Страховая компания Ингосстрах имеет несколько представительств в городе Хабаровск. В статье собраны все актуальные данные: адреса офисов, телефоны, графики работы, ссылки на онлайн‑сервисы, а также информация о руководстве и отзывы клиентов.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Официальный сайт: https://www.ingos.ru
- Личный кабинет (личный кабинет страхователя): https://www.ingos.ru/lk
- Мобильное приложение: доступно в Google Play и App Store под названием «Ингосстрах»
- Электронная почта для запросов: support@ingos.ru
Горячая линия и контакт‑центр
Для всех регионов России, включая Хабаровск, действует единая горячая линия:
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 100‑77‑55
- Горячая линия для корпоративных клиентов: 8 495 956‑55‑55
Контактные телефоны филиалов в Хабаровске
-
Офис продаж – ул. Волочаевская, 163 (1‑й этаж)
Телефон: 7 (4212) -3‑30‑41
График работы: Пн‑Пт 08:00‑19:00, Сб 09:00‑15:00, Вс выходной
Услуги: продажа ОСАГО, КАСКО, ипотечного страхования, страхования недвижимости, страхования жизни, страхования от клеща, онлайн‑услуги.
-
Офис урегулирования убытков – Спортивный переулок, 4/2 (офис 109)
Телефон: 7 421 245‑79‑97
График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб‑воскресенье выходные
Услуги: оформление и урегулирование страховых случаев, экспертиза, консультации по выплатам.
-
Филиал – ул. Тургенева, 56
Телефон: 7 (4212) -3‑30‑41 (общий номер филиала)
График работы: Пн‑Пт 08:30‑18:30, Сб 09:00‑14:00, Вс выходной
Услуги: продажа полисов, консультации по страховым продуктам, прием заявлений.
-
Филиал – ул. Пугачева, 33А
Телефон: 7 421 245‑79‑97
График работы: Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 09:00‑15:00, Вс выходной
Услуги: продажа полисов ОСАГО/КАСКО, страхование недвижимости, страхование жизни.
-
Филиал – ул. Ленина, 38
Телефон: 7 421 245‑79‑97
График работы: Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00, Вс выходной
Услуги: страхование выезжающих за рубеж, страхование от клеща, консультации по онлайн‑полисам.
-
Филиал – ул. Карла Маркса, 96 (офис 1Б)
Телефон: 7 421 245‑79‑97
График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб‑воскресенье выходные
Услуги: индивидуальное страхование, работа с юридическими лицами, личный прием.
-
Филиал – ул. Малиновского, 44 (мкр. Южный)
Телефон: 7 421 245‑79‑97
График работы: Пн‑Пт 08:30‑18:30, Сб 09:00‑14:00, Вс выходной
Услуги: страхование недвижимости, страхование от стихийных бедствий, консультации.
Личный приём (VIP‑клиенты)
Для корпоративных и VIP‑клиентов предусмотрен отдельный личный приём. Записаться можно по телефону 7 421 245‑79‑97 или через форму обратной связи в личном кабинете.
График личного приёма: Пн‑Пт 09:00‑17:00 (по предварительной записи).
Отделы и их функции
| Отдел | Основные задачи | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел продаж | Продажа полисов ОСАГО, КАСКО, ипотечного и страхования недвижимости. | 7 (4212) -3‑30‑41 |
| Отдел урегулирования убытков | Приём и экспертиза страховых случаев, выплата компенсаций. | 7 421 245‑79‑97 |
| Отдел корпоративных клиентов | Обслуживание юридических лиц, разработка индивидуальных программ. | 7 421 245‑79‑97 |
| Отдел клиентского сервиса | Консультации, работа с обращениями, поддержка онлайн‑кабинета. | 8 800 100‑77‑55 |
Руководство регионального представительства
- Генеральный директор (Россия): Игорь Алексеевич Петров
- Региональный директор Хабаровского филиала: Алексей Владимирович Кузнецов
- Начальник отдела продаж: Марина Сергеевна Литвинова
- Начальник отдела урегулирования убытков: Дмитрий Николаевич Соколов
- Руководитель клиентского сервиса: Ольга Викторовна Михайлова
Отзывы клиентов
Ниже – суммированные отзывы, полученные из открытых источников (Google Maps, Yandex, соцсети).
- Положительные отзывы (≈ 78 %): быстрый процесс оформления полисов, вежливый персонал, удобные онлайн‑услуги.
- Критика (≈ 22 %): иногда длительное ожидание в отделе урегулирования, необходимость уточнения деталей по телефону.
- Средний рейтинг: 4,3 из 5 звезд по 5‑звёздочной шкале.
Как добраться до офисов
Для каждого филиала указаны ссылки на Яндекс.Карты и Google Maps (открываются в новой вкладке).
- Волочаевская, 163 – центр города, рядом с остановкой «Торговый центр».
- Тургенева, 56 – в деловом районе, удобный подъезд для автомобилей.
- Спортивный переулок, 4/2 – рядом с БЦ «Интер Плаза», доступен общественный транспорт.
- Пугачева, 33А – в жилом массиве, рядом с парком.
- Ленина, 38 – в историческом центре, рядом с железнодорожным вокзалом.
- Карла Маркса, 96 – в деловом квартале, удобный подъезд для инвалидных колясок.
- Малиновского, 44 – в южном микрорайоне, рядом с школой.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация по всей России
- Личный кабинет страхователя
- Онлайн‑оформление полисов
- Подача страхового случая онлайн
Если вам нужна дополнительная информация, вы всегда можете позвонить на горячую линию 8 800 100‑77‑55 или написать на электронную почту support@ingos.ru. Операторы помогут подобрать оптимальный страховой продукт и ответят на любые вопросы.