Банк «Пример» является участником Государственной программы страхования вкладов (ГПСВ). Это гарантирует возврат средств вкладчиков в случае банкротства банка в пределах установленного лимита – 1 500 000 рублей на одного вкладчика.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.bankprimer.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Для физических лиц – 8‑800‑555‑33‑22
- Для юридических лиц – 8‑800‑555‑33‑33
- Отдел по работе с жалобами – 8‑800‑555‑33‑44
- Электронный адрес: info@bankprimer.ru
Личный кабинет
Для удобного управления своими счетами и вкладами используйте Личный кабинет на сайте банка:
- URL: https://cab.bankprimer.ru
- Регистрация – 5‑минутный процесс с подтверждением по СМС
- Функции: просмотр баланса, перевод средств, открытие новых вкладов, подача заявлений в онлайн‑режиме
Личный приём (консультация)
Если вам требуется индивидуальная консультация, вы можете записаться на личный приём к специалисту банка.
- Как записаться: через форму «Записаться на приём» или по телефону горячей линии.
- Формат приёма: очный в офисе, видеоконференция (Zoom, Teams) или телефонный звонок.
График приёма
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | Очный / Онлайн |
| Суббота | 10:00 – 14:00 | Очный |
| Воскресенье | — | Выходной |
Структура банка – отделы
- Отдел розничного обслуживания – работа с физическими лицами, открытие и обслуживание вкладов, кредитные карты.
- Отдел корпоративного обслуживания – обслуживание юридических лиц, бизнес‑кредиты, расчетно‑кассовое обслуживание.
- Отдел страхования вкладов – контроль соответствия требованиям ГПСВ, информирование клиентов.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, безопасность данных.
- Отдел по работе с жалобами и предложениями – прием и рассмотрение обращений клиентов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности банка.
Руководство банка
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 | sergey.ivanov@bankprimer.ru |
| Заместитель директора по розничному обслуживанию | Кузнецова Анна Владимировна | +7 (495) -23‑45‑68 | anna.kuznetsova@bankprimer.ru |
| Директор отдела страхования вкладов | Михайлов Дмитрий Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑69 | dmitry.mikhailov@bankprimer.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, оставленные клиентами банка «Пример» на независимых площадках.
- Ирина К. (5/5) – «Благодаря страхованию вкладов я чувствую полную уверенность в сохранности своих средств. Персонал в отделении всегда готов помочь.»
- Алексей С. (4/5) – «Удобный личный кабинет, но хотелось бы более быструю верификацию при открытии вклада онлайн.»
- ООО «ТехноПлюс» (5/5) – «Отдел корпоративного обслуживания работает профессионально, а наличие отдельного отдела страхования вкладов повышает доверие к банку.»
- Марина П. (3/5) – «Горячая линия иногда занята, но в целом ответы получаю в течение дня. Главное – деньги под страховым покрытием, и это главное.»
Банк «Пример» – надёжный финансовый партнёр, который полностью соответствует требованиям Государственной программы страхования вкладов. Благодаря широкому спектру сервисов, удобным каналам связи и профессиональному руководству, банк обеспечивает высокий уровень доверия и удовлетворённости клиентов.
Если вы ищете банк с гарантией возврата средств и качественным обслуживанием, Банк «Пример» – один из лучших вариантов на рынке.