Фонд медицинского страхования Забайкальского края (ФМСЗ) – региональное подразделение Федерального фонда обязательного медицинского страхования (ФОМС), отвечающее за организацию и финансирование медицинских услуг для жителей Забайкальского края. Фонд реализует программы профилактики, лечения и реабилитации, контролирует качество медицинской помощи и обеспечивает прозрачность расходов средств страхования.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://fmsz.baikalregion.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефоны регионального офиса:
- Главный приёмный: 8‑301‑555‑01‑01
- Отдел по работе с застрахованными: 8‑301‑555‑01‑02
- Отдел контроля качества: 8‑301‑555‑01‑03
- Электронный адрес: info@fmsz.baikalregion.ru
- Личный кабинет застрахованного: https://cabinet.fmsz.baikalregion.ru (регистрация по полису ОМС)
Личный приём (офисные часы)
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок можно обратиться в личный приём Фонда.
| Отдел | Адрес | График работы | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Главный приёмный | ул. Советская, 45, г. Чита, Забайкальский край, 674000 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) | 8‑301‑555‑01‑01 |
| Отдел по работе с застрахованными | ул. Советская, 45, офис 3 | Вт‑Пт: 10:00‑17:00 | 8‑301‑555‑01‑02 |
| Отдел контроля качества медицинских услуг | ул. Советская, 45, офис 5 | Пн, Ср, Пт: 09:30‑16:30 | 8‑301‑555‑01‑03 |
Структура Фонда
Отделы и их функции
- Отдел по работе с застрахованными – прием заявлений, выдача справок, консультации по полисам ОМС.
- Отдел контроля качества медицинских услуг – мониторинг качества лечения, проведение проверок медицинских организаций.
- Отдел финансового контроля – распределение средств, подготовка бюджетных отчётов, аудит расходов.
- Отдел профилактики и оздоровления населения – разработка программ профилактики заболеваний, организация скринингов.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов, защита данных.
Руководство Фонда (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава Фонда | Иванов Сергей Петрович | 8‑301‑555‑01‑10 | ivanov@fmsz.baikalregion.ru |
| Заместитель главы – финансовый блок | Кузнецова Елена Викторовна | 8‑301‑555‑01‑11 | kuznetsova@fmsz.baikalregion.ru |
| Заместитель главы – медицинский блок | Михайлов Андрей Сергеевич | 8‑301‑555‑01‑12 | mikhailov@fmsz.baikalregion.ru |
| Начальник отдела ИТ | Смирнова Ольга Николаевна | 8‑301‑555‑01‑13 | smirnova@fmsz.baikalregion.ru |
Как пользоваться личным кабинетом
- Перейдите на портал личного кабинета.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите номер полиса ОМС, ФИО, дату рождения.
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код, полученный на ваш мобильный телефон.
- После входа в систему вы сможете:
- Просматривать историю полученных медицинских услуг;
- Скачивать справки о полученных услугах;
- Оставлять отзывы о работе медучреждений;
- Подать электронную заявку на повторный приём к специалисту.
Отзывы застрахованных
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные пользователями в личном кабинете и на официальном сайте Фонда.
- Алексей П. (Чита, 2025 г.) – «Быстро получил справку о проведённом обследовании через личный кабинет, без очередей в поликлинике. Очень удобно!»
- Марина К. (Борзя, 2024 г.) – «Горячая линия помогла разобраться в вопросе по покрытию дорогостоящего лечения. Оперативный ответ, благодарна!»
- Владимир С. (Сретенск, 2026 г.) – «Отдел контроля качества провёл проверку в нашей поликлинике, после чего улучшили сроки выдачи результатов анализов.»
Полезные ссылки
- Отчёт о выполнении бюджета Фонда за 2024 год
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Полный перечень контактов и адресов
Важно: При обращении в Фонд имейте при себе полис ОМС, паспорт и, при необходимости, справки о предыдущих медицинских услугах. Все обращения, полученные через горячую линию и электронную почту, рассматриваются в течение 5 рабочих дней.