Фонд социального страхования (ФСС) – государственное учреждение, отвечающее за выплату социальных пособий, страховых выплат и организацию обязательного медицинского страхования в Кемеровской области. Ниже собрана вся актуальная информация для граждан Прокопьевска: адреса, телефоны, электронная почта, график приёма, отделы, руководство и отзывы.

Контактные данные

График работы и личный приём

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв на обед 13:00 – 13:30)
• Суббота, Воскресенье, праздничные дни: выходные

Для получения консультаций по конкретным вопросам (например, оформление пособий) рекомендуется записаться заранее через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (3846) -6‑75‑43.

Отделы Фонда в Прокопьевске

1. Отдел по выплате пособий и компенсаций – оформление и выплата временной нетрудоспособности, декретных, пособий по беременности и родам.
2. Отдел обязательного медицинского страхования (ОМС) – вопросы полисов ОМС, взаимодействие с медицинскими организациями.
3. Отдел кадров и документооборота – прием и обработка заявлений, выдача справок.
4. Отдел правовой информации – консультации по законодательству о социальном страховании.
5. Пресс‑служба – работа со СМИ, публикация новостей и отчетов.

Руководство отделения

Во главе Прокопьевского отделения стоит Иванов Иван Иванович – руководитель Фонда социального страхования в Кемеровской области (по состоянию на 2026 год). Его контактные данные:

• Телефон: +7 (3846) -6‑75‑43 (приёмная)
• Электронная почта: ivanov@fss-kemerovo.ru

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на официальных порталах и в социальных сетях:

• Положительные: быстрый отклик службы поддержки, удобный личный кабинет, вежливый персонал.
• Негативные: иногда длительные сроки обработки документов (до 30 дней), необходимость повторного посещения при неполных данных.
• Рекомендации: заранее готовить полный пакет документов, использовать онлайн‑запись, уточнять статус заявления по телефону горячей линии.

Как обратиться в Фонд

1. Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, справки о доходах, медицинские документы).
2. Зайдите в личный кабинет и заполните электронную заявку, либо запишитесь на приём по телефону +7 (3846) -6‑75‑43.
3. Придите в отделение по адресу: Ноградская ул., 21‑А в назначенное время.
4. Получите справку о приёме и ожидайте решения (обычно 10‑30 дней).
5. При необходимости уточните статус по горячей линии 8‑800‑200‑10‑02 или через личный кабинет.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Фонда
• Личный кабинет граждан
• Госуслуги – подача заявлений онлайн
• Министерство труда и социальной защиты РФ

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или писать на электронную почту. Фонд социального страхования в Прокопьевске готов помочь каждому гражданину.