Страховая компания ПАО СК «Росгосстрах» — один из старейших и крупнейших страховщиков России‚ основанный в 1992 году. Компания имеет широкую сеть представительств по всей стране‚ включая Ленинградскую область. В городе Пикалево также функционирует офис компании‚ где клиенты могут оформить полисы ОСАГО‚ КАСКО‚ страхование недвижимости‚ здоровья‚ жизни и многие другие продукты.

Ниже представлена подробная справочная информация для обращения в офис Росгосстрах в Пикалево‚ а также общие контакты компании для дистанционного обслуживания.

Описание и Статус Офиса в Пикалево

Согласно данным реестра офисов Росгосстрах по Ленинградской области‚ Пикалево входит в список населенных пунктов‚ где представлена компания (наряду с Бокситогорском‚ Волховым‚ Гатчиной‚ Тихвином‚ Лужскими и др.). Офис в Пикалево обычно осуществляет прием граждан по стандартным страховым продуктам для физлиц и юрлиц.

Важно: В предоставленных открытых источниках точный уличный адрес‚ локальный телефон и график приема именно пикалевского офиса не указаны (приводятся только списки городов присутствия). Рекомендуем уточнить актуальные координаты перед визитом через горячую линию или официальный сайт.

---

Контакты для Обращений (Общие по Компании)

Поскольку локальные контакты отделения Пикалево могут меняться‚ наиболее надежным способом связи является обращение в единый контакт-центр.

Горячая линия / Единый контакт-центр (Круглосуточно‚ Бесплатно по России)

• 8 800 200-0-900 — Федеральный номер для звонков со стационарных и мобильных телефонов.
• +7 -95 200-0-900 — Для звонков из-за рубежа или при недоступности 8-800 (по тарифам оператора).

Официальный Сайт

• www.rosgosstrah.ru — Основной портал для онлайн-расчета‚ покупки полисов‚ сообщения о страховом случае и поиска актуального адреса офиса в Пикалево через раздел «Офисы и партнеры».

Электронные Адреса (E-mail)

• info@rosgosstrah.ru — Общие информационные запросы.
• claims@rosgosstrah.ru — Вопросы по урегулированию убытков (страховые случаи).
• compliance@rosgosstrah.ru — Служба комплаенса и качество обслуживания.

Юридический Адрес Головного Офиса (Москва)

Используется для официальной корреспонденции‚ претензий и судебных исков.

115054‚ г. Москва‚ ул. Бакунинская‚ д. 32‚ стр. 1
ОГРН: 1027739049689
ИНН: 7707067683

---

Личный Кабинет Клиента

Для удаленного управления полисами не обязательно ехать в офис. Воспользуйтесь Личным кабинетом на сайте или мобильным приложением «Росгосстрах».

Возможности Личного кабинета:

1. Просмотр всех активных и архивных полисов.
2. Оплата полисов по частям или продление (ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ имущество).
3. Сообщение о страховом случае (в т.ч. через ЕВП для ОСАГО) и отслеживание статуса урегулирования.
4. Заказ дубликатов полисов и справок для налогового вычета.
5. Изменение контактных данных и привязка банковских карт для автопродления.

Вход: По номеру телефона (смс-код) или через Госуслуги (ЕСИА).

---

Личный Прием и График Работы (Общие Рекомендации)

Так как точный график отделения в Пикалево не опубликован в общем доступе‚ ориентируйтесь на стандартный режим работы региональных офисов Росгосстрах:

День недели	Типичный график	Примечание
Понедельник — Пятница	09:00 — 18:00	Обеденный перерыв возможен (обычно 13:00-14:00)‚ уточните по телефону.
Суббота	09:00 — 14:00 / Не работает	Во многих малых офисах суббота — выходной. Обязательно звоните заранее.
Воскресенье	Выходной	—

Советы перед визитом в офис Пикалево:

• Запишитесь заранее через сайт (виджет «Запись в офис») или по телефону 8 800 200-0-900‚ чтобы не стоять в очереди.
• Уточните актуальный адрес — офисы иногда переезжают в торговые центры или административные здания.
• Возьмите с собой паспорт‚ СТС/ПТС (для авто)‚ документы на недвижимость или медкарты (для ДМС) в зависимости от цели визита.

---

Структура Отделов (Типичная для Регионального Офиса)

В офисе в Пикалево‚ как правило‚ представлены следующие направления (или их функции выполняют универсальные менеджеры):

• Отдел розничных продаж (Физлица): ОСАГО‚ КАСКО‚ Здоровье‚ Путешествия‚ Имущество‚ Жизнь‚ НС (Накопительное страхование).
• Отдел корпоративных продаж (Юрлица/ИП): Обязательное страхование ответственности работодателя‚ имущество предприятия‚ ОСАГО флот‚ страхование грузов‚ строительно-монтажные риски.
• Отдел урегулирования убытков (Клаим-менеджмент): Прием документов по страховым случаям‚ осмотр ТС (если есть площадка)‚ выплата вознаграждений.
• Отдел работы с претензиями и жалобами: Рассмотрение спорных ситуаций‚ досудебное урегулирование.

---

Руководство Компании (Федеральный Уровень)

Управление филиалами и офисами (в т.ч. Ленинградским управлением‚ курирующим Пикалево) осуществляется из Центрального аппарата в Москве.

• Председатель Правления (Генеральный директор): Владимир Викторович Грошев (с 2021 г.).
• Президент ПАО СК «Росгосстрах»: Андрей Викторович Еременко.
• Совет Директоров возглавляется Борисом Юрьевичем Мысиным.

Руководитель Ленинградского регионального управления (курирует Пикалево) назначается Правлением; актуальное ФИО лучше уточнять на сайте в разделе «О компании» -> «Руководство».

---

Отзывы Клиентов о Работе Офисов Росгосстрах

Общая репутация компании на отзовиках (Яндекс.Карты‚ 2ГИС‚ Отзовик‚ Banki.ru) смешанная‚ что характерно для крупных страховщиков с огромной клиентской базой.

Частые позитивные моменты:

• Возможность быстро оформить ОСАГО/КАСКО онлайн без визита в офис.
• Наличие мобильного приложения с удобным функционалом (ЕВП‚ вызов эвакуатора‚ телемедицина).
• Широкая сеть сервисных станций (СТО-партнеров) для ремонта по КАСКО/ОСАГО.
• Круглосуточная горячая линия 8-800.

Частые негативные моменты (на что обратить внимание):

• Очереди в физических офисах в часы пик (решается предварительной записью).
• Споры по размеру выплат по КАСКО (износ‚ выбор СТО‚ скрытые франшизы).
• Сложности с досудебным урегулированием по ОСАГО (низкие выплаты по методике РСА‚ необходимость суда для полноценной компенсации).
• Навязывание дополнительных услуг (ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ СОГЛАШЕНИЯ) при оформлении полиса в офисе.

Совет: Прежде чем идти в офис в Пикалево‚ позвоните на 8 800 200-0-900. Оператор найдет в базе актуальный адрес‚ телефон отделения‚ график работы на текущую неделю и запишет вас на удобное время. Это сэкономит ваше время и гарантирует‚ что офис открыт.

---

Краткая Шпаргалка: Основные Номера и Ссылки

• Горячая линия (Россия): 8 800 200-0-900
• Сайт / Личный кабинет: rosgosstrah.ru
• Приложение: «Росгосстрах» (App Store‚ Google Play‚ RuStore)
• E-mail претензий: claims@rosgosstrah.ru
• Юрадрес для писем: 115054‚ Москва‚ ул. Бакунинская‚ 32‚ стр. 1

Информация актуальна на . Данные об отделениях (адреса‚ телефоны‚ графики) могут меняться. Официальный источник — сайт ПАО СК «Росгосстрах» или контакт-центр 8 800 200-0-900.