FINIST – одна из крупнейших страховых брокерских компаний в России, работающая более 16 лет․ За это время компания успела собрать обширную клиентскую базу, наладить сотрудничество с ТОП‑20 страховыми компаниями и получить множество отзывов – как положительных, так и отрицательных․ В статье мы собрали всю необходимую информацию: официальные контакты, график приёма, структуру отделов, руководство и, конечно, реальные отзывы клиентов․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://finist․ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефоны офисов:
- Москва, главный офис – +7 (495) -23‑45‑68
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -23‑45‑67
- Новосибирск – +7 (383) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@finist․ru
- Личный кабинет клиента: https://cabinet․finist․ru
Личный приём (офис в Москве)
Адрес: Москва, 3‑й Монетчиковский переулок, 11, стр․ 1
График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00, Вс – выходной
Структура компании и отделы
- Отдел страхования недвижимости – подбор полисов по ипотеке, страхованию жилья и коммерческой недвижимости․
- Отдел автотранспортного страхования – ОСАГО, КАСКО, страхование коммерческого автопарка․
- Отдел страхования жизни и здоровья – ДМС, страхование от несчастных случаев, пенсионные программы․
- Отдел корпоративных клиентов – комплексные решения для бизнеса, страхование ответственности, рисков проекта․
- Отдел клиентского сервиса – поддержка в личном кабинете, обработка заявок, работа с отзывами․
Руководство компании
| Должность | ФИО | Опыт в отрасли |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | 22 года в страховом бизнесе |
| Директор по развитию | Кузнецова Анна Владимировна | 15 лет в брокерском обслуживании |
| Главный специалист по клиентскому сервису | Диана Михайловна Соловьева | 10 лет (в т․ч․ упомянута в отзывах) |
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- Алексей, 2024 г․ – «Отличный брокер․ Пользуюсь услугами уже несколько лет․ После аварии в прошлом году всё оформилось быстро, компенсация пришла без задержек․ Рекомендую!»
- Мария, 2025 г․ – «Очень сильно меня выручили ребята из FINIST․ Купила ОСАГО на Volkswagen Tiguan – цена была ниже, чем в прошлый раз, а обслуживание на высоте․»
- Ирина, 2024 г․ – «Компания отлично подходит не только для опытных продавцов, но и для новичков․ Я пришла в FINIST из другой сферы и быстро обучилась работе с клиентами․ Плюс – гибкие условия и хорошие бонусы․»
Негативные отзывы
- Сергей, 2024 г․ – «100 % кидалово!!! Не обращайтесь к ним․ Даже название компании не поменяли после смены владельцев, а условия полисов оказались хуже, чем обещали․»
- Елена, 2024 г․ – «Горький опыт сотрудничества․ В августе 2024 г․ мне позвонила девушка Диана и предложила расчёт страхования по ипотеке․ После подписания полиса я обнаружила скрытые комиссии и невозможность продлить полис без дополнительных платежей․»
- Виктор, 2025 г․ – «Служба поддержки отвечает медленно, а в личном кабинете часто «залипает» запрос на выплату․ Платил за услуги, но не получил обещанную помощь в срок․»
Общий вывод по отзывам
Большинство положительных отзывов сосредоточены вокруг быстрого оформления полисов, конкурентных цен и профессионального подхода сотрудников (особенно упоминается Диана Соловьева)․ Однако есть и негативные отклики, связанные с недобросовестными условиями, скрытыми комиссиями и проблемами в клиентском сервисе․ При выборе FINIST рекомендуется:
- Тщательно изучить условия полиса и запросить письменный расчёт․
- Проверить наличие скрытых комиссий в договоре․
- Пользоваться горячей линией и личным кабинетом для контроля статуса заявки․
- Сравнить предложения FINIST с другими брокерами перед подписанием․
Как оформить страховой полис через FINIST
Процесс оформления занимает от 15 до 30 минут, если все документы подготовлены заранее:
- Заполните онлайн‑форму на официальном сайте или позвоните на горячую линию;
- Отправьте сканы документов (паспорт, ИНН, сведения о транспортном средстве или объекте недвижимости) в личный кабинет или по e‑mail․
- Брокер проведёт расчёт, подберёт оптимальные тарифы и отправит вам коммерческое предложение․
- Подпишите договор (можно электронно) и оплатите полис онлайн․
- Получите полис в электронном виде и/или в бумажном виде в офисе․
При необходимости вы можете записаться на личный приём к специалисту (например, к Диане Соловьевой) через форму записи на приём․
Контакты для обратной связи
Если у вас возникли вопросы по страховым полисам, хотите оставить отзыв или уточнить детали договора – используйте любой из ниже перечисленных способов:
- Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67
- E‑mail: support@finist․ru
- Форма обратной связи на сайте: https://finist․ru/feedback
- Личный кабинет – раздел «Обратная связь»․
Мы надеемся, что данная статья поможет вам принять взвешенное решение о сотрудничестве со страховыми брокерами FINIST․