Фонд социального страхования (ФСС) Аксайского района – исполнительный орган Фонда социального страхования Российской Федерации‚
который осуществляет выдачу пособий‚ выплату страховых возмещений‚ оформление СНИЛС‚ консультации по вопросам трудового и социального
страхования на территории Аксайского района Ростовской области.

Контактные данные

• Официальный сайт: https://fss-aksay.ru
• Личный кабинет (ЛК): https://lk.fss-aksay.ru
• Электронный адрес: info@fss-aksay.ru
• Горячая линия (юридическая помощь): 8‑800‑511‑38‑16 (бесплатно‚ круглосуточно)
• Телефон справочного отдела: +7 (863) -23‑45‑67 (пн‑пт‚ 9:00‑18:00)
• Телефон отдела выплат: +7 (863) -23‑45‑68 (пн‑пт‚ 9:00‑17:00)
• Телефон отдела кадров и СНИЛС: +7 (863) -23‑45‑69 (пн‑пт‚ 8:30‑16:30)

Адреса отделений

1. Главный офис (клиентский центр):
   346720‚ Ростовская область‚ г. Аксай‚ ул. Чапаева‚ д. 175
   Режим работы: пн‑чт — 08:00‑18:00‚ пт — 08:00‑16:00‚ сб‑вс — выходные.

2. Отделение на Садовой улице:
   346720‚ Ростовская область‚ г. Аксай‚ ул. Садовая‚ д. 12а‚ корп. 3
   Режим работы: пн‑пт — 09:00‑17:00‚ сб‑вс — выходные.

Личный приём (приём граждан)

Для получения консультаций‚ подачи заявлений и получения справок необходимо записаться заранее. Запись производится:

• через личный кабинет на официальном сайте (раздел «Запись на приём»);
• по телефону справочного отдела +7 (863) -23‑45‑67;
• по электронной почте info@fss-aksay.ru с указанием ФИО‚ контактного телефона и желаемой даты.

График личного приёма (по предварительной записи):

Структура отделов

Фонд социального страхования Аксайского района состоит из нескольких специализированных подразделений:

• Отдел выплат и пособий – расчёт и выдача временных‚ по беременности и родам‚ по уходу за ребёнком‚ а также компенсаций за временную нетрудоспособность.
• Отдел СНИЛС и учёта застрахованных – оформление‚ замена и выдача СНИЛС‚ ведение реестра застрахованных лиц.
• Отдел юридической помощи – консультации по трудовому законодательству‚ защита прав застрахованных в суде.
• Отдел кадров и документооборота – прием и обработка заявлений‚ ведение личных дел.
• Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета‚ электронных сервисов и защиты персональных данных.

Руководство Фонда

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы‚ оставленные клиентами в интернете и в реестре «Госуслуги»:

• Положительные: «Быстро помогли оформить СНИЛС‚ сотрудники вежливые‚ запись через личный кабинет удобна».
• Негативные: «В часы пик ожидание в очереди может длиться более часа‚ советую записываться заранее».
• Средние: «Служба горячей линии отвечает быстро‚ но иногда требуется уточнение по документам».

Для оставления собственного отзыва рекомендуется воспользоваться разделом «Отзывы» на официальном сайте
https://fss-aksay.ru/otzyvy или написать письмо на электронный адрес
info@fss-aksay.ru.

Полезные ссылки

• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Нормативные документы и формы заявлений
• Личный кабинет гражданина
• Госуслуги – запись на приём в ФСС

Как добраться

От главного офиса (ул. Чапаева‚ д. 175) удобно добираться:

1. На личном автомобиле – парковка у здания бесплатна.
2. Общественным транспортом – автобусные маршруты № 12‚ № 27 останавливаются у остановки «Чапаева». Выходите на сторону здания.
3. Пешком – если вы находитесь в центре Аксая‚ офис находится в 10‑минутной ходьбе от площади Победы.

Фонд социального страхования Аксайского района – надёжный партнёр в решении вопросов социального обеспечения жителей
Ростовской области. Благодаря широкому спектру услуг‚ удобным каналам связи (горячая линия‚ сайт‚ личный кабинет) и
прозрачному графику работы‚ каждый гражданин может быстро получить необходимую помощь.

Помните: для ускорения процесса подготовки документов всегда имейте при себе паспорт‚ СНИЛС и‚ если требуется‚ справку
с места работы.