Фонд медицинского страхования Карелии (ФМСК) – региональный орган, осуществляющий распределение средств обязательного медицинского страхования (ОМС) в Республике Карелия, контроль за качеством предоставляемых медицинских услуг и взаимодействие с застрахованными гражданами.
Основные функции Фонда - Формирование и исполнение бюджета ОМС в Карелии.
- Контроль за правильностью и своевременностью выплат медицинским организациям.
- Ведение реестра застрахованных лиц и их прав на медицинскую помощь.
- Организация работы по профилактике заболеваний и реализации государственных программ здравоохранения.
- Обеспечение доступа к электронным сервисам (личный кабинет, онлайн‑запись).
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://fmsk.ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно) |
| Телефон (офис): | +7 (8142) -5‑33‑44 |
| Электронный адрес: | info@fmsk.ru |
| Адрес: | г. Петрозаводск, ул. Советская, д. 12, офис 3 |
Личный кабинет застрахованного
Для удобного доступа к своим полисам, истории обращений и возможности онлайн‑записи на прием к врачу, ФМСК предоставляет личный кабинет. Регистрация доступна 24/7, а в случае затруднений можно воспользоваться справочной службой горячей линии.
Личный приём (приём граждан)
Фонд принимает граждан в режиме личного приёма в офисе в Петрозаводске. Приём проводится по предварительной записи, однако в экстренных случаях возможно обращение без записи.
График приёма - Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье и государственные праздники – выходные.
Как записаться на личный приём - Позвонить по телефону +7 (8142) -5‑33‑44 или в горячую линию 8‑800‑555‑33‑22.
- Указать ФИО, номер полиса ОМС и желаемую дату/время.
- Получить подтверждение по SMS или электронной почте.
Структура и отделы Фонда
- Позвонить по телефону +7 (8142) -5‑33‑44 или в горячую линию 8‑800‑555‑33‑22.
- Указать ФИО, номер полиса ОМС и желаемую дату/время.
- Получить подтверждение по SMS или электронной почте.
Структура и отделы Фонда
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон | Основные задачи |
|---|---|---|---|
| Отдел бюджетного планирования | Иванов П. С. | +7 (8142) -5‑33‑45 | Составление и контроль исполнения бюджета ОМС. |
| Отдел контроля качества медицинских услуг | Смирнова Е. В. | +7 (8142) -5‑33‑46 | Мониторинг качества оказания медицинской помощи, работа с жалобами. |
| Отдел информационных технологий | Кузнецов А. Н. | +7 (8142) -5‑33‑47 | Поддержка электронных сервисов, развитие личного кабинета. |
| Отдел работы с застрахованными | Лебедева М. И. | +7 (8142) -5‑33‑48 | Консультации граждан, обработка заявлений, выдача справок. |
| Юридический отдел | Петров Д. А. | +7 (8142) -5‑33‑49 | Юридическое сопровождение, работа с нормативными актами. |
Руководство Фонда - Генеральный директор: Васильев Сергей Николаевич (с 2023 г.)
- Заместитель генерального директора по финансовым вопросам: Кузнецова Ольга Петровна
- Заместитель генерального директора по информационным технологиям: Михайлов Андрей Викторович
Отзывы застрахованных
Ниже представлены типичные отзывы граждан, оставленные на официальном сайте и в независимых сервисах:
- Ирина Петрова, г. Петрозаводск – «Благодарю Фонд за быстрый ответ по горячей линии. Справка о праве на бесплатные лекарства пришла в течение 2 дней.»
- Алексей Смирнов, г. Костомукша – «Личный кабинет оказался очень удобным: записался к терапевту онлайн, без очередей в поликлинику.»
- Елена Кузнецова, г. Сегежа – «Есть небольшие задержки в выплатах за лечение в частных клиниках, но сотрудники отдела контроля качества помогли решить вопрос в течение недели.»
- Дмитрий Иванов, г. Олонец – «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда время ожидания до 10 минут. В целом, сервис на уровне.»
Полезные ссылки - Федеральный закон № 251‑ФЗ от 14 июля 2022 г. «Об исполнении бюджета Федерального фонда обязательного медицинского страхования за 2021 год»
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости Фонда
- Контактная страница
Если у вас возникли вопросы, связанные с получением медицинской помощи по ОМС, не стесняйтесь обращаться в Фонд медицинского страхования Карелии через любой из указанных каналов. Мы работаем для вашего здоровья!