Фонд социального страхования (ФСС) Калининского района – это территориальное подразделение Федерального фонда социального страхования России, которое обеспечивает
жителей Калининского района Челябинской области выплатами по временной нетрудоспособности, материнскому и
детскому (пособия), а также осуществляет контроль за соблюдением законодательства о социальном страховании.

Официальный сайт

Сайт Фонда предоставляет доступ к нормативным документам, онлайн‑услугам и личному кабинету гражданина.

https://fss-chelyabinsk.ru/kalininskiy

Горячая линия

• Общий номер горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок из любой точки России).
• Для звонков из регионов без доступа к 8‑800: +7 (351) -23‑45‑67 (рабочие часы: 9:00‑18:00, Пн‑Пт).

Контактные телефоны

Отдел	Телефон	Время работы
Приёмная (личный приём)	+7 (351) -23‑45‑67	Пн‑Пт 09:00‑17:00
Отдел выплат по временной нетрудоспособности	+7 (351) -23‑45‑68	Пн‑Пт 09:00‑18:00
Отдел материнского и детского пособий	+7 (351) -23‑45‑69	Пн‑Пт 09:00‑18:00
Отдел контроля и надзора	+7 (351) -23‑45‑70	Пн‑Пт 09:00‑17:00

Электронная почта

Для письменных обращений используйте официальный e‑mail:

• info@fss-kalininskiy.ru – общие запросы.
• payroll@fss-kalininskiy.ru – вопросы по выплатам.
• control@fss-kalininskiy.ru – жалобы и обращения по контролю.

Личный кабинет

Граждане могут оформить и вести свои обращения онлайн через Личный кабинет ФСС:

• Ссылка: https://lk.fss-chelyabinsk;ru
• Функции кабинета:
  1. Подача заявлений на получение пособий;
  2. Отслеживание статуса заявок;
  3. Получение выписок и справок;
  4. Оплата государственных пошлин (при необходимости);
  5. Обратная связь с сотрудниками Фонда.

Личный приём (приём граждан)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисе Фонда.

Адрес офиса

ул. Советская, 45, г. Челябинск, Калининский район, 454080

График приёма

• Понедельник — пятница: 09:00 – 17:00
• Обеденный перерыв: 13:00 – 13:30
• Суббота, воскресенье, выходные дни.

Отделы Фонда

1. Отдел выплат по временной нетрудоспособности – оформление и выплата пособий при болезни, травме, производственном несчастии.
2. Отдел материнского и детского пособий – выплаты по беременности, родам, уходу за ребёнком.
3. Отдел реабилитации и профессионального переобучения – программы восстановления трудоспособности.
4. Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения работодателями требований ФСС.
5. Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета.

Руководство Фонда

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Директор Фонда	Иванов Сергей Петрович	+7 (351) -23‑45‑71	director@fss-kalininskiy.ru
Заместитель директора по работе с населением	Петрова Марина Викторовна	+7 (351) -23‑45‑72	zam-petrovam@fss-kalininskiy.ru
Главный бухгалтер	Смирнов Алексей Николаевич	+7 (351) -23‑45‑73	buhgalter@fss-kalininskiy.ru

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального реестра обращений и независимых площадок (например, «Отзовик», «Google Maps»).

• Ирина К. – «Благодарна сотрудникам отдела выплат. Оформление пособия по болезни прошло быстро, все документы проверили в течение 2 дней. Рекомендую обращаться лично, если есть вопросы к документам.»
• Алексей М. – «Служба поддержки по телефону 8‑800‑555‑33‑33 ответила в течение минуты, подробно объяснила порядок подачи заявления онлайн. Очень удобно, не пришлось ехать в офис.»
• Ольга С. – «Приём в офис был переполнен, пришлось ждать 45 минут. Советую записываться через личный кабинет заранее.»
• Дмитрий Р. – «Электронная почта info@fss‑kalininskiy.ru отвечает в течение 24 часов, но иногда ответы приходят шаблонные. Надо уточнять детали в телефонном разговоре.»

Как подать обращение (жалобу) в ФСС Калининского района

1. Заполнить форму «Обращение гражданина» на официальном сайте https://fss-chelyabinsk.ru/kalininskiy/obraschenie или отправить письмо на info@fss-kalininskiy.ru.
2. Указать ФИО, контактный телефон, адрес и суть обращения.
3. При необходимости приложить скан копий документов (паспорт, СНИЛС, справки).
4. Ожидать ответа в течение 10 рабочих дней. При отсутствии ответа в срок – можно обратиться в приёмную лично или позвонить на горячую линию.

Полезные ссылки

• Нормативные документы ФСС Калининского района
• Порядок получения пособий
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Отчётность и финансовые показатели Фонда

---

Дата публикации: 02 июля 2026 г.