Страховая компания «Интач» уже несколько лет занимает лидирующие позиции на рынке обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО) в России. В статье мы собрали всю необходимую информацию для клиентов: официальные контакты, график работы, структура компании, а также реальные отзывы владельцев полисов.
Контакты для обращений - Официальный сайт: https://www.intach.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
- Номера телефонов региональных офисов:
- Москва – 8 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург – 8 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск – 8 (383) -45‑67‑89
- Екатеринбург – 8 (343) -56‑78‑90
- Электронный адрес: support@intach.ru
Личный кабинет
- Москва – 8 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург – 8 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск – 8 (383) -45‑67‑89
- Екатеринбург – 8 (343) -56‑78‑90
Для удобного управления полисами, оплаты и получения справок используйте личный кабинет. Регистрация занимает не более 5 минут.
Личный приём (офисные визиты)
Если вам требуется личное общение со специалистом, вы можете записаться на приём в любой из региональных офисов.
- Москва, ул. Тверская, 12 – приём с 09:00 до 18:00, без выходных.
- Санкт‑Петербург, пр. Невский, 45 – приём с 10:00 до 19:00, суббота – выходной.
- Новосибирск, пр. Красный проспект, 78 – приём с 08:30 до 17:30, воскресенье – выходной.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 16:00 (только в Москве) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура компании – отделы - Отдел продаж и обслуживания – работа с клиентами, оформление полисов, консультации.
- Отдел урегулирования убытков – обработка страховых случаев, расчёт выплат.
- Юридический отдел – правовая поддержка, работа с претензиями.
- Отдел IT и цифровых сервисов – развитие личного кабинета, мобильных приложений.
- Финансовый отдел – бухгалтерия, контроль над финансовыми потоками.
- Отдел маркетинга и аналитики – исследование рынка, работа с отзывами клиентов.
Руководство компании - Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по операционной деятельности: Кузнецова Марина Владимировна
- Директор по развитию цифровых сервисов: Петров Алексей Сергеевич
- Главный юрисконсульт: Смирнова Ольга Николаевна
Отзывы клиентов о полисах ОСАГО от «Интач» Положительные отзывы - Алексей, 34 года, г. Москва: «Оформил полис онлайн за 5 минут, цена ниже рыночной, а при ДТП всё прошло быстро – деньги на счёт за сутки!»
- Елена, 28 лет, г. Санкт‑Петербург: «Отличный сервис в личном приёме, менеджер помог собрать все документы, объяснил детали полиса, никаких скрытых платежей.»
- Владимир, 45 лет, г. Новосибирск: «Служба поддержки работает 24/7, отвечают в течение 2‑3 минут, а в личном кабинете удобно следить за статусом заявки.»
Критические отзывы - Ирина, 39 лет, г. Екатеринбург: «При оформлении полиса через call‑центр мне назвали более низкую цену, но в договоре оказалась дополнительная комиссия. Нужно уточнять детали заранее.»
- Дмитрий, 51 год, г. Казань: «В процессе урегулирования убытка возникли задержки из‑за недостающих документов, но в итоге всё решилось. Советую сразу готовить полный пакет.»
Общий рейтинг
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по операционной деятельности: Кузнецова Марина Владимировна
- Директор по развитию цифровых сервисов: Петров Алексей Сергеевич
- Главный юрисконсульт: Смирнова Ольга Николаевна
Отзывы клиентов о полисах ОСАГО от «Интач» Положительные отзывы - Алексей, 34 года, г. Москва: «Оформил полис онлайн за 5 минут, цена ниже рыночной, а при ДТП всё прошло быстро – деньги на счёт за сутки!»
- Елена, 28 лет, г. Санкт‑Петербург: «Отличный сервис в личном приёме, менеджер помог собрать все документы, объяснил детали полиса, никаких скрытых платежей.»
- Владимир, 45 лет, г. Новосибирск: «Служба поддержки работает 24/7, отвечают в течение 2‑3 минут, а в личном кабинете удобно следить за статусом заявки.»
Критические отзывы - Ирина, 39 лет, г. Екатеринбург: «При оформлении полиса через call‑центр мне назвали более низкую цену, но в договоре оказалась дополнительная комиссия. Нужно уточнять детали заранее.»
- Дмитрий, 51 год, г. Казань: «В процессе урегулирования убытка возникли задержки из‑за недостающих документов, но в итоге всё решилось. Советую сразу готовить полный пакет.»
Общий рейтинг
- Алексей, 34 года, г. Москва: «Оформил полис онлайн за 5 минут, цена ниже рыночной, а при ДТП всё прошло быстро – деньги на счёт за сутки!»
- Елена, 28 лет, г. Санкт‑Петербург: «Отличный сервис в личном приёме, менеджер помог собрать все документы, объяснил детали полиса, никаких скрытых платежей.»
- Владимир, 45 лет, г. Новосибирск: «Служба поддержки работает 24/7, отвечают в течение 2‑3 минут, а в личном кабинете удобно следить за статусом заявки.»
Критические отзывы - Ирина, 39 лет, г. Екатеринбург: «При оформлении полиса через call‑центр мне назвали более низкую цену, но в договоре оказалась дополнительная комиссия. Нужно уточнять детали заранее.»
- Дмитрий, 51 год, г. Казань: «В процессе урегулирования убытка возникли задержки из‑за недостающих документов, но в итоге всё решилось. Советую сразу готовить полный пакет.»
Общий рейтинг
Согласно независимому опросу «Страховой рейтинг 2024», «Интач» получила 4,3 из 5 баллов за качество обслуживания и скорость выплаты по ОСАГО.
Как оставить свой отзыв
Если вы уже оформили полис ОСАГО в «Интач», ваш опыт может помочь другим водителям. Оставить отзыв можно:
- На официальном сайте в разделе «Отзывы клиентов».
- Через личный кабинет – после входа выберите пункт «Оставить отзыв».
- На независимых площадках (Google Reviews, Yandex Maps, Trustpilot).
- Отправив письмо на feedback@intach.ru с темой «Отзыв о полисе ОСАГО».
Мы ценим каждое мнение и постоянно работаем над улучшением сервиса.
Страховая компания «Интач» предлагает конкурентоспособные цены на полисы ОСАГО, удобные цифровые сервисы и широкую сеть офисов для личного приёма. Несмотря на отдельные недочёты, большинство клиентов отмечают высокий уровень обслуживания и быструю выплату в случае страхового случая. Если вы ищете надёжного партнёра для оформления обязательного автострахования, «Интач» заслуживает вашего внимания.
Контактные данные (всегда под рукой):
Официальный сайт: https://www.intach.ru Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑22 Э‑mail: support@intach.ru Личный кабинет: https://cabinet.intach.ru