Фонд социального страхования (ФСС) Осетии – государственное учреждение, которое реализует программы обязательного пенсионного и социального страхования, выплачивает пособия по временной нетрудоспособности, беременности и родам, инвалидности, а также оказывает другие социальные услуги жителям Республики Северная Осетия‑Алания.
Что такое Фонд социального страхования Осетии?
Региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации по Республике Северная Осетия‑Алания находится в г. Владикавказе, ул. Галковского, 237а. Организация работает в рамках федерального законодательства и региональных программ, обеспечивая:
- Назначение и выплату пенсий по обязательному пенсионному страхованию;
- Выплату пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам, инвалидности;
- Оказание медицинских и реабилитационных услуг через АРМ СВ‑М;
- Контроль за соблюдением трудового законодательства в части страховых отчислений.
Основные функции Фонда
- Сбор и учет страховых взносов от работодателей.
- Назначение и индексация страховых выплат.
- Ведение Единой цифровой платформы (ЕИИС Соцстрах) и переход на криптографический протокол TLS по ГОСТ.
- Осуществление контроля за правильностью расчётов и своевременностью выплат.
- Предоставление информационных услуг через электронный документооборот (СЭДО).
Контактные данные для обращений
| Официальный сайт: | https://fss-osetia.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑100‑00‑00 |
| Телефон справочного отдела: | +7 (8672) -5‑55‑55 |
| Электронный адрес: | info@fss-osetia.ru |
| Личный кабинет (Электронные услуги): | https://cabinet.fss-osetia.ru |
| Адрес: | Республика Северная Осетия‑Алания, г. Владикавказ, ул. Галковского, 237а |
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок можно обратиться в приёмный отдел. Приём осуществляется по предварительной записи через личный кабинет или по телефону.
- График работы приёмного отдела: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑13:30).
- Контактный телефон для записи: +7 (8672) -5‑55‑55 доб. 101.
- Электронная запись: через личный кабинет.
Отделы Фонда и их контакты
| Отдел | Функции | Телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Отдел пенсионного обеспечения | Назначение и выплата пенсий, расчёт индексаций | +7 (8672) -5‑55‑10 | pension@fss-osetia.ru |
| Отдел пособий по временной нетрудоспособности | Оформление и выплата больничных листов | +7 (8672) -5‑55‑20 | sick@fss-osetia.ru |
| Отдел пособий по беременности и родам | Оформление выплат для будущих и молодых мам | +7 (8672) -5‑55‑30 | maternity@fss-osetia.ru |
| Отдел инвалидных выплат | Назначение и выплата пособий инвалидам | +7 (8672) -5‑55‑40 | disability@fss-osetia.ru |
| Технический отдел (СЭДО, ЕИИС) | Поддержка электронных сервисов, переход на TLS‑ГОСТ | +7 (8672) -5‑55‑50 | it@fss-osetia.ru |
Руководство Фонда
На 2026 год руководство Фонда состоит из следующих лиц:
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по пенсионному обеспечению: Петрова Елена Викторовна
- Заместитель директора по социальным выплатам: Кузнецов Андрей Михайлович
- Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Алексеевна
Отзывы граждан
Сайт Фонда собирает отзывы через форму «Обратная связь». Ниже – сводка типичных комментариев (по состоянию на июль 2026 г.)
Положительные отзывы
- «Быстро оформили пособие по беременности, сотрудники в приёмном отделе вежливые и помогли собрать все документы» – Марина, г. Владикавказ.
- «Личный кабинет удобный, можно отследить статус заявки в реальном времени» – Алексей, г. Моздок.
- «Горячая линия работает круглосуточно, помогли разобраться в вопросе расчёта пенсии» – Игорь, г. Чикола.
Критика и предложения
- «Время ожидания в телефонной очереди иногда превышает 15 минут, хотелось бы ускорить процесс» – Светлана, г. Владикавказ.
- «Не хватает онлайн‑чатов с оператором, особенно в выходные дни» – Дмитрий, г. Моздок.
- «Некоторые формы на сайте не адаптированы под мобильные устройства» – Алина, г. Чикола.
Фонд регулярно учитывает предложения граждан и планирует улучшать сервисы в рамках программы цифровой трансформации 2025‑2027 гг.
Как подать заявление?
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете (потребуется СНИЛС).
- Выберите нужный тип услуги (пенсия, пособие по болезни, материнский капитал и т.д.).
- Заполните электронную форму и загрузите сканы необходимых документов.
- Отправьте заявку – в течение 5‑10 рабочих дней получите ответ по электронной почте или в личном кабинете.
- При необходимости посетите приёмный отдел для подачи оригиналов документов.
Фонд социального страхования Республики Северная Осетия‑Алания – ключевой институт, обеспечивающий финансовую защиту граждан в случае потери трудоспособности, выхода на пенсию, рождения ребёнка и других жизненных ситуаций. Благодаря развитию электронных сервисов, упрощённым процедурам и постоянному диалогу с населением, ФСС стремится повышать доступность и качество социальных выплат.
Помните: при возникновении вопросов всегда можно воспользоваться горячей линией 8‑800‑100‑00‑00, написать на info@fss-osetia.ru или зайти в личный кабинет для получения полной информации и подачи заявлений онлайн.