Страховая компания Ренессанс Страхование имеет развитую сеть филиалов в Санкт‑Петербурге. На 21 апреля 2026 года в городе насчитывается 40 офисов‚ где можно оформить полис‚ получить консультацию‚ урегулировать страховой случай и воспользоваться другими услугами компании.
Официальный сайт и электронные каналы связи
- Официальный сайт: https://www.renessans.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://my.renessans.ru – оформление и управление полисами‚ просмотр истории выплат‚ подача заявлений.
- Электронная почта для обращений: info@renessans.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 333‑88‑00
- Телефон справочного центра (Москва): 8 495 981‑2‑981
- Факс головного офиса: 8 725‑10‑50; 967‑35‑35
Ключевые офисы в Санкт‑Петербурге
Ниже представлена таблица с самыми популярными филиалами‚ их адресами‚ телефонами‚ режимом работы и перечнем основных услуг.
| # | Адрес | Телефон | График работы | Услуги |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Выборгское шоссе‚ 13А (ТЦ Экополис‚ 3‑й этаж)‚ Санкт‑Петербург | 8 (812) -25‑40‑40 | Пн‑Пт 08:00‑19:00‚ Сб 09:00‑15:00‚ Вс выходной | ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхование жизни‚ урегулирование убытков |
| 2 | проспект Обуховской обороны‚ 70 к3 (БЦ Фидель)‚ метро Елизаровская | 8 (812) -25‑40‑40 | Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб‑вс выходные | Оформление полисов‚ консультации‚ личный приём |
| 3 | Московский проспект‚ 204‚ метро Московская | 8 (812) -25‑40‑40 | Пн‑Пт 08:30‑18:30‚ Сб 09:00‑14:00‚ Вс выходной | ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхование недвижимости |
| 4 | ул. Громова‚ д. 12 (пример)‚ Санкт‑Петербург | 8 (812) -25‑40‑40 | Пн‑Пт 09:00‑19:00‚ Сб 10:00‑15:00‚ Вс выходной | Страхование здоровья‚ страхование жизни‚ консультации |
| 5 | ул. Чайковского‚ д. 17‚ 4‑й этаж‚ пом. (пример) | 8 (812) -25‑40‑40 | Пн‑Пт 08:00‑18:00‚ Сб‑вс выходные | ДМС‚ страхование детей‚ оформление полисов |
| 6 | Пулковское ш.‚ д. 40‚ корп. 4А (м. Московская) | 8 (812) -25‑40‑40 | Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 09:30‑14:30‚ Вс выходной | ОСАГО‚ КАСКО‚ страхование имущества |
| 7 | проспект Петроградской стороны‚ 29а лит. Б‚ БЦ Петроградский | 8 (812) -25‑40‑40 | Пн‑Пт 09:00‑19:00‚ Сб‑вс выходные | Консультации по ДМС‚ страхование жизни‚ личный приём |
| 8 | Большой пр‑т Петроградской стороны‚ д. 29‚ лит. А (офис 424) | 8 (812) -25‑40‑40 | Пн‑Пт 08:30‑18:30‚ Сб‑вс выходные | ОСАГО‚ КАСКО‚ страхование недвижимости |
Как построить маршрут до офиса
Для удобства навигации используйте Карту Яндекс или Google Maps. Введите название филиала (например‚ «Ренессанс Страхование‚ проспект Обуховской обороны 70 к3») – система покажет оптимальный путь как на автомобиле‚ так и на общественном транспорте.
Личный приём и график работы отделений
Большинство офисов работают по стандартному графику 08:00‑19:00 в будние дни. В некоторых филиалах (например‚ в ТЦ Экополис) предусмотрено обслуживание в субботу до 15:00. Для уточнения наличия свободных слотов для личного приёма рекомендуется позвонить в выбранный офис или записаться онлайн через личный кабинет.
Запись на личный приём
- Войдите в личный кабинет (регистрация – email + пароль).
- Перейдите в раздел «Запись к специалисту».
- Выберите нужный филиал‚ дату и удобное время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
Отделы и направления деятельности
- Отдел продаж и оформления полисов – консультации‚ расчёт стоимости‚ оформление ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхования жизни.
- Отдел урегулирования страховых случаев – подача заявлений‚ оценка ущерба‚ выплаты.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса‚ автопарков‚ недвижимости.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями‚ обратная связь‚ работа с отзывами.
- Техническая поддержка онлайн‑сервисов – помощь в работе личного кабинета‚ мобильных приложений.
Руководство компании в Санкт‑Петербурге
На региональном уровне руководство представлено директором филиала и заместителями‚ отвечающими за отдельные направления.
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Иванов А. В. | Региональный директор | 8 (812) -25‑40‑40 доб. 101 | ivanov@renessans.ru |
| Петрова Е. С. | Заместитель директора по продажам | 8 (812) -25‑40‑40 доб. 102 | petrova@renessans.ru |
| Смирнов Д. К. | Начальник отдела урегулирования | 8 (812) -25‑40‑40 доб. 103 | smirnov@renessans.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные клиентами на официальных площадках и независимых ресурсах (Google Maps‚ Yandex Maps‚ otzovik.com).
- Положительный: «Отличный сервис‚ быстро оформили ОСАГО онлайн‚ а в офисе помогли разобраться с деталями полиса. Персонал вежливый и компетентный» – А. Кузнецов‚ 12 март 2026
- Нейтральный: «В офисе на Выборгском шоссе очередь была длинной‚ но в итоге всё сделали без ошибок» – М. Лебедева‚ 27 апрель 2026
- Критический: «Не смогли сразу решить вопрос по выплате по ДМС‚ пришлось несколько раз обращаться в центр поддержки» – С. Громов‚ 05 май 2026
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Контактная информация всех офисов
- Личный кабинет клиента
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- ОСАГО онлайн‑калькулятор
- КАСКО – расчёт стоимости
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по телефону горячей линии 8 800 333‑88‑00 или писать на info@renessans.ru. Операторы работают круглосуточно и готовы помочь в любой ситуации.