ТФОМС (Территориальный фонд обязательного медицинского страхования) ДНР – один из ключевых органов, отвечающих за
организацию и контроль предоставления медицинских услуг в регионе. Часто граждане задаются вопросом:
«Как проверить полис ОМС по фамилии?» В этой статье мы подробно расскажем, какие способы проверки существуют,
какие документы нужны, а также предоставим полную контактную информацию, график работы и отзывы пациентов.

Способы проверки полиса ОМС по фамилии

1. Онлайн через официальный сайт ТФОМС ДНР – самый быстрый и удобный способ.
2. Через личный кабинет на портале Госуслуг – если у вас уже есть подтверждённый аккаунт.
3. По телефону горячей линии – оператор проверит данные в режиме реального времени.
4. Лично в отделении ТФОМС – при необходимости получить справку в бумажном виде.

1.1 Онлайн‑проверка на сайте ТФОМС ДНР

Для проверки полиса по фамилии необходимо выполнить следующие шаги:

• Перейти на официальный сайт ТФОМС ДНР.
• Выбрать раздел «Проверка полиса ОМС».
• Ввести фамилию, имя, отчество и дату рождения (по желанию – номер полиса, если известен).
• Нажать кнопку «Проверить». Система выдаст статус полиса: активен, приостановлен, истёк или не найден.

1.2 Проверка через личный кабинет на портале Госуслуг

Если вы уже зарегистрированы в системе Госуслуги, то:

• Войдите в личный кабинет.
• В разделе «Мои услуги» найдите пункт «Обязательное медицинское страхование».
• Выберите «Проверка полиса по ФИО» и введите требуемые данные.
• Получите результат в режиме онлайн.

1.3 Проверка по телефону

Позвоните на горячую линию ТФОМС ДНР (см. ниже) и сообщите оператору:

• Фамилию, имя, отчество.
• Дата рождения.
• При наличии – номер полиса.

Оператор проверит данные в базе и озвучит статус полиса.

1.4 Личный приём в отделении ТФОМС

Если требуется официальная справка или возникли сложности с онлайн‑проверкой, можно обратиться лично.

• Записаться на приём (см. график и форму записи ниже).
• Принести паспорт и, при наличии, страховой полис.
• Получить справку о статусе полиса.

Контактная информация для обращений

2.1 Адреса главных отделений ТФОМС ДНР

• Главный офис: г. Донецк, ул. Пушкина, 12
• Отделение в Луганске: ул. Кузнечная, 5
• Отделение в Мариуполе: просп. Солнечный, 23
• Отделение в Горловке: ул. Советская, 8

График приёма и порядок записи

3.1 Общий график работы отделений

3.2 Как записаться на приём

1. Перейдите на страницу записи на приём.
2. Выберите нужный отдел и дату.
3. Заполните форму: ФИО, контактный телефон, цель обращения (проверка полиса ОМС).
4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение.

Записаться можно также по телефону +7 (863) -23‑45‑67 (оператор поможет подобрать свободный слот).

Структура ТФОМС ДНР: отделы и руководство

4.1 Основные отделы

• Отдел регистрации и учёта полисов ОМС – отвечает за выдачу, продление и проверку полисов.
• Отдел контроля качества медицинских услуг – мониторинг работы медучреждений.
• Отдел финансового обеспечения – расчёты с медицинскими организациями.
• Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, включая проверку полисов.
• Отдел правовой поддержки – консультации по правам застрахованных.

4.2 Руководство ТФОМС ДНР (по состоянию на 2026 год)

Отзывы граждан о сервисе проверки полиса ОМС

5.1 Положительные отзывы

• Алексей, 34 года, Донецк: «Онлайн‑проверка заняла пару минут, всё понятно, без очередей!»
• Елена, 45 лет, Луганск: «Горячая линия вежливая, сразу уточнила статус полиса, помогла оформить продление.»
• Игорь, 28 лет, Мариуполь: «Личный кабинет на Госуслугах синхронизирован с ТФОМС, удобно проверять статус в любое время.»

5.2 Критика и предложения

• «На сайте иногда «зависает» при вводе данных, нужно улучшить скорость работы сервера» – Марина, 52 года, Горловка.
• «Хотелось бы получать SMS‑уведомление о статусе полиса после онлайн‑проверки» – Дмитрий, 39 лет, Донецк.
• «В некоторых отделениях всё ещё требуется ждать в очереди, несмотря на запись онлайн» – Светлана, 61 год, Луганск.

ТФОМС ДНР активно собирает обратную связь и планирует внедрить автоматические SMS‑уведомления к концу 2026 года.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

6.1 Как быстро получить результат проверки полиса?

Онлайн‑проверка занимает не более 2 минут. По телефону – в течение звонка. В отделении – после подачи заявления, обычно в тот же день.

6.2 Что делать, если полис не найден?

Убедитесь, что ФИО и дата рождения введены без ошибок.
2. Проверьте, не был ли полис приостановлен из‑за просрочки платежей.
3. При необходимости обратитесь в отдел регистрации полисов для уточнения причины.

6.3 Можно ли проверить полис ребёнка, указав только фамилию ребёнка?

Да, но потребуется указать дату рождения ребёнка. Если ребёнок зарегистрирован в полисе родителей, система покажет связь.

6.4 Как продлить полис, если он уже истёк?

В онлайн‑кабинете есть кнопка «Продлить полис». При отсутствии доступа – позвоните в горячую линию или запишитесь на приём в отделение.

Проверка полиса ОМС по фамилии в ТФОМС ДНР стала доступной через несколько каналов: официальный сайт,
личный кабинет на Госуслугах, телефон горячей линии и личный приём. Важно иметь под рукой
ФИО и дату рождения, а при возможности – номер полиса. Если возникнут вопросы, вы всегда можете
воспользоваться контактами, приведёнными в статье, или обратиться в любой из отделов фонда.
Помните, что своевременная проверка статуса полиса помогает избежать отказов в получении
медицинской помощи и гарантирует ваши права как застрахованного гражданина.

Берегите своё здоровье и будьте уверены в надёжности страхового полиса!