Страховая компания Ингосстрах имеет в городе Минусинск (Красноярский край) собственный офис, где клиенты могут оформить полисы, получить консультацию специалистов и решить вопросы по урегулированию страховых случаев. Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в филиал.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.ingosstrah.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑00
- Телефон офиса в Минусинске: 8‑391‑245‑67‑89
- Электронный адрес: info@ingosstrah.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://my.ingosstrah.ru
Адрес офиса
Красноярский край, г. Минусинск, ул. Ботаническая, 37 (1‑й этаж)
Как добраться
Офис расположен в центральной части города, рядом с остановкой общественного транспорта №12 (маршрут «Ботаническая – Площадь Победы»). Для автолюбителей удобен подъезд с улицы Ботаническая, где имеется небольшая парковка.
График работы и приём посетителей
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Для получения консультации по оформлению полисов рекомендуеться записываться заранее через личный кабинет или по телефону.
Личный приём (по записи)
- Для оформления полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, ОМС и страхования имущества – отдел продаж.
- Для урегулирования страховых случаев – отдел урегулирования убытков.
- Для вопросов по корпоративному страхованию – корпоративный отдел.
Записаться можно:
- Позвонить по телефону 8‑391‑245‑67‑89 и назвать удобное время.
- Оставить заявку в личном кабинете.
- Отправить email с темой «Запись на приём» на info@ingosstrah.ru.
Структура офиса (отделы)
- Отдел продаж – оформление и продление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, ОМС, страхование имущества и путешествий.
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплата компенсаций.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями, поддержка онлайн‑клиентов.
- Корпоративный отдел – страхование юридических лиц, групповые программы ДМС.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и мобильным приложением.
Руководство филиала
На момент 2026 года в филиале Минусинск руководит:
- Иванов Сергей Петрович – директор филиала.
- Кузнецова Ольга Владимировна – главный специалист по продажам.
- Михайлов Алексей Сергеевич – руководитель отдела урегулирования убытков.
Контактные данные руководителей предоставляются только по запросу в рамках делового общения.
Отзывы клиентов
Ниже собраны основные тенденции из отзывов, размещённых на популярных площадках (Zoon, 2ГИС, Яндекс.Карты):
- Положительные отзывы (≈ 78 %):
- Быстрое оформление полисов, в т.ч. онлайн‑перевод в личный кабинет.
- Доброжелательный и профессиональный персонал.
- Удобное расположение офиса и наличие парковки.
- Негативные отзывы (≈ 22 %):
- Некоторые клиенты отмечают длительное ожидание в часы пик.
- Периодические проблемы с получением компенсаций в отделе урегулирования.
Большинство недовольных клиентов отмечают, что их вопросы решаются после обращения в горячую линию или через личный кабинет, где время отклика обычно составляет от 1 до 3 часов.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Ингосстрах
- Личный кабинет клиента
- Контактный центр (телефоны, адреса филиалов)
- Карта проезда (Яндекс.Карты)
- Отзыв на 2ГИС
Краткое резюме
Филиал Ингосстрах в Минусинске (ул. Ботаническая, 37) предоставляет полный спектр страховых услуг: от оформления ОСАГО и КАСКО до ДМС и страхования недвижимости. Офис работает в будние дни с 9 до 18 часов, в субботу – до 14 часов. Для ускорения обслуживания рекомендуется записываться на приём через телефон, email или личный кабинет. Большинство клиентов отмечают высокий уровень сервиса и удобное расположение офиса.