Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предлагающая широкий спектр продуктов для физических и юридических лиц. Среди них особое место занимает страхование недвижимости (квартир, домов, коммерческих объектов и ипотечного кредитования). Ниже представлена подробная информация о том, как оформить полис онлайн, какие каналы связи доступны клиентам и где можно получить ответы на вопросы.

Официальный сайт

Все услуги по страхованию недвижимости доступны через официальный сайт Росгосстраха. На сайте вы найдёте:

• Калькуляторы стоимости полисов (пожар, затопление, кража, ипотечное страхование и др.).
• Подробные условия страхования и перечень покрываемых рисков.
• Возможность оформить полис онлайн за 5‑10 минут.
• Сервис «Личный кабинет» для управления полисами, подачи заявлений о страховом случае и получения выплат.

Как оформить страховой полис онлайн

1. Перейдите на www.rgs.ru и выберите раздел «Страхование недвижимости».
2. Заполните онлайн‑калькулятор, указав тип объекта, его площадь, адрес и желаемый уровень защиты.
3. Подтвердите выбранный тариф, оплатите полис банковской картой или через электронный кошелёк.
4. Получите полис на электронную почту и в «Личном кабинете».
5. В случае страхового случая загрузите необходимые документы через личный кабинет – компания сама получит справки о событии.

Личный кабинет и личный приём

Личный кабинет – персональная страница клиента, где можно:

• Просматривать и скачивать полисы.
• Подавать заявления о страховом случае.
• Отслеживать статус выплат.
• Вести переписку с менеджером.

Для тех, кто предпочитает живое общение, в головном офисе и региональных представительствах работает служба личного приёма. Записаться на приём можно онлайн через форму «Записаться к специалисту» или по телефону.

Контактные данные

Горячая линия

• Для звонков с мобильных телефонов (круглосуточно, 24/7): 0530
• Для звонков с городского телефона по России: 8 (800) -00‑99‑77

Электронная почта

• Общие запросы: info@rgs.ru
• Техническая поддержка личного кабинета: support@rgs.ru

Адрес головного офиса

Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12

Региональные отделения (выборочный список)

• Санкт‑Петербург: ул. Невский пр., д. 30, тел. +7 (812) -23‑45‑67
• Новосибирск: пр. Маркса, д. 45, тел. +7 (383) -10‑11‑22
• Екатеринбург: ул. Малышева, д. 12, тел. +7 (343) -55‑66‑77
• Казань: пр. Победы, д. 101, тел. +7 (843) -77‑88‑99

График работы (личный приём)

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота, воскресенье: выходные
• В праздничные дни – по предварительной записи.

Структура компании – отделы, отвечающие за страхование недвижимости

• Отдел страхования жилой недвижимости – полисы для квартир, домов, коттеджей.
• Отдел ипотечного страхования – защита кредита и имущества заемщика.
• Отдел коммерческой недвижимости – страхование офисов, складов, торговых площадей.
• Отдел обязательного страхования опасных производственных объектов (ОПО).
• Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, заявками и выплатами.

Руководство компании (по состоянию на 2026 год)

Должность	ФИО
Председатель Совета директоров	Александр Пономарёв
Генеральный директор	Игорь Кузнецов
Директор по страхованию недвижимости	Елена Смирнова
Директор по цифровым продуктам	Владимир Тарасов

Отзывы клиентов

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт, соцсети и независимые площадки:

• Положительные: «Оформление полиса заняло 7 минут, всё понятно, без визита в офис. После затопления соседей страховая выплатила быстро, документы собрала сама через личный кабинет».
• Нейтральные: «Горячая линия отвечает быстро, но в часы пик иногда приходится ждать 5‑10 минут. В целом сервис на уровне».
• Критические: «При подаче заявления о пожаре потребовалось предоставить дополнительные справки, что затянуло процесс. Однако после уточнений всё уладилось».

Почему стоит выбрать Росгосстрах для страхования недвижимости?

Надёжность. Компания входит в топ‑5 крупнейших страховщиков России, имеет высокий рейтинг финансовой устойчивости.

Удобство онлайн. Полис можно оформить за 5‑10 минут, а все последующие действия (подача заявлений, получение выплат) происходят в личном кабинете без походов в офис.

Гибкая настройка цены. Калькуляторы позволяют подобрать оптимальный тариф в зависимости от площади, местоположения и выбранных рисков.

Круглосуточная поддержка. Бесплатный номер 0530 работает 24 часа в сутки, а чат‑бот на сайте отвечает мгновенно.

---

Как связаться с нами прямо сейчас?

Если у вас возникли вопросы по страхованию недвижимости, вы можете:

1. Позвонить на горячую линию 0530 (мобильный) или 8 (800) -00‑99‑77 (городской).
2. Отправить письмо на info@rgs.ru с указанием типа недвижимости и желаемого уровня защиты.
3. Войти в Личный кабинет и задать вопрос через форму обратной связи.
4. Записаться на личный приём в ближайшем офисе через онлайн‑запись.

Защитите своё жильё уже сегодня – доверяйте проверенному партнеру!