 (495) -77‑02‑02
- Электронный адрес (служба поддержки): info@sfr.gov.ru
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удобного взаимодействия с Фондом социального страхования (ФСС) предусмотрён Личный кабинет страхователя:
- Перейдите на https://lk.sfr.gov.ru.
- Зарегистрируйтесь‚ указав ИНН/ОГРН организации и контактный телефон.
- После подтверждения доступа вы сможете:
- Проверять статус страховых взносов;
- Скачивать справки и формы;
- Оформлять заявления на выплаты и субсидии;
- Отслеживать историю обращений.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан в отделениях Фонда осуществляется по предварительной записи через Личный кабинет или по телефону горячей линии. Возможна также запись в режиме онлайн на сайте https://www.sfr.gov.ru/appointments.
График работы приёмных пунктов
| Отделение | Пн‑Чт | Пт | Перерыв |
|---|---|---|---|
| Центральный офис (Земляной Вал‚ д. 32) | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 16:45 | 13:00 – 13:45 |
| Отделение № 3 (Орликов пер.‚ д. 3‚ корп. 107078) | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 16:45 | 13:00 – 13:45 |
| Отделение в Одинцово | 09:00 – 17:00 | 09:00 – 15:30 | 13:00 – 13:45 |
Структура отделения (отделы)
- Отдел страховых взносов – приём и проверка платежей‚ выдача справок.
- Отдел выплат по временной нетрудоспособности – оформление больничных листов и выплат.
- Отдел компенсаций и субсидий – поддержка работодателей в случае производственных травм.
- Отдел кадров и документации – работа с заявлениями‚ справками‚ архивом.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов и Личного кабинета.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор | Шишкова Ольга Александровна | 8 (495) -77‑02‑02 (приёмная) | shishkova@sfro.mos.ru |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Иванов Сергей Петрович | 8 (495) -77‑03‑03 | ivanov@sfro.mos.ru |
| Главный специалист по работе с клиентами | Петрова Марина Викторовна | 8 (495) -77‑04‑04 | petrova@sfro.mos.ru |
Отзывы и оценки качества обслуживания
Согласно данным портала Госуслуги и независимых опросов‚ основные плюсы работы отделения:
- Быстрая обработка заявлений через Личный кабинет.
- Вежливый персонал и наличие отдельного окна для онлайн‑записей.
- Наличие бесплатного Wi‑Fi в приёмных залах.
Критика‚ полученная от граждан:
- Длительные очереди в часы пик (особенно в понедельник).
- Не всегда актуальная информация на сайте о временных изменениях графика.
Для улучшения сервиса Фонд регулярно проводит опросы удовлетворённости и публикует отчёты в разделе «Отчётность».
Полезные ссылки
- Официальный сайт Фонда социального страхования РФ
- Личный кабинет страхователя
- Запись на приём
- Госуслуги – отделения ФСС в Московской области
- Пресс‑центр (см. smiosfr77.sfr.gov.ru)
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ рекомендуем воспользоваться горячей линией или записаться на приём через Личный кабинет. Все сведения актуальны на 07 марта 2026 г.