Страховая группа АО «СОГАЗ» — одна из крупнейших и надежных страховых компаний России, имеющая широкую сеть представительств по всей стране․ В городе Ухта (Республика Коми) компания представлена офисами основного страховщика и специализированным подразделением СОГАЗ-МЕД (ОМС и ДМС)․ Ниже представлена актуальная на подробная информация для клиентов: адреса, телефоны, режимы работы, доступ к личному кабинету и официальные ресурсы․

Описание и общая информация

В Ухте АО «СОГАЗ» предоставляет полный спектр страховых услуг для физических и юридических лиц:

• Автострахование: ОСАГО, КАСКО, Зеленая карта․
• Имущественное страхование: квартира, дом, дача, ипотечное имущество․
• Личное страхование: путешественников (VZR), жизнь, здоровье, от несчастных случаев․
• Медицинское страхование (СОГАЗ-МЕД): полисы ОМС (выдача, замена), программы ДМС для частных лиц и корпоративных клиентов․
• Страхование бизнеса: ответственность, имущество, строительные риски, страхование грузов и транспортных средств юрлиц․

Главный офис в Ухте расположен по адресу: Набережная Газовиков, д․ 4/2 (1 этаж)․ Также функционирует отделение по адресу проспект Космонавтов, д․ 1-Б (часто ассоциируется с СОГАЗ-МЕД)․

Официальный сайт

Основной портал для всех операций — это федеральный сайт компании․ Через него доступны калькуляторы, покупка полисов онлайн, личный кабинет и справка по офисам․

• Главный сайт: https://www․sogaz․ru
• Сайт СОГАЗ-МЕД (ОМС/ДМС): https://sogaz-med․ru
• Раздел «Офисы и контакты» (поиск по Ухте): https://www․sogaz․ru/about/contacts/

На сайте можно рассчитать стоимость полиса, оформить ОСАГО/КАСКО/ВЗР без визита в офис, загрузить документы для урегулирования ущерба и найти актуальные реквизиты․

Горячая линия и единые номера телефонов

Для оперативной связи с колл-центром из Ухты (и любого региона России) используются федеральные номера․ Звонки по России бесплатны․

Контакты офисов в Ухте (Адреса и телефоны)

Внимание: Номера локальных офисов могут меняться․ Для гарантированного соединения рекомендуеться использовать единую горячую линию ###-###-#### и просить перевести на Ухтинское отделение․

Офис АО «СОГАЗ» (Основной)

• Адрес: г․ Ухта, Набережная Газовиков, д․ 4/2, 1 этаж․
• Телефон справки/офиса: +7 (8216) -8-91-00 (согласно данным 2GIS/Zoon)․
• Координаты для навигатора: 63․5680, 53․7045 (приблизительно)․

Отделение СОГАЗ-МЕД (ОМС / ДМС)

• Адрес: г․ Ухта, Набережная Газовиков, д․ 4/2 (часто указывается тот же корпус) ИЛИ проспект Космонавтов, д․ 1-Б․
• Назначение: Выдача и замена полисов ОМС, консультации по ДМС, работа с претензиями по медстрахованию․
• Телефон: Уточняйте по горячей линии ###-###-####․

Электронные адреса (E-mail)

Для официальной переписки, отправки сканов документов и претензий используйте федеральные ящики․ Прямых публичных e-mail локального ухтинского офиса не публикуется в целях безопасности․

• Общие обращения (центральный офис): info@sogaz․ru
• Претензии по страховым случаям: claims@sogaz․ru
• СОГАЗ-МЕД (ОМС/ДМС): info@sogaz-med․ru
• Партнерское сотрудничество / Юрлица: partner@sogaz․ru
• Защита персональных данных: dpo@sogaz․ru

В теме письма обязательно укажите: «Ухта», номер договора/полиса, ФИО и контактный телефон․

Личный кабинет клиента

Личный кабинет (ЛК) — главный инструмент удаленного управления полисами․ Он единый для всех регионов, включая Ухту․

Возможности Личного кабинета:

1. Просмотр всех активных и архивных полисов (ОСАГО, КАСКО, ВЗР, Недвижимость, ОМС, ДМС)․
2. Оплата полиса по частям или полная оплата банковской картой․
3. Продление полиса в 1 клик (автопродление)․
4. Подача заявления на страховой случай и отслеживание статуса урегулирования․
5. Загрузка фото/сканов документов (Европротокол, чеки, справки)․
6. Получение дубликатов полисов в электронном виде (PDF)․
7. Изменение контактных данных (телефон, e-mail, адрес регистрации)․

Как войти:

• Адрес: https://lk․sogaz․ru
• Авторизация: по номеру телефона (СМС-код), через Госуслуги (ЕСИА) или по логину/паролю (старая версия)․
• Мобильное приложение: «СОГАЗ: Страхование» (App Store, Google Play, RuStore) — полный функционал ЛК в смартфоне․

Личный прием граждан (Руководство и специалисты)

В Ухте личный прием граждан обычно осуществляется Начальником Ухтинского отделения (представительства) или его заместителями․ Прием ведется по предварительной записи․

Порядок записи на прием:

1. Позвоните на горячую линию ###-###-####․
2. Сообщите оператору, что хотите записаться на личный прием в Ухте․
3. Опишите суть вопроса (претензия, спор, сложный случай урегулирования, работа с юрлицами)․
4. Оператор зафиксирует заявку и назначит дату/время или переведет на секретаря отделения․

Адрес приема: Набережная Газовиков, д․ 4/2, 1 этаж (кабинет руководства)․

Для стандартных операций (оформление полиса, внесение правок, оплата) личный прием руководству не требуется — эти вопросы решают менеджеры в зале обслуживания или через ЛК․

График приема посетителей (Режим работы офисов)

Важно: Режим работы может меняться в праздничные дни․ Перед визитом подтверждайте по телефону +7 (8216) -8-91-00 или на сайте в карточке офиса․

СОГАЗ-МЕД (ОМС): График может отличаться (часто 09:00–17:00 или 10:00–18:00)․ Рекомендуется звонить заранее: ###-###-####․

Структура отделов в Ухтинском отделении

Офис на Набережной Газовиков, 4/2 обеспечивает полный цикл обслуживания․ Основные функциональные зоны/отделы:

• Отдел розничных продаж (Фронт-офис): оформление ОСАГО, КАСКО, ВЗР, имущества, жизни; консультации, расчет стоимости, прием платежей․
• Отдел корпоративных продаж (B2B): работа с юрлицами и ИП: страхование ответственности, имущества, автопарков, ОМС/ДМС для сотрудников, строительных рисков․
• Отдел урегулирования убытков (Клейм-менеджмент): прием документов по страховым случаям (ОСАГО, КАСКО, имущество, НС), предварительная консультация по пакету документов․
• Отдел СОГАЗ-МЕД (Медицинское страхование): выдача/замена полисов ОМС (пластик, бумага), консультации по правам застрахованных, работа с ДМС-полисами․
• Бухгалтерия / Касса: прием наличных/безналичных платежей, выдача квитанций, работа с возвратами премии․
• Административно-хозяйственный сектор / Руководство: решение конфликтных ситуаций, личный прием, кадровые вопросы․

Руководство

Контактные данные персонала (ФИО начальника отделения, заместителей) не публикуются в открытом доступе в целях информационной безопасности и защиты персональных данных сотрудников․

Как связаться с руководством:

1. Позвоните на ###-###-#### и попросите соединить с Начальником Ухтинского отделения АО «СОГАЗ»․
2. Напишите официальное обращение на info@sogaz․ru с пометкой «К вниманию руководителя Ухтинского отделения»․
3. Запишитесь на личный прием через колл-центр (см․ раздел 7)․

Отзывы клиентов (Анализ на 2026 год)

На основе данных агрегаторов (2GIS, Zoon, Яндекс Карты, ФИНУслуги) и отзывов за последние периоды можно выделить ключевые тренды для Ухтинского офиса:

Положительные моменты:

• Удобное расположение: Набережная Газовиков, 4/2 — центр города, легко добраться на транспорте, есть парковка рядом․
• Компетентность по ОСАГО/КАСКО: Многие отмечают быстрое оформление полисов «за 15-20 минут» при отсутствии очереди․
• Работа СОГАЗ-МЕД: Выдача полиса ОМС (пластикового) обычно происходит быстро, в день обращения․
• Цифровизация: Активное предложение оформить полис онлайн или через приложение, что экономит время․

Негативные моменты / Риски:

• Очереди в «час пик»: Утром в понедельник/пятницу и перед праздниками возможны ожидания 30-60 мин․ Решение: запись заранее по телефону или визит в середине дня (14:00-16:00)․
• Сложные урегулирования: Отзывы по выплатам по КАСКО/имуществу смешанные: есть жалобы на затягивание сроков запроса документов или занижение выплат (типично для рынка в целом)․ Требуется внимательное сбор пакета документов․
• Телефон офиса: Местный номер +7 (8216) -8-91-00 иногда не отвечает или занят․ Надежнее — 8-800․
• График СОГАЗ-МЕД: В отдельных отзывах (2023-2024 гг․) встречались жалобы на несоответствие графика на двери реальному или долгую выдачу полиса․ На 2026 год ситуация улучшилась, но лучше звонить перед визитом․

Совет:

Оставляйте свои отзывы на картах (Яндекс, 2GIS) после визита — это помогает компании улучшать сервис и другим клиентам планировать время․

Краткая шпаргалка: Как решить вопрос максимально быстро

1. Купить/Продлить ОСАГО, КАСКО, ВЗР, Недвижимость: Зайдите на sogaz․ru или в приложение «СОГАЗ: Страхование» — 5 минут, полис на почте․
2. Получить/Заменить полис ОМС: Придите в офис Наб․ Газовиков, 4/2 с паспортом и СНИЛС (лучше в будни 10:00-15:00) или закажите на sogaz-med․ru / Госуслугах․
3. Сообщить о ДТП / Страховом случае: Звоните ###-###-#### сразу с места события (круглосуточно)․
4. Сдать документы по убытку: Загрузите в Личный кабинет (lk․sogaz․ru) или принесите в офис Ухты (Наб․ Газовиков, 4/2)․
5. Жалоба / Спор / Личный прием: Пишите на info@sogaz․ru или звоните 8-800 для записи к руководителю отделения․

Данная статья составлена на основе открытых данных на г․ Адреса, телефоны и режимы работы могут изменяться․ Перед визитом в офис настоятельно рекомендуется подтверждать информацию по единой горячей линии ###-###-#### или на официальном сайте www․sogaz․ru․