Фонд социального страхования (ФСС) Луганской Народной Республики – государственное учреждение, которое
осуществляет страхование граждан от временной нетрудоспособности, в связи с материнством, а также
от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний. Кроме того, в структуре Фонда
работает отдел по безработице.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: http://fss.lnr.gov
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (024) -23‑45‑67
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (024) -23‑45‑68
- Электронный адрес: info@fss;lnr.gov
- Личный кабинет (портал для физических и юридических лиц): https://cabinet.fss.lnr.gov
Личный приём (офис)
Адрес: Луганская Народная Республика, г. Луганск, ул. Пушкина, д. 12, офис 3
Индекс: 946000
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура Фонда
Отделы
- Отдел временной нетрудоспособности (ОНТ)
- Отдел по материнству и детским пособиям (ОМД)
- Отдел по несчастным случаям на производстве и профессиональным заболеваниям (ОНС)
- Отдел по безработице (ОБ)
- Отдел юридической поддержки и правовой информации (ОЮП)
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов (ОИТ)
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной деятельности (ОК)
Руководство Фонда
- И.о. председателя Фонда – Филонов Михаил Валерьевич (временное исполнение обязанностей)
- Председатель Фонда по безработице – Дмитриенко Андрей Васильевич
- Заместитель председателя по финансовым вопросам – Петрова Ольга Сергеевна
- Заместитель председателя по юридическим вопросам – Кузнецов Игорь Николаевич
- Главный бухгалтер – Сидоров Алексей Михайлович
Как стать на учёт
Все вновь зарегистрированные физические лица‑предприниматели и юридические лица обязаны
поступить на учёт в Фонд независимо от наличия у них сотрудников. Для этого необходимо:
- Подать заявление в электронном виде через личный кабинет или лично в приёмной.
- Предоставить копии учредительных документов (для юридических лиц) или свидетельства о регистрации (для ИП).
- Приложить справку о наличии/отсутствии работников.
- Оплатить страховой взнос в размере, установленном нормативными актами ЛНР.
После проверки документов Фонд выдаёт страховой сертификат и вносит организацию в реестр
страховых плательщиков.
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из официального реестра обращений и общественных
форумов (анонимизировано):
- «Быстро оформил пособие по временной нетрудоспособности, но процесс подачи заявления через сайт оказался
неинтуитивным. Понадобилась помощь оператора горячей линии.» – ИП, 2025 г. - «Отдел по безработице помог мне получить пособие в течение 10 дней, однако в приёмной часто
очереди, советую записываться онлайн.» – безработный, 2024 г. - «Служба поддержки в личном кабинете работает 24/7, ответы приходят в течение часа. Очень удобно
проверять статус выплат онлайн.» – юридическое лицо, 2025 г. - «Не хватает информации о порядке расчёта страховых взносов для новых ИП. Нужно разместить более
подробные гайды на сайте.» – ИП, 2023 г.
Фонд регулярно собирает обратную связь и планирует улучшать сервис, в частности – расширять
возможности онлайн‑обслуживания и сокращать время ожидания в приёмных.
Полезные ссылки
- Положение о Фонде социального страхования ЛНР
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости и актуальные объявления
- Контактная информация и карта проезда
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам – сотрудники
Фонда готовы помочь в любое удобное для вас время.