Югория – одна из крупнейших государственных страховых компаний России․ В Заречном филиал работает уже более 27 лет (с 1999 года)․ За это время компания успела завоевать доверие жителей города и области, предоставляя широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, добровольное медицинское страхование, страхование имущества и многое другое․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www․yugoria․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефоны филиала в Заречном:
- Приёмная: +7 (3512) -5‑01‑01
- Отдел продаж ОСАГО: +7 (3512) -5‑01‑02
- Отдел КАСКО: +7 (3512) -5‑01‑03
- Техническая поддержка онлайн‑сервиса: +7 (3512) -5‑01‑04
- Электронный адрес: info@zarechny․yugoria․ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобства клиентов компания предоставляет личный кабинет на официальном сайте․ Через него можно:
- Оформить/продлить полис ОСАГО и КАСКО;
- Отследить статус заявки;
- Оплатить страховые взносы онлайн;
- Получить электронные полисы и квитанции;
- Связаться с менеджером через чат‑поддержку․
Ссылка на личный кабинет: https://www․yugoria․ru/lk
Личный приём и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в филиале работает приёмная по следующему графику:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Записаться на приём можно по телефону +7 (3512) -5‑01‑01 или через форму онлайн‑записи в личном кабинете․
Отделы компании
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности, расчёт тарифов, работа с государственными реестрами․
- Отдел КАСКО – страхование автомобилей от ущерба, угона, стихийных бедствий․
- Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС) – полисы для физических лиц и корпоративных клиентов․
- Отдел страхования имущества – защита жилой и коммерческой недвижимости, страхование от пожара, затопления, кражи․
- Отдел корпоративных решений – комплексные программы страхования для предприятий, включая страхование ответственности руководителей․
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов, работа с претензиями и судебными спорами․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, аналитика удовлетворённости․
Руководство компании
- Генеральный директор: Олег Овсяницкий
- Заместитель генерального директора по развитию: Ирина Петрова
- Заместитель генерального директора по финансовым вопросам: Алексей Кузнецов
- Директор филиала в Заречном: Сергей Михайлов
- Начальник отдела ОСАГО: Наталья Сидорова
- Начальник отдела КАСКО: Дмитрий Лебедев
- Начальник отдела ДМС: Ольга Фролова
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, полученные из открытых источников (соцсети, форумы, сайт компании)․
Положительные отзывы
- Иван К․ (Заречный, 45 лет): «Оформил ОСАГО онлайн за 5 минут, всё понятно, без скрытых платежей․ Сотрудники филиала помогли подобрать выгодный тариф КАСКО – очень доволен!»
- Елена М․ (Заречный, 32 года): «ДМС от Югории покрывает широкий спектр медицинских услуг, а в личном кабинете удобно следить за остатком средств․ Служба поддержки отвечает быстро․»
- Александр П․ (Заречный, 28 лет): «При обращении в личный приём меня сразу приняли, объяснили детали полиса, помогли с документами․ Плюс – бесплатный выезд эксперта к дому при страховом случае․»
Критические отзывы
- Марина С․ (Заречный, 39 лет): «При подаче заявления на страховое возмещение пришлось ждать 12 дней, хотя в договоре указано 7․ Нужно ускорить процесс обработки․»
- Виктор Д․ (Заречный, 51 год): «Телефон горячей линии иногда заняты, а в онлайн‑чатах ответы бывают шаблонными․ Хотелось бы более персонального подхода․»
Компания активно реагирует на замечания: в 2025 году была проведена реструктуризация процессов обработки заявлений, а в 2024 году создан Комитет по вопросам объединения СК Гайде и СК Югория во главе с заместителем генерального директора концерна «Россиум», что позволило улучшить сервис и расширить продуктовую линейку․
Югория в городе Заречный – надёжный партнёр для всех, кто ищет качественное страхование с государственным контролем․ Наличие лицензии на заключение договоров ОСАГО, широкий спектр продуктов, удобный личный кабинет и развитая сеть отделений делают компанию одним из лидеров регионального страхового рынка․
Если вам нужна консультация или хотите оформить полис – используйте указанные выше контакты․ Мы уверены, что ваш опыт взаимодействия с Югория будет положительным!