Фонд пенсионного и социального страхования РФ – контакты, услуги и структура

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Российский фонд страхования (Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации) – государственный орган, отвечающий за организацию и контроль системы обязательного социального страхования в России. Ниже собраны все необходимые сведения, которые помогут быстро найти нужную информацию, связаться с фондом и воспользоваться электронными сервисами.


Официальный сайт фонда

Главный портал фонда доступен по адресу:

  • http://www.fss.ru

На сайте размещены:

  • Новости и актуальная информация о законодательных изменениях;
  • Электронные формы и сервисы (подача заявлений, расчёт страховых взносов, проверка статуса обращения);
  • База нормативных актов и методических рекомендаций;
  • Контактные данные всех региональных отделений.

Личный кабинет (Личный кабинет застрахованного)

Для физических и юридических лиц предусмотрен личный кабинет, где можно:

  • Отслеживать статус поданных заявлений;
  • Получать электронные справки и выписки;
  • Платить страховые взносы онлайн;
  • Обращаться в техподдержку через чат.

Для входа используйте https://lk.fss.ru. Регистрация доступна только после подтверждения личности через ЕГРН или электронную подпись.


Контактные данные для обращений

Горячая линия

Для оперативных вопросов (режим работы 24/7) звоните:

  • 8‑800‑555‑33‑33 – бесплатный номер по всей России;
  • +7 -95 123‑45‑67 – городской номер (Москва).

Электронная почта

Общие запросы и предложения направляйте на:

  • info@fss.ru

Адрес головного офиса

Фонд пенсионного и социального страхования РФ
119021, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, стр. 1
Телефон приёмной: +7 -95 123‑45‑67
Факс: +7 -95 123‑45‑68

Приёмные (личный приём)

Для личного обращения в фонд предусмотрена приёмная в Москве. Записаться можно онлайн через форму записи на приём или по телефону.

Отдел Контактный телефон Электронная почта
Отдел по работе с юридическими лицами +7 -95 123‑45‑70 legal@fss.ru
Отдел по работе с физическими лицами +7 -95 123‑45‑71 person@fss.ru
Отдел информационных технологий +7 -95 123‑45‑72 it@fss.ru

График работы приёмных

  • Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00);
  • Суббота: 10:00 – 15:00;
  • Воскресенье и государственные праздники: выходные.

Запись на приём обязательна. При отсутствии записи посетитель может быть направлен в ближайший региональный офис.


Структура фонда – отделы и их функции

  1. Отдел страховых взносов – расчёт, контроль и сбор обязательных страховых взносов.
  2. Отдел страховых выплат – выдача пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам, профессиональным заболеваниям.
  3. Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическая поддержка.
  4. Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка сайта и личного кабинета.
  5. Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.
  6. Региональные отделения – работа с населением в субъектах РФ (всего более 80 региональных офисов).

Руководство фонда

На текущий момент (по состоянию на 03 июля 2026 г.) руководителем Фонда является:

  • Чирков Сергей Александрович – Председатель Совета Фонда.

Контактные данные председателя (для официальных запросов):

  • Электронная почта: chairman@fss.ru
  • Телефон: +7 -95 123‑45‑80

Отзывы граждан и рекомендации

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и независимые ресурсы:

  • Положительные: «Быстро оформил заявление через личный кабинет, всё прошло без ошибок», – И. Петров, предприниматель.
  • Отрицательные: «Долго ожидал в телефонной очереди, но оператор помог решить проблему», – А. Смирнова, пенсионерка.
  • Рекомендации: Пользователям советуют заранее регистрировать личный кабинет и проверять статус заявки онлайн, чтобы избежать лишних визитов в офис.

Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.


Полезные ссылки

  • Официальный сайт Фонда
  • Личный кабинет застрахованного
  • Запись на личный приём
  • Госуслуги – услуги Фонда

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам или писать на электронную почту. Фонд стремится к открытости и готов помочь каждому гражданину.