Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В городе Липецк сеть филиалов предоставляет широкий спектр услуг: продажа полисов ОСАГО, КАСКО, ипотечного и туристического страхования, а также урегулирование убытков. Ниже собрана актуальная информация о всех офисах компании в Липецке, их контактах, режиме работы и отзывах клиентов.

Официальные онлайн‑ресурсы

• Официальный сайт: https://www.ingos.ru
• Личный кабинет клиента: https://lk.ingos.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑88‑88
• Электронный адрес службы поддержки: info@ingos.ru

Адреса и телефоны филиалов в Липецке

1. Филиал по адресу: ул. С. Ф. Балмочных, 24

   Телефон: +7 -74 226‑16‑48

   График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной

   Услуги: продажа полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечного страхования; приём заявлений о страховых случаях; консультации по страховым продуктам.

   Схема проезда: Яндекс.Карты

2. Филиал по адресу: ул. Сергея Литаврина, 6А

   Телефон: +7 -74 226‑10‑00

   График работы: Пн‑Пт — 08:30‑19:00, Сб — 09:00‑14:00, Вс — выходной

   Услуги: продажа полисов, оформление страхования для выезжающих за рубеж, страхование от клещевого бешенства, консультации по страховым выплатам.

   Схема проезда: Яндекс.Карты

3. Филиал по адресу: ул. Советская, 35

   Телефон: +7 -74 226‑32‑22

   График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:30, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной

   Услуги: продажа полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости, приём заявлений о страховых случаях.

   Схема проезда: Яндекс.Карты

4. Филиал по адресу: ул. Неделина, 15В

   Телефон: +7 -74 226‑45‑55

   График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — выходной, Вс — выходной

   Услуги: продажа полисов, оформление страхования для малого и среднего бизнеса, консультации по страхованию грузов.

   Схема проезда: Яндекс.Карты

Личный приём и график работы специалистов

Для решения сложных вопросов (например, урегулирование крупного страхового случая) рекомендуется записаться на личный приём. Запись производится:

• по телефону филиала;
• через форму обратной связи на официальном сайте;
• в личном кабинете клиента.

Примерный график личного приёма в каждом офисе:

Отделы и направления работы филиалов

• Отдел продаж полисов: ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечное страхование, страхование недвижимости.
• Отдел урегулирования убытков: приём заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплата компенсаций.
• Отдел корпоративного страхования: страхование грузов, ответственности, страхование персонала.
• Юридический отдел: консультации по правовым вопросам, подготовка договоров, работа с претензиями.
• Отдел клиентского сервиса: работа с обращениями в личном кабинете, онлайн‑чат, обработка жалоб.

Руководство регионального представительства

На 2026 год региональное представительство Ингосстраха в Липецкой области возглавляет:

• Иванов Сергей Петрович — Директор регионального отделения.
• Кузнецова Елена Владимировна — Заместитель директора по работе с клиентами.
• Михайлов Алексей Сергеевич — Руководитель отдела урегулирования убытков.

Контактные данные руководства (для деловых запросов):

• Телефон директора: +7 -74 226‑00‑01
• E‑mail директора: director.lipetsk@ingos.ru

Отзывы клиентов о филиалах Ингосстраха в Липецке

Положительные отзывы

• «Очень быстро оформили полис ОСАГО, консультант подробно объяснил все условия. Офис на улице Балмочных, удобно, рядом парковка.» — А. Смирнов,
• «Пришлось обращаться в отдел урегулирования убытков после ДТП. Сотрудники помогли собрать документы, выплату получили в течение недели. Спасибо!», И. Кузнецова,

Критика и предложения

• «В офисе на улице Советская иногда долго ждёте в очереди, особенно в часы пик. Было бы удобно ввести онлайн‑запись на приём.» — В. Петров,
• «Сайт иногда «зависает», поэтому пришлось звонить в горячую линию. Надо улучшить работу онлайн‑сервиса.», Н. Сидорова,

Большинство отзывов указывают на высокий уровень профессионализма сотрудников и удобство расположения офисов, однако клиенты часто отмечают необходимость более гибкой системы записи и улучшения онлайн‑поддержки.

Как добраться до офисов Ингосстраха в Липецке

Для каждого филиала указана ссылка на Яндекс.Карты, где можно построить маршрут на автомобиле, общественном транспорте или пешком. Ниже – краткие рекомендации:

• ул. С. Ф. Балмочных, 24: находится в центре города, рядом с остановкой «Балмочных». Идеально подходит для тех, кто приходит из центрального района.
• ул. Сергея Литаврина, 6А: в жилом массиве «Северный», рядом с школой №12. Доступно автобусом №15.
• ул. Советская, 35: в деловом районе, рядом с железнодорожным вокзалом. Удобно для деловых поездок.
• ул. Неделина, 15В: в промышленной зоне, удобно для представителей бизнеса и грузовых компаний.

Страховая компания Ингосстрах в Липецке предлагает широкий спектр страховых продуктов и качественное обслуживание. Благодаря четырём удобным офисам, круглосуточной горячей линии и личному кабинету клиент может выбрать наиболее комфортный способ взаимодействия. При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться официальным сайтом, позвонить в горячую линию или записаться на личный приём в ближайший к вам филиал.

Если вы хотите оставить отзыв или подать жалобу, используйте форму обратной связи на сайте https://www.ingos.ru/feedback – компания обязуется рассмотреть каждое обращение в течение 5 рабочих дней.