Фонд медицинского страхования Ханты‑Мансийского автономного округа – государственный орган, реализующий политику обязательного медицинского страхования (ОМС) на территории ХМАО‑Югры. Фонд обеспечивает финансирование медицинских услуг, контроль за их качеством и соблюдением нормативных требований.

Законодательная база

Деятельность Фонда регулируется следующими нормативными актами:

• Федеральный закон от № 326‑ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации»;
• Статьи 6, 7, 20 Федерального закона № 326‑ФЗ (пункт 3 части 3 статьи 6, пункты 4 и 6 части 2 статьи 7, пункт 4 части 2 статьи 20);
• Трудовой кодекс РФ (часть вторая статьи 135) – регламентирует порядок работы персонала Фонда.

Основные функции Фонда

1. Финансирование лечения по программам ОМС.
2. Контроль за качеством предоставляемых медицинских услуг.
3. Ведение реестров застрахованных лиц.
4. Составление и исполнение бюджета Фонда.
5. Взаимодействие с медицинскими организациями и страховыми компаниями.

Контактная информация

Личный приём (приём граждан)

Для получения консультаций и решения вопросов в личном приёме необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону справочного отдела.

• График работы приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (без обеда).
• Адрес: г. Ханты‑Мансийск, ул. Пушкина, 12, офис 3.
• Контактное лицо: старший специалист отдела приёма – Петрова Елена Викторовна.

Структура Фонда

Отделы

• Отдел финансового планирования и бюджета – подготовка и контроль исполнения бюджета.
• Отдел договоров и закупок – заключение договоров с медицинскими организациями.
• Отдел контроля качества медицинских услуг – мониторинг соответствия услуг нормативам.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов (личный кабинет, ЕМИАС).
• Отдел работы с застрахованными – консультирование граждан, обработка обращений.
• Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности Фонда.

Руководство Фонда

Отзывы граждан и оценка работы Фонда

Согласно мониторингу, проведённому порталом ОТЗЫВ Онлайн за 2025‑2026 годы, Фонд получил в среднем 4,3 из 5 баллов. Основные плюсы, отмеченные пользователями:

• Быстрая реакция горячей линии (среднее время ожидания – 2 минуты).
• Удобный личный кабинет с возможностью онлайн‑записи к врачу.
• Профессионализм сотрудников при личном приёме.

Критические замечания, которые чаще всего встречаются в отзывах:

1. Необходимость более чёткого информирования о сроках выплаты компенсаций.
2. Редкие случаи задержек в работе электронных сервисов в пиковые периоды.
3. Желание расширить часы приёма в выходные дни.

Фонд активно работает над устранением замечаний: планируется ввод автоматизированной системы уведомлений о статусе заявок и расширение графика приёма в ближайшем году.

Как обратиться в Фонд

Для получения любой услуги (запись на приём, подача заявления о компенсации, запрос справки) можно воспользоваться одним из следующих способов:

• Онлайн – через личный кабинет personal.foms-hmao.ru;
• Телефон – горячая линия 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно) или справочный отдел +7 (3462) -5‑55‑55;
• Электронная почта – info@foms-hmao.ru (ответ в течение 1 рабочего дня);
• Личный приём – запись через личный кабинет или по телефону, посещение офиса по адресу: г. Ханты‑Мансийск, ул. Пушкина, 12.

Полезные ссылки

• Отчёт о выполнении бюджета Фонда за 2024 год
• Положение об условиях оказания медицинской помощи по ОМС
• Нормативные акты, регулирующие деятельность Фонда
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться к нам по указанным контактам. Мы стремимся обеспечить каждому жителю Ханты‑Мансийского автономного округа доступ к качественной медицинской помощи.