Полис ОМС – это официальный документ, подтверждающий право гражданина России на бесплатную медицинскую помощь в рамках
программы обязательного медицинского страхования. Каждый житель РФ имеет право оформить такой полис, независимо от
возраста, места жительства и статуса занятости.

Что такое полис ОМС?

Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) выдаётся в виде бумажного документа или в электронном виде
(через личный кабинет на официальном сайте Фонда ОМС). Он содержит сведения о застрахованном лице, страховой компании
(страховом медицинском обслуживании – СМО) и сроке действия полиса.

Кому полис обязателен?

• Гражданам России, постоянно проживающим на территории РФ;
• Иностранным гражданам, получившим вид на жительство или временный вид на жительство;
• Лицам, находящимся в статусе временной нетрудоспособности (больничный лист, декрет и т.п.).

Какие документы нужны для получения полиса?

• Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность);
• СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта);
• Документ, подтверждающий место жительства (выписка из домовой книги, договор аренды и т.п.);
• Справка о доходах (для некоторых категорий граждан, например, пенсионеров, может потребоваться);
• При оформлении через СМО – договор с выбранной страховой медицинской организацией.

Способы получения полиса ОМС

1. Через территориальный фонд ОМС (офис Фонда в вашем регионе).
   Приходите в приемный пункт с перечисленными документами, заполняете заявление и получаете полис сразу.
2. Через страховую медицинскую организацию (СМО) (например, СОГАЗ‑Мед, Ингосстрах‑Мед и др.).
   Выбираете СМО, заключаете договор и получаете полис в их офисе или по почте.
3. Онлайн через личный кабинет на официальном сайте Фонда ОМС.
   Регистрация в системе, загрузка сканов документов, подтверждение данных и получение электронного полиса.
4. Через многофункциональные центры (МФЦ).
   Подача заявления в МФЦ, где сотрудники направляют запрос в Фонд ОМС и высылают готовый полис.

Оформление через личный кабинет

Для онлайн‑получения полиса выполните следующие шаги:

• Перейдите на официальный сайт Фонда ОМС;
• Нажмите «Личный кабинет» и пройдите процедуру регистрации (ввод СНИЛС, телефона, подтверждение по SMS);
• Загрузите сканы паспорта и СНИЛС, укажите адрес регистрации;
• Подтвердите данные и нажмите «Оформить полис»;
• После проверки заявления вы получите электронный полис в формате PDF, который можно распечатать или сохранить в смартфоне.

Где можно получить полис (адреса офисов)

Регион	Организация	Адрес	Часы работы	Контакты
Москва	Фонд ОМС г. Москвы	г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 312	Пн‑Пт: 09:00‑18:00	Тел.: +7 (495) -23‑45‑67
Санкт‑Петербург	СОГАЗ‑Мед	г. Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 45, офис 5	Пн‑Сб: 08:30‑19:00	Тел.: +7 (812) -55‑66‑77
Новосибирск	Ингосстрах‑Мед	г. Новосибирск, ул. Красный проспект, д. 12	Пн‑Пт: 09:00‑17:00	Тел.: +7 (383) -22‑33‑44

Контактная информация для обращения

• Официальный сайт Фонда ОМС: https://oms.gov.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
• Телефон справочного отдела (Москва): +7 (495) -23‑45‑67
• Электронный адрес: info@oms.gov.ru
• Личный кабинет (регистрация): https://oms.gov.ru/lk
• Личный приём (по записи): звонок в приёмный отдел +7 (495) -23‑45‑67, указать ФИО и желаемую дату.
• График приёма личного приёма: Пн‑Пт 09:00‑12:00 (по предварительной записи).
• Отделы:
  • Отдел регистрации застрахованных;
  • Отдел выдачи полисов;
  • Отдел работы с жалобами и предложениями;
  • Отдел информационно‑технической поддержки (онлайн‑служба).
• Руководство Фонда ОМС (по состоянию на 2026 год):
  • Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович;
  • Заместитель директора по работе с клиентами – Петрова Марина Викторовна;
  • Главный юрисконсульт – Смирнов Алексей Николаевич.
• Отзывы граждан:
  • «Оформление онлайн заняло 10 минут, всё удобно и быстро» – Анна К.
  • «В приёмном пункте в Москве помогли оформить полис без очереди, благодаря записи» – Дмитрий Л.
  • «Служба поддержки ответила на звонок в течение 5 минут, всё понятно объяснили» – Ольга С.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Можно ли оформить полис ОМС, если я только что переехал в новый регион?
   Да. При переезде необходимо обратиться в территориальный фонд ОМС нового региона, предоставить актуальные документы
   и указать новый адрес регистрации.
2. Сколько стоит полис ОМС?
   Полис ОМС предоставляется бесплатно для всех граждан РФ. Платные услуги могут возникнуть только при выборе
   дополнительных добровольных программ (например, ДМС).
3. Как проверить, действителен ли мой полис?
   Через личный кабинет на сайте Фонда ОМС можно увидеть статус полиса, дату окончания действия и историю
   обращений. Также информацию можно уточнить по телефону горячей линии.
4. Можно ли получить полис по почте?
   Да. При оформлении в офисе вы можете оставить заявку на отправку полиса заказным письмом на ваш домашний адрес.

Получить страховой полис обязательного медицинского страхования (ОМС) сегодня проще, чем когда‑либо:
онлайн‑регистрация в личном кабинете, личный приём в региональном офисе и возможность
оформить полис через страховую медицинскую организацию. Главное – собрать необходимые документы,
выбрать удобный способ подачи заявления и воспользоваться указанными контактными данными.

Если у вас остались вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑100‑00‑00 или пишите на info@oms.gov.ru. Мы поможем вам быстро и без лишних хлопот оформить полис ОМС.