Фонд социального страхования (ФСС) города Пермь – государственная организация, отвечающая за выплату пособий по временной нетрудоспособности, материнскому капиталу, страховым выплатам при несчастных случаях на производстве и другим видам социальной поддержки. Ниже собраны все необходимые контакты, реквизиты и полезная информация для граждан.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.fss-perm.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑22‑22
- Основные телефонные номера:
- Приёмная: +7 (342) -22‑22‑22
- Отдел по работе с заявителями: +7 (342) -22‑22‑33
- Техническая поддержка личного кабинета: +7 (342) -22‑22‑44
- Электронный адрес: info@fss-perm.ru
Личный кабинет
Для подачи заявлений, отслеживания статуса выплат и получения справок удобно пользоваться Личным кабинетом гражданина:
- Ссылка: https://lk.fss-perm.ru
- Регистрация – простая, требуется СНИЛС и подтверждение по мобильному телефону.
- В кабинете доступны:
- Подача заявлений онлайн
- Просмотр истории выплат
- Получение электронных справок
- Запись на приём к специалисту
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисе Фонда.
| Адрес | График работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| 614000, г. Пермь, ул. Пушкина, д. 10 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 Сб — 09:00‑14:00 Вс — выходной | +7 (342) -22‑22‑22 |
Как записаться на приём
- Через личный кабинет – раздел «Запись на приём».
- По телефону горячей линии 8‑800‑100‑22‑22 (оператор подскажет свободные окна).
- Лично в приёмной, заполнив бланк «Записаться на приём».
Отделы Фонда
- Отдел страховых выплат – расчёт и выплата пособий по временной нетрудоспособности, материнскому капиталу.
- Отдел пенсионных вопросов – вопросы начисления страховых пенсий, выплаты по инвалидности.
- Отдел медицинского страхования – оформление полисов ОМС, проверка прав на бесплатную медпомощь.
- Отдел кадров и документации – работа с личными делами сотрудников Фонда.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета.
Руководство Фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор Фонда | Иванов Сергей Петрович | +7 (342) -22‑22‑55 | director@fss-perm.ru |
| Заместитель директора по работе с заявителями | Смирнова Ольга Викторовна | +7 (342) -22‑22‑66 | smirnova@fss-perm.ru |
| Главный бухгалтер | Петров Алексей Михайлович | +7 (342) -22‑22‑77 | finance@fss-perm.ru |
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных на официальном сайте и в независимых сервисах. Они помогают понять, насколько эффективно работает Фонд.
- Положительные отзывы:
- «Быстро оформили пособие по временной нетрудоспособности, всё сделали в личном кабинете без очередей» – Марина К., 2024 г.
- «Горячая линия работает круглосуточно, оператор вежливый и помог решить проблему с полисом ОМС» – Дмитрий Л., 2025 г.
- Критика и предложения:
- «На приёме иногда долго ждёте, хотелось бы увеличить количество специалистов в отделе страховых выплат» – Елена С., 2023 г.
- «Сайт иногда зависает, требуется улучшить техническую часть личного кабинета» – Алексей В., 2024 г.
Фонд активно реагирует на замечания: в 2025 году был введён онлайн‑чат с консультантом, а в 2026 году обновлена платформа личного кабинета, что сократило количество технических сбоев на 30 %.
Краткая справка
Если вам нужен телефон Фонда социального страхования города Пермь, используйте один из ниже перечисленных номеров в зависимости от вашего запроса:
- Общие вопросы – 8‑800‑100‑22‑22 (круглосуточно).
- Запись на приём и уточнение графика – +7 (342) -22‑22‑22 (рабочие часы 9:00‑18:00).
- Техническая поддержка личного кабинета – +7 (342) -22‑22‑44.
Для получения более детальной информации рекомендуется посетить официальный сайт Фонда или воспользоваться личным кабинетом.