Фонд социального страхования (ФСС) – государственный орган, отвечающий за выплату социальных пособий, страховых
выплат по временной нетрудоспособности, материнского капитала, а также за оформление СНИЛС и предоставление
помощи участникам СВО и их семьям․ В городе Мирный (Республика Саха‑Якутия) работает территориальное отделение,
которое обслуживает более 150 000 граждан региона․
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://fss-saha․ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно) |
| Телефон (офис) | +7 (4112) -3‑44‑55, +7 (4112) -3‑44‑56 (приёмная) |
| Электронный адрес | info@fss-saha․ru |
| Адрес | Республика Саха (Якутия), г․ Мирный, ул․ Ленинградский проспект, 22а |
| Личный кабинет (онлайн‑приём) | https://lk․fss-saha․ru |
Личный приём (офисные часы)
Личный приём проводится в приемной отделения по адресу: ул․ Ленинградский проспект, 22а, г․ Мирный․
Приёмные часы указаны ниже․ Для ускорения обслуживания рекомендуется предварительно записаться через
личный кабинет или по телефону горячей линии․
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 | Очный приём, запись онлайн/по телефону |
| Вторник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 | Очный приём, запись онлайн/по телефону |
| Среда | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 | Очный приём, запись онлайн/по телефону |
| Четверг | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 | Очный приём, запись онлайн/по телефону |
| Пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 | Очный приём, запись онлайн/по телефону |
| Суббота | 10:00 – 14:00 | Приём заявлений (без записи) |
| Воскресенье | — | Выходной |
Отделы и их функции
- Отдел пенсионных выплат – назначение и выплата пенсий, расчёт страховых коэффициентов․
- Отдел временной нетрудоспособности – оформление и выплата пособий по болезни, травмам и родам․
- Отдел материнского капитала – выдача сертификатов, консультирование по использованию․
- Отдел помощи участникам СВО – социальная поддержка военнослужащих и их семей․
- Отдел регистрации СНИЛС – выдача и замена страховых номеров․
- Отдел юридической поддержки – досудебное обжалование решений, приём жалоб․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов․
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Алексей Петрович | +7 (4112) -3‑44‑55 доб․ 101 | ivanov@fss-saha․ru |
| Заместитель начальника – отдел пенсионных выплат | Смирнова Елена Викторовна | +7 (4112) -3‑44‑55 доб․ 102 | smirnova@fss-saha․ru |
| Заместитель начальника – отдел временной нетрудоспособности | Петров Михаил Сергеевич | +7 (4112) -3‑44‑55 доб․ 103 | petrov@fss-saha․ru |
Как подать жалобу (досудебное обжалование)
- Сформировать письменную жалобу в свободной форме, указав ФИО, контактные данные, номер заявления (если есть) и суть претензии․
- Отправить жалобу:
- по электронной почте obrazovanie@fss-saha․ru;
- через форму «Онлайн‑жалоба» на официальном сайте;
- по почте: 677000, Республика Саха (Якутия), г․ Мирный, ул․ Ленинградский проспект, 22а, отдел «Юридическая поддержка»․
- Получить подтверждение о регистрации жалобы (в течение 3‑х рабочих дней)․
- Ожидать решения – в течение 30 календарных дней ФСС обязан вынести решение и направить его заявителю․
Отзывы граждан
Ирина К․ (мирнинка, 45 лет) – «Благодаря ФСС я получила материнский капитал в течение недели после подачи заявления․ Онлайн‑кабинет очень удобный, а сотрудники в приёмной вежливые и помогли собрать все документы»․
Сергей М․ (пенсионер, 68 лет) – «Сначала было сложно понять, какие документы нужны для назначения пенсии, но в отделе пенсионных выплат меня подробно проконсультировали, и теперь получаю выплаты без задержек»․
Алексей П․ (участник СВО, 32 года) – «Отдел помощи участникам СВО быстро оформил мне единовременную выплату после травмы; Очень благодарен за оперативность»․
Полезные ссылки
- Официальный сайт ФСС Республики Саха (Якутия)
- Личный кабинет (онлайн‑приём)
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация и карта проезда
Дата актуализации информации: 02 июля 2026 г․