Фонд социального страхования (ФСС) России – федеральный орган исполнительной власти‚ который осуществляет
страхование от временной нетрудоспособности‚ материнства‚ профессиональных заболеваний и несчастных случаев
на производстве. В каждом регионе действует территориальное отделение‚ которое обслуживает физических и юридических
лиц‚ проживающих в данном субъекте.
Контакты для обращений
- Официальный сайт ФСС России: https://www.fss.ru
- Региональный портал Вологда: https://www.fss.ru/region/vologda
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑100‑2000 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России)
- Телефон отдела в Вологде: +7 (8172) -5‑55‑55 (будние дни‚ 9:00‑18:00)
- Электронный адрес: info@fss-vologda.ru
- Личный кабинет (личный кабинет застрахованного): https://lk.fss.ru
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций‚ подачи заявлений и получения справок необходимо записаться в личный приём.
- Адрес: 241001‚ г. Вологда‚ ул. Петровская‚ 12
- Телефон записи: +7 (8172) -5‑55‑55 (оператор принимает звонки с 9:00 до 17:00)
- Электронная запись: через онлайн‑форму
- График работы приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 18:00
- Суббота‚ Воскресенье: выходные
Структура отделов Фонда в Вологде
- Отдел страхования от временной нетрудоспособности – оформление и выплата пособий по болезни.
- Отдел страхования материнства – выплаты по беременности и родам‚ декретные выплаты.
- Отдел страхования от профессиональных заболеваний и несчастных случаев – компенсации при травмах.
- Отдел выплат и расчётов – расчёт и перечисление страховых выплат.
- Юридический отдел – правовое сопровождение‚ рассмотрение жалоб и обращений.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ личного кабинета.
- Отдел кадров и административный отдел – внутреннее управление и документооборот.
Руководство территориального отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (8172) -5‑55‑55 доб. 101 | ivanov.sp@fss-vologda.ru |
| Заместитель директора по работе с юридическими лицами | Петрова Марина Викторовна | +7 (8172) -5‑55‑55 доб. 102 | petrova.mv@fss-vologda.ru |
| Начальник отдела страхования материнства | Сидоров Алексей Николаевич | +7 (8172) -5‑55‑55 доб. 103 | sidorov.an@fss-vologda.ru |
Как подать обращение (жалобу) в ФСС Вологда
Для подачи обращения можно воспользоваться одним из следующих способов:
- Лично – в приемный зал по адресу: ул. Петровская‚ 12‚ кабинет 1.
- По телефону – позвонить на горячую линию 8‑800‑100‑2000 или на региональный номер +7 (8172) -5‑55‑55.
- Электронно – отправить письмо на info@fss-vologda.ru с указанием ФИО‚ ИНН‚ СНИЛС и подробным описанием проблемы.
- Через личный кабинет – зайти в личный кабинет‚ выбрать раздел «Обращения» и заполнить форму.
В обращении обязательно указать:
- ФИО и контактные данные заявителя;
- ИНН/СНИЛС (для физических лиц) или ОГРН (для юридических лиц);
- Номер заявления (если уже подавалось) или описание ситуации;
- Точные требования (например‚ пересмотр решения‚ выдача справки и т.д.).
Отзывы граждан о работе Фонда в Вологде
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные в открытых источниках (Google Maps‚ «Отзовик»‚ официальные форумы ФСС):
- Положительные: быстрый ответ по телефону‚ вежливый персонал‚ удобный онлайн‑кабинет.
- Негативные: длительное ожидание в очереди в часы пик‚ иногда требуется повторное предоставление документов.
- Средний рейтинг: 4‚2 из 5 на Google Maps.
Для более детального изучения отзывов рекомендуется посетить:
- otzovik.com – раздел «Фонд социального страхования Вологда»
- Google Maps – отзывы и оценки
Полезные ссылки
- Официальный сайт ФСС России
- Региональный портал ФСС – Вологда
- Личный кабинет застрахованного
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Важно: все указанные телефонные номера‚ адреса и электронные почты актуальны на момент публикации . При планировании визита рекомендуется предварительно уточнить информацию по телефону или через онлайн‑запись.