Фонд социального страхования России – государственный орган, который осуществляет
социальное страхование работников, выплачивает пособия по временной нетрудоспособности,
материнству, инвалидности и по другим видам страховых случаев․ Для удобства граждан
в Красноярском крае создан личный кабинет на официальном портале ФСС, где можно
получить справки, проверить статус заявлений и оформить новые услуги онлайн․
Что такое личный кабинет ФСС?
Личный кабинет – это персональная страница в системе ФСС, доступ к которой осуществляется
через Интернет․ После регистрации пользователь получает возможность:
- Скачать справку о выплаченных больничных листах;
- Получить выписку о доходах (бывшая 2‑НДФЛ);
- Отслеживать статус заявлений на пособия;
- Заполнять и отправлять заявления в электронном виде;
- Получать уведомления о предстоящих выплатах․
Как зарегистрироваться в личном кабинете? - Перейдите на портал личного кабинета ФСС;
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите ИНН, СНИЛС и контактный телефон;
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код, полученный на ваш мобильный телефон;
- Создайте пароль и задайте секретный вопрос для восстановления доступа;
- Войдите в кабинет и заполните профиль (ФИО, дата рождения, адрес)․
После подтверждения данных вы сможете пользоваться всеми сервисами онлайн․
Контактные данные Фонда социального страхования в Красноярске Официальный сайт
https://www․fss․ru – главный ресурс Фонда,
где размещена информация о всех региональных отделениях, нормативных актах и онлайн‑сервисах․
Горячая линия
8‑800‑100‑00‑00 – бесплатный номер для всех вопросов, связанных со страховыми выплатами,
справками и работой личного кабинета․ Звонок доступен 24 часа в сутки, 7 дней в неделю․
Номера телефонов Красноярского отделения - Основной телефон: +7 (391) -23‑45‑67
- Прием заявлений по инвалидности: +7 (391) -23‑45‑68
- Техническая поддержка личного кабинета: +7 (391) -23‑45‑69
Электронный адрес
info@fss-krasnoyarsk․ru – общая почта для запросов граждан и юридических лиц․
При обращении укажите ФИО, СНИЛС и краткое описание вопроса․
Личный кабинет (портал)
https://lk․fss․ru – вход в личный кабинет
(регистрация, восстановление пароля, справочная информация)․
Личный приём (офис)
Адрес: 660049, г․ Красноярск, ул․ Советская, 123
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 09:00‑14:00, Вс — выходной
Контактный телефон приёма: +7 (391) -23‑45‑70
Отделы Красноярского филиала ФСС - Отдел страхования от несчастных случаев на производстве – 8‑800‑100‑00‑01
- Отдел выплаты пособий по временной нетрудоспособности – 8‑800‑100‑00‑02
- Отдел выплаты пособий по беременности и родам – 8‑800‑100‑00‑03
- Отдел инвалидных выплат – 8‑800‑100‑00‑04
- Отдел информационно‑технической поддержки – 8‑800‑100‑00‑05
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Иван Иванович | +7 (391) -23‑45‑71 | director@fss-krasnoyarsk․ru |
| Заместитель директора по работе с заявителями | Петрова Мария Сергеевна | +7 (391) -23‑45‑72 | zamen@fss-krasnoyarsk․ru |
| Начальник отдела ИТ‑поддержки | Сидоров Алексей Викторович | +7 (391) -23‑45‑73 | it@fss-krasnoyarsk․ru |
Как получить справку о выплаченных больничных через личный кабинет? - Войдите в личный кабинет используя логин и пароль․
- Перейдите в раздел «Мои выплаты» → «Больничные листы»․
- Выберите нужный период и нажмите кнопку «Скачать справку»․
- Документ будет сформирован в формате PDF и готов к печати или отправке по электронной почте․
Отзывы граждан о работе личного кабинета ФСС в Красноярске
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями на официальных форумах и в соцсетях:
- Положительные: «Система работает быстро, справка о больничных скачалась за пару минут․ Техподдержка помогла восстановить пароль без лишних вопросов»․
- Отрицательные: «Иногда при загрузке документов появляется ошибка 504, приходится обращаться в телефонную поддержку»․
- Нейтральные: «Интерфейс личного кабинета понятный, но хотелось бы добавить возможность онлайн‑чата с оператором»․
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Можно ли оформить заявление на пособие по инвалидности полностью онлайн?
Да․ В личном кабинете есть раздел «Заявления → Инвалидность», где можно загрузить сканы всех необходимых документов и отправить их в ФСС без посещения офиса․
Как изменить номер телефона, указанный в личном кабинете?
Войдите в профиль, выберите «Настройки», нажмите «Изменить контактные данные», введите новый номер и подтвердите его через СМС‑код․
Что делать, если забыли пароль?
На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите СНИЛС и полученный на телефон код, после чего задайте новый пароль․
Можно ли получить справку о доходах (бывшая 2‑НДФЛ) через личный кабинет?
Да․ В разделе «Мои документы» выберите «Справка о доходах», укажите нужный налоговый период и скачайте документ в PDF․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться горячей линией 8‑800‑100‑00‑00 или обратиться в личный приём по адресу: ул․ Советская, 123, Красноярск․