КАСКО (комплексное автотранспортное страхование) – один из самых популярных видов страхования личного автотранспорта в России. При наступлении страхового случая (дорожно‑транспортное происшествие, угона, стихийное бедствие и т.п.) владельцу автомобиля необходимо подать заявление на КАСКО. В этой статье мы подробно разберём, что представляет собой такой бланк, как правильно его заполнить, где скачать готовый шаблон и какие контактные данные понадобятся для обращения в страховую компанию.

Что такое заявление на КАСКО?

Заявление – официальное письменное обращение страхователя к страховой компании с просьбой о выплате страхового возмещения; Оно фиксирует:

• Дата и место происшествия;
• Обстоятельства, при которых произошёл страховой случай;
• Перечень повреждённого имущества (транспортного средства, комплектующих, аксессуаров);
• Сумму требуемого возмещения;
• Документы, подтверждающие факт и размер ущерба.

Когда необходимо подавать заявление?

Заявление подаётся в течение 10 календарных дней с момента наступления страхового случая (если иное не указано в полисе). При несоблюдении срока страховая компания имеет право отказать в выплате.

Структура бланка заявления

Обычно бланк состоит из следующих разделов:

1. Шапка документа – название страховой компании, логотип, реквизиты.
2. Данные страхователя – ФИО, паспортные данные, ИНН, адрес проживания, контактный телефон, e‑mail.
3. Данные полиса КАСКО – номер полиса, дата начала и окончания действия, страховая сумма.
4. Описание страхового случая – дата, время, место, обстоятельства, причину (дТП, угон, стихийное бедствие и др.).
5. Перечень повреждённого имущества – марка, модель, VIN, пробег, стоимость повреждений.
6. Приложения – копия полиса, фотодокументация, акт осмотра, справка ГИБДД (если требуется), оценка ущерба.
7. Подпись и дата – подпись страхователя и дата подачи заявления.

Пошаговое заполнение заявления

Ниже – простая инструкция, которая поможет избежать типичных ошибок.

Шаг 1. Скачайте актуальный бланк

Самый надёжный способ – загрузить форму с официального сайта вашей страховой компании (раздел «Документы» → «Бланки заявлений»). Ссылка на скачивание обычно выглядит так: https://www.strakhcompany.ru/documents/kasko_statement.docx.

Шаг 2. Заполните данные страхователя

• ФИО полностью, как указано в полисе;
• Серия и номер паспорта, дата выдачи;
• ИНН (если есть);
• Контактный телефон (мобильный) и e‑mail.

Шаг 3. Укажите сведения о полисе

Номер полиса, дата начала и окончания действия, страховая сумма (в рублях). Эти данные находятся в самом полисе.

Шаг 4. Описание страхового случая

Опишите событие максимально подробно, указывая:

• Точную дату и время (например,  г., 14:35);
• Место (адрес, координаты, название автодороги);
• Краткую последовательность действий, приведшую к ущербу;
• Если есть участники ДТП – их данные и страховые полисы.

Шаг 5. Перечислите повреждённые детали

Для каждой детали укажите:

• Наименование (например, «передний бампер»);
• Марку и модель автомобиля, VIN;
• Оценочную стоимость повреждения (можно приложить оценку эксперта).

Шаг 6. Прикрепите необходимые документы

Список типовых приложений:

• Копия полиса КАСКО;
• Фотографии повреждений (не менее 5‑10 снимков с разных ракурсов);
• Акт осмотра (выдаётся экспертом страховой компании);
• Справка ГИБДД (если страховой случай – ДТП);
• Оценка стоимости ремонта (смета СТО).

Шаг 7. Подпишите заявление и укажите дату

Подпись должна быть чёткой, а дата – в формате «ДД.ММ.ГГГГ». После подписи документ считается готовым к отправке.

Где скачать готовый шаблон?

Ниже представлены ссылки на самые популярные ресурсы, где можно бесплатно получить пустой бланк в формате .docx или .pdf:

• Официальный сайт страховой компании «Безопасный Авто» – бланк заявления
• Госуслуги – образцы страховых заявлений
• TemplateBank – готовый PDF‑шаблон

Пример заполненного заявления (для справки)

Скачать готовый пример, где все поля уже заполнены, можно по ссылке:

Пример заявления на КАСКО (Word)

Как подать заявление?

Существует несколько способов:

• Через личный кабинет на сайте страховой компании (раздел «Мои полисы» → «Подать заявление»);
• По электронной почте – отправьте скан заявления и приложений на claims@strakhcompany.ru;
• По факсу – номер факса +7 (495) -23‑45‑67 (уточняйте у оператора);
• Лично в офисе – в отделении страховой компании, предварительно записавшись на приём.

Контактные данные для обращения

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро будет выплачено страховое возмещение?

Согласно стандартным условиям полиса, страховая компания обязана произвести выплату в течение 30 календарных дней после получения полного пакета документов.

Можно ли подать заявление онлайн, если я нахожусь за границей?

Да. Через личный кабинет вы можете загрузить сканы всех необходимых документов и отправить их в электронном виде. При необходимости страховая компания может запросить дополнительные подтверждения по e‑mail.

Что делать, если часть документов потерялась?

Свяжитесь с отделом клиентского сервиса по горячей линии. В большинстве случаев можно получить копию справки ГИБДД или акт осмотра повторно.

Можно ли изменить данные в уже поданном заявлении?

Да. Потребуется подать дополнительное заявление‑корректировку с указанием исправлений и приложить новые документы.

Заполнение заявления на КАСКО – процесс, который не требует особых юридических знаний, если следовать простой инструкции и пользоваться официальными шаблонами. Главное – собрать все подтверждающие документы, не затягивать подачу и воспользоваться удобными каналами связи (личный кабинет, горячая линия, офис).

Помните: своевременное и корректное оформление заявления ускорит процесс получения страхового возмещения и избавит от лишних вопросов со стороны страховой компании.

Автор статьи: Ваш помощник по юридическим и страховым вопросам