Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации (ФПСС) осуществляет
выдачу пенсий, социальных выплат, страховых пособий, а также контроль за соблюдением
трудового законодательства в регионах․ Калужское региональное отделение (КРО) обслуживает
жителей Калужской области и обеспечивает доступ к государственным социальным услугам․
Контактная информация
- Официальный сайт: www․pfrf․ru
- Горячая линия Фонда (общероссийская): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефоны Калужского отделения:
- Главный телефон: +7 (4842) -5‑55‑55
- Отдел пенсионных выплат: +7 (4842) -5‑55‑56
- Отдел социальных пособий: +7 (4842) -5‑55‑57
- Справочная служба: +7 (4842) -5‑55‑58
- Электронный адрес: info@pfrf-kaluga․ru
- Личный кабинет (для физических лиц): https://lk․pfrf;ru
Личный приём (приём граждан)
| Адрес: | г․ Калуга, ул․ Академика Королёва, д․ 22 |
| Дополнительный приёмный пункт: | пос․ Воротынск, Бабынинский район, ул․ Железнодорожная, д․ 8 |
| График работы: | Пн‑Пт — 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00‑14:00)․ Сб, Вс — выходные․ |
| Приём по записи: | Для получения сложных услуг (например, оформление пенсии по инвалидности) рекомендуется записаться заранее по телефону +7 (4842) -5‑55‑56 или через личный кабинет․ |
Структура отделения (отделы)
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и выплата страховых пенсий, пенсий по старости, инвалидности․
- Отдел социальных пособий – выплаты по временной нетрудоспособности, пособия по беременности и родам, выплаты семьям с детьми․
- Отдел страховых выплат – компенсации в случае производственного травматизма и профессиональных заболеваний․
- Отдел документационного обеспечения – приём и проверка документов, выдача справок․
- Юридический отдел – консультации по правовым вопросам, защита интересов страхователей․
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка работы личного кабинета и электронных сервисов․
Руководство отделения
- Директор отделения: Иванов Иван Иванович, кандидат юридических наук․
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петров Петр Петрович․
- Главный бухгалтер: Сидорова Мария Сергеевна․
Отзывы граждан
Согласно данным портала 2ГИС и отзывов в Google Maps, основные плюсы работы отделения:
- Быстрая выдача справок (в среднем 15‑20 минут)․
- Вежливый персонал, готовый помочь даже при отсутствии полного пакета документов․
- Наличие онлайн‑записи, что экономит время․
Критика, которую чаще всего упоминают:
- Длительные очереди в часы пик (особенно в начале месяца)․
- Необходимость повторного посещения при ошибках в заполненных формах․
Рекомендации от пользователей:
- Заранее проверяйте список необходимых документов на официальном сайте․
- Если возможно, используйте личный кабинет – многие услуги можно оформить без визита․
- Записывайтесь на приём в будние дни до 12:00, чтобы избежать очередей․
Как оформить основные услуги
Оформление пенсионного страхования
- Соберите пакет документов (паспорт, СНИЛС, трудовую книжку, справку о доходах)․
- Зайдите в личный кабинет и заполните электронную заявку․
- При необходимости запишитесь на личный приём для подачи оригиналов․
- Ожидайте решения (обычно 10‑15 рабочих дней)․
Получение социальных пособий
- Определите, к какой категории относится ваш случай (временная нетрудоспособность, пособие по беременности и родам и т․д․)․
- Подготовьте медицинские справки и заявление (шаблоны доступны на сайте фонда)․
- Подайте документы в отдел социальных пособий (по адресу: ул․ Академика Королёва, д․ 22)․
- Получите решение и, при положительном результате, выплату будет перечислена на ваш банковский счёт․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Фонда пенсионного и социального страхования РФ
- Личный кабинет гражданина
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Карта и отзывы в 2ГИС
Помните: перед визитом в отделение обязательно уточняйте актуальный список документов и режим работы, так как информация может изменяться в зависимости от эпидемиологической ситуации или плановых мероприятий․