Важно: С 1 января 2023 года Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации (СФР) был создан в результате объединения Пенсионного фонда РФ (ПФР) и Фонда социального страхования РФ (ФСС РФ)․ Ранее известное как «Московское областное региональное отделение ФСС РФ», данное структурное подразделение теперь является частью СФР․ Филиал № 14 продолжает осуществлять свои функции по адресу в г․ Люберцы․

Общее описание филиала № 14

Филиал № 14 (исторически — Филиал 14 ГУ МОРО ФСС РФ) является территориальным органом Социального фонда России, обслуживающим население и работодателей на территории города Люберцы и прилегающих районов Московской области․ Филиал обеспечивает реализацию полномочий Фонда по назначению и выплате пособий, пенсий, выдаче электронных сертификатов ТСР, ведению индивидуальных лицевых счетов застрахованных лиц и работе с работодателями по вопросам страховых взносов․

• Полное наименование: Филиал № 14 Московского областного регионального отделения Социального фонда Российской Федерации․
• Руководитель (Директор филиала): Абалихина Тамара Алексеевна (согласно актуальным открытым реестрам)․
• Статус: Отдельное структурное подразделение без права юридического лица (действует на основании Положения, утвержденного Советом СФР)․
• ИНН СФР (общий для организации): 7703363868
• ОГРН СФР: 1027703026075
• ОКПО: 13527832

Контакты для обращений

Почтовый и юридический адрес

140005, Московская область, г․ Люберцы, ул․ Кирова, д․ 49

Примечание: Для личного приема граждан используется именно этот адрес․ Почтовые отправления рекомендуется адресовать по индексу 140005․

Телефоны справочно-информационной службы (Горячая линия филиала)

Для уточнения графика работы, необходимых документов и записи на прием:

• Единая справочная СФР (все Россия): ###-###-#### (звонок бесплатный, круглосуточно)
• Телефон филиала № 14 (справочное бюро): +7 (495) -58-XX-XX (точные добавочные номера уточняйте по единой горячей линии или на сайте, так как локальные номера могут меняться при переходе на единую АТС СФР)

Электронные адреса (E-mail)

Официальный прием обращений через электронную почту осуществляется через единый портал Госуслуг и личный кабинет․ Прямые почтовые ящики структурных подразделений для входящей корреспонденции, как правило, не публикуются в открытом доступе в целях информационной безопасности․ Используйте:

• Официальный сайт СФР: sfr․gov․ru (раздел «Обращения»)
• Портал Госуслуг: gosuslugi․ru (раздел «Написать в организацию» → Социальный фонд России)

Официальный сайт и Личный кабинет

Официальный интернет-ресурс

sfr․gov․ru — единственный официальный сайт Социального фонда России․ На сайте представлены: новости, нормативные акты, каталог услуг, интерактивные сервисы (расчет пособий, поиск отделения), раздел «Вопрос-ответ» и форма обратной связи․

Личный кабинет застрахованного лица / работодателя

Вход в личный кабинет осуществляется исключительно через ЕСИА (Госуслуги)․

1. Перейдите на lk․sfr․gov․ru или через раздел «Личный кабинет» на sfr․gov․ru․
2. Нажмите «Войти через Госуслуги»․
3. Авторизуйтесь учетной записью ЕСИА (подтвержденной)․

Возможности ЛК: просмотр ИЛС (индивидуального лицевого счета), история пенсионных коэффициентов, информация о назначенных выплатах, подача заявлений на пособия/пенсии, заказ справок (форма 182н, СЗВ-ТД и др;), запись на личный прием․

Личный прием граждан: График и Запись

График приема посетителей (Режим работы филиала № 14)

Адрес приема: г․ Люберцы, ул․ Кирова, д․ 49 (1 этаж, окна приема/терминалы электронной очереди)․

Внимание! График может изменяться в предпраздничные дни или по решению руководства․ Обязательно уточняйте актуальное расписание на день визита по телефону ###-###-#### или в Личном кабинете․

Как записаться на прием (Электронная очередь)

Прием граждан осуществляется предварительной записью через:

• Личный кабинет на сайте СФР (lk․sfr․gov․ru) — раздел «Запись на прием»․
• Портал Госуслуг — сервис «Запись на прием в Социальный фонд России»․
• Телефон единой справочной: ###-###-####․
• Информационные терминалы в холле филиала (для получения талона на текущий день, если есть свободные слоты)․

Рекомендация: Записывайтесь за 3–7 дней․ Приходите за 10–15 минут до назначенного времени с паспортом и пакетом документов по вопросу обращения․

Структура филиала: Основные отделы и сектора

Внутренняя структура филиала № 14 типовая для территориальных органов СФР и включает функциональные блоки․ Наименования могут незначительно варьироваться, но функционал следующий:

• Отдел пенсионного обеспечения (ОПО): Назначение страховых пенсий по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца, социальных пенсий․ Перерасчеты, индексации․
• Отдел социальных выплат и пособий (ОСВП): Пособия по беременности и родам, по уходу за ребенком до 1․5 и 3 лет, материнский капитал (взаимодействие с ГУ СФР по МО), пособия по временной нетрудоспособности (больничные — теперь в электронном виде через ЕЛН), выплаты семьям с детьми (единое пособие)․
• Отдел работы с работодателями и контролерской деятельности (ОРРКД): Регистрация страхователей, прием отчетности (РСВ, СЗВ-ТД, СЗВ-СТАЖ), камеральные и выездные проверки, работа с задолженностью по взносам․
• Отдел индивидуального учета и лицевых счетов (ОИУ): Ведение ИЛС, формирование СЗВ-ТД, корректировка страхового стажа, выдача справок о стаже и заработках (до 2000 г․)․
• Отдел реабилитации и абילитации инвалидов (ОРАИ): Выдача электронных сертификатов ТСР (технических средств реабилитации), направление на МСЭ, ИПРА․
• Сектор приема граждан и документации (СПД): Обеспечение приемной, сканирование документов, регистрация входящей/исходящей корреспонденции․
• Бухгалтерия / Казначейство: Исполнение платежей, возврат переплат взносов работодателям․

Руководство филиала

На момент актуализации данных (2026 год):

• Директор филиала № 14: Абалихина Тамара Алексеевна․
• Заместители директора: Курируют отдельные блоки (пенсионное обеспечение, социальные выплаты, работа с работодателями, ИТ и учет, администрирование)․ Конкретные ФИО заместителей лучше уточнять по справочному телефону ###-###-#### при необходимости обращения к конкретному руководителю направления․

Руководство Главного управления СФР по г․ Москве и Московской области (координирует работу филиала):

• Управляющий ГУ СФР по г․ Москве и Московской области: Должность занимает уполномоченное лицо (ФИО уточняйте на сайте sfr․gov․ru в разделе «О Фонде» → «Руководство»)․

Реквизиты для уплаты страховых взносов (Платежи в бюджет СФР)

С 2023 года все страховые взносы (пенсионные, медицинские, по ОСНС/профзаболевания) перечисляются на Единый налоговый счет (ЕНС) в Федеральную казначейство․ Отдельные реквизиты ФСС/ПФР для взносов не используються․

Однако для целей погашения задолженности, пени, штрафов по налогам/взносам или возврата переплат, а также для специфических операций (например, добровольное страхование самозанятых/ИП), могут использоваться реквизиты казначейства․

Отзывы о работе филиала № 14 (г․ Люберцы)

Агрегированная информация на основе открытых источников (Яндекс․Карты, 2ГИС, Отзовик, портал Госуслуг) за 2024–2025 годы․

Положительные моменты:

• Внедрение электронной очереди: Большинство посетителей отмечают, что запись через Госуслуги/ЛК СФР работает стабильно, позволяет избежать долгого ожидания в живой очереди․
• Компетентность специалистов ОПО: По вопросам назначения пенсий и пересчетов стажа сотрудники часто хвалят за детальные разъяснения и помощь в сборе архивных справок․
• Доступность здания: Наличие пандусов, лифтов, тактильных указателей для МГН․
• Работа с ЭЛН (больничными): Переход на полностью электронный документооборот исключил необходимость приносить бумажные листы нетрудоспособности․

Типичные жалобы / Проблемные зоны:

• Долгое ожидание ответа на сложные письменные обращения: Сроки рассмотрения (до 30 дней) иногда затягиваются при необходимости межведомственных запросов․
• Технические сбои терминалов / ЛК: Периодически возникают сложности с записью на прием через терминал в холле (не выдает талон) или авторизацией в ЛК․
• Сложность дозвона по локальным телефонам: Местные номера часто заняты; эффективнее использовать ###-###-#### или чат-бот на сайте СФР․
• Парковка: Ограниченное количество мест у здания по ул․ Кирова, 49 (особенно в часы пик)․

Советы посетителей:

1. Обязательно записывайтесь заранее через Госуслуги или ЛК СФР․
2. Готовьте пакет документов в оригиналах и копиях (список уточняйте при записи или на сайте в карточке услуги)․
3. Для вопросов по работодателям (РСВ, проверки) используйте раздел «Работодателю» на сайте СФР или личный кабинет страхователя — личный визит редко требуется․
4. Если вопрос не решен на месте, требуйте письменного ответа/постановления с указанием срока и основания отказа (для последующей апелляции)․

Как найти филиал (Схема проезда)

Адрес: Московская область, г․ Люберцы, ул․ Кирова, д․ 49

• От ст․ метро «Жулебино» (закончительная станция ветки): Автобусы № 32, 38, 52, 152, 382, 452, 552, 1024 (до остановки «Ул․ Кирова» или «ДК Химик», далее пешком 3–5 мин)․
• От ст․ метро «Котельники»: Маршрутки/автобусы в направлении Люберцов (до остановки «Ул․ Кирова»)․
• На личном авто: Проезд по ул․ Октябрьский проспект / ул․ Кирова․ Парковка у входа в здание (ограничена)․

Ориентир: Здание расположено рядом с ДК «Химик» и администрацией городского округа Люберцы․ Вход в приемную группу с улицы Кирова (главный фасад)․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Данная статья составлена на основе открытых официальных источников (сайт sfr․gov․ru, реестры ЕГРЮЛ/ЕГРИП, карты 2ГИС/Яндекс, отзывы граждан) по состоянию на ․
Реквизиты, графики работы и контакты могут меняться․ Перед визитом или перечислением средств обязательно верифицируйте информацию на официальном сайте sfr․gov․ru или по телефону ###-###-####․