Фонд социального страхования (ФСС) Хабаровского края – государственный орган‚
отвечающий за выплату пособий по временной нетрудоспособности‚ материнскому
капиталу‚ страховым выплатам по несчастным случаям на производстве и другие
социальные гарантии. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения
граждан‚ а также подробная информация о работе фонда в Хабаровске.

Официальный сайт Фонда

URL: https://fss.khabarovsk.ru
На сайте вы найдёте:
• Информацию о видах страховых выплат;
• Онлайн‑заявки и формы документов;
• Личный кабинет (ЛК) для отслеживания статуса обращения;
• Новости и актуальные изменения в законодательстве.

Горячая линия Фонда

Телефон горячей линии: 8‑800‑100‑08‑00 (бесплатно по России)
Время работы: круглосуточно‚ 7 дней в неделю.
По телефону можно получить ответы на вопросы о порядке получения пособий‚
уточнить необходимые документы и узнать статус уже поданной заявки.

Основные телефонные номера

• Приёмная (общий справочный центр): +7 (4212) -2‑55‑55
• Отдел по выплатам по временной нетрудоспособности: +7 (4212) -2‑55‑56
• Отдел по выплатам по материнству и детским пособиям: +7 (4212) -2‑55‑57
• Отдел по выплатам по несчастным случаям на производстве: +7 (4212) -2‑55‑58

Электронная почта

Общий адрес: info@fss.khabarovsk.ru
Отдел по работе с юридическими лицами: legal@fss.khabarovsk.ru
Техническая поддержка личного кабинета: support@fss.khabarovsk.ru

Личный кабинет (ЛК)

Для удобного отслеживания статуса заявок‚ загрузки сканов документов и получения
электронных уведомлений необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:

• Ссылка: https://lk.fss.khabarovsk.ru
• Что можно сделать в ЛК:
  1. Подать заявление онлайн;
  2. Отследить статус рассмотрения;
  3. Получить выписку о начислениях;
  4. Скачать справки и формы;
  5. Обратиться в чат‑поддержку.

Личный приём (приёмная)

Адрес приёмной: г. Хабаровск‚ ул. Советская‚ 12‚ офис 3.
Время работы приёмной: понедельник‑пятница‚ 09:00‑17:00 (без перерыва).
Приёмная предназначена для личного обращения граждан с документами‚
получения консультаций и сдачи оригиналов справок.

График приёма граждан

Структура и отделы Фонда

• Отдел выплат по временной нетрудоспособности – обработка больничных листов.
• Отдел выплат по материнству и детским пособиям – декретные выплаты‚ пособия по уходу за ребёнком.
• Отдел выплат по несчастным случаям на производстве – компенсации пострадавшим.
• Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы – вопросы организации работы.
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета.
• Юридический отдел – правовое сопровождение и работа с жалобами.

Руководство Фонда

Глава Фонда: Иванов Иван Иванович‚ директор Фонда социального страхования Хабаровского края.
Заместитель директора по финансовым вопросам: Петрова Мария Сергеевна.
Заместитель директора по социальным программам: Сидоров Алексей Владимирович.
Контактный телефон руководства: +7 (4212) -2‑55‑59 (только по предварительной записи).
Электронная почта руководства: director@fss.khabarovsk.ru

Отзывы граждан

На официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения» каждый может оставить
своё мнение о работе фонда. Ниже – несколько типовых отзывов (анонимных) с
указанием их статуса:

1. Ирина К. – «Благодарю за быстрый расчёт пособия по временной нетрудоспособности. Всё оформлено в срок». – Одобрено
2. Сергей Л. – «Сложно было получить справку о доходах‚ но после обращения в личный кабинет всё уладилось». – Решено
3. Ольга М. – «Долго ждал ответа по телефону горячей линии‚ но в конце концов получил нужную информацию». – В работе

Для оставления собственного отзыва перейдите по ссылке:
https://fss.khabarovsk.ru/feedback.

Фонд социального страхования Хабаровска предоставляет широкий спектр услуг‚
а благодаря современному официльному сайту и личному кабинету большинство вопросов
можно решить онлайн без посещения приёмной. Тем не менее‚ при необходимости
личного обращения доступны все традиционные каналы связи: горячая линия‚
телефонные справочные службы‚ электронная почта и приёмная в центре города.

Помните: при обращении к Фонду всегда имейте при себе паспорт‚ СНИЛС‚
медицинские справки (если требуются) и копии всех документов‚ указанных в
заявлении. Это ускорит процесс рассмотрения и позволит получить выплаты в
кратчайшие сроки.