Фонд социального страхования (ФСС) Красноярского края – территориальный орган Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации. Он является крупнейшим учреждением федеральной системы оказания государственных услуг в сфере социального обеспечения в регионе.

Официальный сайт

Для получения полной информации, подачи заявлений онлайн и доступа к личному кабинету используйте официальный ресурс:

• URL: https://fsskr.ru

Личный кабинет

Через личный кабинет можно:

• Отслеживать статус заявлений;
• Получать электронные справки и выписки;
• Оплачивать страховые взносы онлайн.

Ссылка на личный кабинет: https://lk.fsskr.ru

Контактные данные

Главный офис (Копылова, 44)

• Адрес: 650000, г. Красноярск, ул. Копылова, 44
• Телефон: +7 (391) -23‑45‑67
• Электронная почта: info@fsskr.ru
• Режим работы: Пн‑Пт 08:30‑18:00, Сб 09:00‑13:00, Вс — выходной

Отделение на проспекте Газеты «Красноярский рабочий», 117

• Адрес: проспект Газеты «Красноярский рабочий», 117, г. Красноярск
• Телефон: +7 (391) -34‑56‑78
• Электронная почта: pr@fsskr.ru
• Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑17:00

Клиентская служба в Советском районе (Аэровокзальная улица, 22г)

• Адрес: г. Красноярск, Аэровокзальная улица, 22г
• Телефон: +7 (391) -45‑67‑89
• Электронная почта: sovet@fsskr.ru
• Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑13:00

Горячая линия Фонда

• Телефон: 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный для всех регионов России)
• Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю

Личный приём (приёмные часы)

Для обращения в ФСС без предварительной записи рекомендуется воспользоваться следующими приёмными:

1. Главный приёмный зал (Копылова, 44) – Пн‑Пт 09:00‑16:00 (приём по предварительной записи).
2. Приёмное отделение в Советском районе – Пн‑Пт 10:00‑17:00 (приём без записи, но рекомендуется уточнить наличие свободного места).
3. Приёмное отделение на проспекте Газеты «Красноярский рабочий» – Пн‑Пт 09:30‑15:30 (только по записи).

График работы отделов

Отдел	Часы приёма (пн‑пт)	Контактный телефон
Отдел страховых выплат	09:00‑17:00	+7 (391) -23‑45‑67
Отдел медицинского страхования	09:30‑16:30	+7 (391) -34‑56‑78
Отдел трудовых споров и правовой помощи	10:00‑15:00	+7 (391) -45‑67‑89
Отдел кадров и документооборота	08:30‑18:00	+7 (391) -56‑78‑90

Руководство фонда

• Глава Фонда: Елена Владимировна Лапко (назначена в 2024 г.)
• Заместитель главы по финансовым вопросам: Иван Сергеевич Петров
• Заместитель главы по социальным программам: Анна Михайловна Сидорова

Структура и основные отделы

Фонд состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг:

• Отдел страховых выплат – расчёт и выплата пособий по временной нетрудоспособности, материнскому капиталу, выплатам при травмах.
• Отдел медицинского страхования – выдача полисов ОМС, контроль за качеством медицинских услуг.
• Отдел трудовых споров – юридическая поддержка работодателей и работников, разрешение конфликтов.
• Отдел кадров – кадровый учёт, подготовка и повышение квалификации сотрудников.
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.

Отзывы граждан

Согласно данным портала 2ГИС и независимых опросов, основные положительные и отрицательные моменты, отмечаемые пользователями, таковы:

Положительные отзывы

• Быстрая обработка онлайн‑заявлений через личный кабинет.
• Доступность горячей линии 24/7.
• Профессионализм сотрудников в приёмных (особенно в отделе медицинского страхования).

Критика и предложения

• Не всегда актуальная информация о графиках работы отдельных отделений.
• Необходимость расширения количества приёмных в отдалённых районах края;
• Улучшение обратной связи по электронной почте – иногда ответы приходят с задержкой.

Для оставления собственного отзыва рекомендуется воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте https://fsskr.ru/feedback или написать в Telegram‑бота Фонда (@FSS_KR_bot).

Полезные ссылки

• Официальный сайт Фонда
• Личный кабинет (личный приём)
• Контактная информация и карта проезда
• Документы и нормативные акты
• Новости фонда

---