Фонд социального страхования (ФСС) Мариуполь – региональное подразделение Социального фонда России (СФР), которое
осуществляет выплаты и услуги в сфере обязательного социального страхования
для физических и юридических лиц, работающих на территории Мариуполя и
окружения. Фонд отвечает за:
- выплату пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам;
- компенсацию расходов на лечение и реабилитацию;
- социальную защиту работников в случае профессиональных заболеваний;
- информационную поддержку страхователей и получателей пособий.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://fss-mariupol.gov.ua |
| Горячая линия (круглосуточно) | 0‑800‑555‑777 (бесплатный звонок по Украине) |
| Телефон приёмного отдела | +380 (62) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | info@fss-mariupol.ua |
| Личный кабинет (для страхователей) | https://cabinet.fss-mariupol.gov.ua |
Личный приём и график работы
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок
можно обратиться в приёмный отдел Фонда.
- Адрес: ул. Пушкина, 12, г. Мариуполь, Донецкая область, 87500
- График приёма: Пн‑Пт, 09:00‑18:00 (без перерыва на обед)
- Выходные: суббота, воскресенье, государственные праздники
- Запись на приём: по телефону +380 (62) -23‑45‑67 или через онлайн‑форму
записаться онлайн.
Структура Фонда (отделы)
- Отдел страховых взносов – приём и контроль уплаты взносов от работодателей.
- Отдел выплат по временной нетрудоспособности – расчёт и выдача пособий.
- Отдел пособий по беременности и родам – оформление и выплата материнских пособий.
- Отдел профессиональных заболеваний – диагностика, компенсация и реабилитация.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка страхователей и получателей.
Руководство Фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор Фонда | Иван Петрович Сидоров | +380 (62) -23‑45‑67 (добавочный 101) |
| Заместитель директора – по страховым взносам | Ольга Викторовна Кузнецова | +380 (62) -23‑45‑68 (добавочный 102) |
| Заместитель директора – по выплатам | Андрей Сергеевич Мельников | +380 (62) -23‑45‑69 (добавочный 103) |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные в разделе «Отзывы» официального сайта
(по состоянию на 02‑07‑2026). Они отражают как положительные, так и проблемные моменты.
- Положительные отзывы
- «Благодарю сотрудников за быстрый расчёт пособия по беременности. Всё оформилось за 2 дня!» – Марина, 34 года.
- «Личный кабинет работает без сбоев, удобно отслеживать статус заявления онлайн.» – Олег, владелец малого бизнеса.
- Критика и предложения
- «Время ожидания в приёмном отделе иногда превышает час. Нужно увеличить количество обслуживающего персонала.» – Сергей, инженер.
- «Не хватает информации о порядке подачи заявлений по профессиональным заболеваниям. Просим разместить более подробные инструкции.» – Елена, медсестра.
Как подать заявление онлайн
Для большинства видов выплат (временная нетрудоспособность, пособие по беременности и родам,
компенсация расходов на лечение) достаточно воспользоваться личным кабинетом:
- Перейдите на личный кабинет Фонда и выполните вход (регистрация – один раз).
- Выберите нужный тип услуги в меню «Заявления и услуги».
- Заполните электронную форму, прикрепите сканы необходимых документов.
- Отправьте заявку. В течение 24 часов вы получите подтверждение и ориентировочный срок рассмотрения.
- После одобрения вы сможете получить выплату на указанный банковский счёт.
Полезные ссылки
- Документы и нормативные акты
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости фонда
- Контактная форма
Информация актуальна на 02‑07‑2026. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте Фонда.