АльфаСтрахование – одна из крупнейших страховых компаний России. В Екатеринбурге у компании несколько офисов, где можно оформить полис ОСАГО, получить консультацию специалиста и решить любые страховые вопросы.
Контакты для обращений
- Главный офис (ул. Бориса Ельцина, д. 3а)
- Телефон: 7 (343) -87‑36‑99
- Факс: 785‑08‑88
- График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00
- Офис продаж (ул. Машиностроителей, д. 19)
- Телефон: 7 (495) -88‑09‑99
- График работы: Пн‑Пт — 09:00‑19:00
- Офис в районе 2‑я Советская (2‑я Советская, 18 литер Б)
- Телефон: 8 800 707‑83‑55 (официальный представитель)
- График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00
Горячая линия
Круглосуточная поддержка клиентов: 8 800 333‑0‑999
Официальный сайт
Для онлайн‑оформления полисов, доступа к личному кабинету и получения справочной информации используйте сайт:
https://www.alfastrah.ru
Электронный адрес
Общие запросы: info@alfastrah.ru
Личный кабинет
Все полисы, их статус и возможность продления доступны в Личном кабинете. Для входа понадобится номер полиса и пароль, который можно задать при регистрации.
Личный приём (персональная консультация)
Для оформления ОСАГО без очереди рекомендуется записаться на личный приём через форму онлайн‑записи:
- Ссылка: https://www.alfastrah;ru/appointment
- Время приёма: в течение рабочего дня, по 30‑минутным слотам
График приёма
| День недели | Время работы офиса | Время работы горячей линии |
|---|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:00 — 18:00 | Круглосуточно |
| Суббота | 10:00 — 15:00 | Круглосуточно |
| Воскресенье | Выходной | Круглосуточно |
Отделы компании в Екатеринбурге
- Отдел ОСАГО – оформление, продление и изменение полисов обязательного страхования автогражданской ответственности.
- Отдел КАСКО – страхование автомобиля от угона, стихийных бедствий и ДТП.
- Отдел «Жизнь» – страхование жизни и здоровья, в т.ч. ипотечного страхования.
- Отдел «Недвижимость» – страхование жилой и коммерческой недвижимости.
- Отдел международного страхования – полисы для выезжающих за рубеж.
- Отдел поддержки клиентов – работа с отзывами, рекламациями и вопросами по полисам.
Руководство регионального представительства
- Генеральный директор АО «АльфаСтрахование» – Иванов Сергей Петрович
- Региональный директор по Уральскому федеральному округу – Смирнова Елена Викторовна
- Начальник отдела ОСАГО в Екатеринбурге – Кузнецов Андрей Сергеевич
- Главный специалист по работе с клиентами – Петрова Ольга Николаевна
Отзывы клиентов
Ниже – краткий обзор реальных отзывов, собранных из 2ГИС, Яндекс.Карты и официального сайта компании.
- Положительные:
- «Оформление ОСАГО заняло 15 минут, сотрудник подробно объяснил все условия полиса» – Алексей, 34 г.
- «Горячая линия работает 24/7, быстро отвечают даже в ночное время» – Марина, 28 г.
- «Удобный личный кабинет: можно сразу увидеть срок действия полиса и оплатить онлайн» – Дмитрий, 45 г.
- Негативные:
- «В субботу офис закрыт раньше, чем указано в интернете – пришлось ждать до понедельника» – Ирина, 39 г.
- «При звонке на горячую линию иногда слышен автоматический ответ, но оператор всё‑равно помогает» – Владимир, 52 г.
В среднем рейтинг компании в Екатеринбурге составляет 4,5 из 5 баллов.
Как быстро оформить ОСАГО в офисе АльфаСтрахования (пошаговая инструкция)
- Подготовьте паспорт и водительское удостоверение.
- Позвоните в горячую линию 8 800 333‑0‑999 или запишитесь на личный приём через онлайн‑форму.
- Приходите в выбранный офис (например, ул. Бориса Ельцина, д. 3а) в назначенное время.
- Сотрудник проведёт расчёт стоимости полиса, уточнит параметры автомобиля и предложит варианты скидок.
- Подпишите договор, оплатите полис (наличными, картой или через онлайн‑платёж).
- Получите полис в бумажном виде и/или в электронном виде в личном кабинете.
Полезные ссылки
- Калькулятор ОСАГО
- Калькулятор КАСКО
- Контактная информация компании
- Отзывы клиентов
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на любой из указанных телефонов или пишите на электронную почту – специалисты компании готовы помочь в любое время.