Страховая компания «Югория» – один из крупнейших региональных страховщиков России. В Орле работает филиал‚ который обслуживает как физических‚ так и юридических лиц‚ предоставляя широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО‚ КАСКО‚ добровольное медицинское страхование‚ страхование имущества и ответственности.
Контактные данные филиала в Орле
- Адрес: 306001‚ г. Орёл‚ ул. Советская‚ 34‚ офис 5
- Официальный сайт: https://yugoria-insurance.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон отдела продаж: +7 (4872) -5‑33‑44
- Телефон отдела юридической поддержки: +7 (4872) -5‑33‑55
- Электронный адрес (общий): info@yugoria-insurance.ru
- Электронный адрес для юридических лиц: b2b@yugoria-insurance.ru
- Личный кабинет клиента: https://cabinet.yugoria-insurance.ru
Личный приём и график работы
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ в филиале работает приёмная зона.
- Личный приём: кабинет № 7‚ 2‑й этаж
- График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
- Записаться на приём можно:
- по телефону +7 (4872) -5‑33‑44;
- через онлайн‑форму на сайте https://yugoria-insurance.ru/record;
- в личном кабинете‚ выбрав пункт «Записаться на приём».
Структура филиала: отделы и их функции
Отдел продаж и обслуживания клиентов
Занимается оформлением полисов‚ расчётом тарифов‚ консультированием по продуктам страхования.
Юридический отдел
Осуществляет правовую поддержку‚ подготовку договоров‚ урегулирование страховых случаев.
Отдел урегулирования страховых случаев
Рассматривает заявления о выплате‚ проводит экспертизу ущерба‚ взаимодействует с экспертными организациями.
Финансовый отдел
Контролирует расчёты‚ ведёт бухгалтерию‚ отвечает за возврат премий и выплаты.
Отдел работы с корпоративными клиентами
Обслуживает юридических лиц‚ в т.ч. крупные предприятия (пример – договор со ООО «Коротыш» на страхование сельскохозяйственной техники).
Руководство филиала
- Директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Кузнецова Елена Владимировна
- Главный юрисконсульт: Смирнова Анна Викторовна
- Начальник отдела урегулирования: Петров Дмитрий Алексеевич
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы (по состоянию на ) из открытых источников и официального раздела «Отзывы» на сайте компании.
- Алексей М. (физическое лицо) – «Быстро оформил КАСКО онлайн‚ в личном кабинете всё удобно. При ДТП выплату получили в течение 3 дней. Рекомендую!»
- ООО «АгроТех» – «Сотрудничество с Югория в Орле более 5 лет. Страхуем сельхозтехнику‚ в т.ч. культиваторы и опрыскиватели. Все случаи урегулированы без задержек‚ а персонал всегда готов помочь.»
- Марина С. (физическое лицо) – «Горячая линия работает круглосуточно‚ оператор вежливый‚ помог быстро разобраться с полисом ДМС. Единственное‚ что хотелось бы более гибких тарифов.»
- Игорь К. (физическое лицо) – «При обращении в личный приём меня встретил менеджер‚ который подробно объяснил условия страхования ответственности. Весь процесс занял менее часа.»
Как связаться и что нужно подготовить
Для ускорения обработки вашего запроса подготовьте:
- паспорт (для физических лиц) или уставные документы (для юридических лиц);
- номер полиса (если уже есть);
- описание страхового случая (дата‚ место‚ обстоятельства);
- фотографии или документы‚ подтверждающие ущерб (если требуется).
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ вы всегда можете воспользоватся онлайн‑чатом на официальном сайте или написать письмо на support@yugoria-insurance.ru.
Информация актуальна на . Данные могут изменяться‚ рекомендуется проверять актуальность контактов на официальном сайте компании.