Российский фонд страхования (Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации) – государственный орган, отвечающий за организацию и контроль системы обязательного социального страхования в России. Ниже собраны все необходимые сведения, которые помогут быстро найти нужную информацию, связаться с фондом и воспользоваться электронными сервисами.
Официальный сайт фонда
Главный портал фонда доступен по адресу:
- http://www.fss.ru
На сайте размещены:
- Новости и актуальная информация о законодательных изменениях;
- Электронные формы и сервисы (подача заявлений, расчёт страховых взносов, проверка статуса обращения);
- База нормативных актов и методических рекомендаций;
- Контактные данные всех региональных отделений.
Личный кабинет (Личный кабинет застрахованного)
Для физических и юридических лиц предусмотрен личный кабинет, где можно:
- Отслеживать статус поданных заявлений;
- Получать электронные справки и выписки;
- Платить страховые взносы онлайн;
- Обращаться в техподдержку через чат.
Для входа используйте https://lk.fss.ru. Регистрация доступна только после подтверждения личности через ЕГРН или электронную подпись.
Контактные данные для обращений
Горячая линия
Для оперативных вопросов (режим работы 24/7) звоните:
- 8‑800‑555‑33‑33 – бесплатный номер по всей России;
- +7 -95 123‑45‑67 – городской номер (Москва).
Электронная почта
Общие запросы и предложения направляйте на:
- info@fss.ru
Адрес головного офиса
Фонд пенсионного и социального страхования РФ
119021, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, стр. 1
Телефон приёмной: +7 -95 123‑45‑67
Факс: +7 -95 123‑45‑68
Приёмные (личный приём)
Для личного обращения в фонд предусмотрена приёмная в Москве. Записаться можно онлайн через форму записи на приём или по телефону.
| Отдел | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|
| Отдел по работе с юридическими лицами | +7 -95 123‑45‑70 | legal@fss.ru |
| Отдел по работе с физическими лицами | +7 -95 123‑45‑71 | person@fss.ru |
| Отдел информационных технологий | +7 -95 123‑45‑72 | it@fss.ru |
График работы приёмных
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00);
- Суббота: 10:00 – 15:00;
- Воскресенье и государственные праздники: выходные.
Запись на приём обязательна. При отсутствии записи посетитель может быть направлен в ближайший региональный офис.
Структура фонда – отделы и их функции
- Отдел страховых взносов – расчёт, контроль и сбор обязательных страховых взносов.
- Отдел страховых выплат – выдача пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам, профессиональным заболеваниям.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическая поддержка.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка сайта и личного кабинета.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.
- Региональные отделения – работа с населением в субъектах РФ (всего более 80 региональных офисов).
Руководство фонда
На текущий момент (по состоянию на 03 июля 2026 г.) руководителем Фонда является:
- Чирков Сергей Александрович – Председатель Совета Фонда.
Контактные данные председателя (для официальных запросов):
- Электронная почта: chairman@fss.ru
- Телефон: +7 -95 123‑45‑80
Отзывы граждан и рекомендации
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и независимые ресурсы:
- Положительные: «Быстро оформил заявление через личный кабинет, всё прошло без ошибок», – И. Петров, предприниматель.
- Отрицательные: «Долго ожидал в телефонной очереди, но оператор помог решить проблему», – А. Смирнова, пенсионерка.
- Рекомендации: Пользователям советуют заранее регистрировать личный кабинет и проверять статус заявки онлайн, чтобы избежать лишних визитов в офис.
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Фонда
- Личный кабинет застрахованного
- Запись на личный приём
- Госуслуги – услуги Фонда
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам или писать на электронную почту. Фонд стремится к открытости и готов помочь каждому гражданину.