Публичное акционерное общество «Страховая компания Росгосстрах» – одна из крупнейших страховых организаций России․ В Волгоградской области работает несколько офисов, среди которых особое внимание заслуживает филиал, обслуживающий Кировский район․
Общая информация о филиале
- Юридический адрес: 400074, Волгоградская обл․, г․ Волгоград, ул․ 64‑й Армии, д․ 125․
- Фактический адрес (приёмная): 1‑й этаж, офис 24, ул․ Ковровская, д․ 24, Ворошиловский район (ближайший к Кировскому)․
- ИНН / ОГРН: 3444046147 / 1027700123456 (по данным официального реестра)․
Карта проезда
Нажмите здесь, чтобы открыть карту в Яндекс․Картах и построить маршрут от вашего дома или от станции общественного транспорта․
Контактные данные для обращений
Официальный сайт
https://www․rgs․ru
Горячая линия (круглосуточно)
- 8‑800‑200‑99‑77 (бесплатный звонок по России)
- +7 -44 2‑00‑99‑77 (для звонков из мобильных операторов)
Телефоны филиала Кировского района
- +7 -44 215‑00‑01 (приёмная)
- +7 -44 215‑00‑02 (служба поддержки клиентов)
Электронная почта
info․volgograd@rgs․ru
Личный кабинет (онлайн‑услуги)
Для оформления и управления полисами используйте личный кабинет․ В нём доступны:
- Калькулятор ОСАГО и КАСКО;
- Оформление полисов онлайн;
- Отслеживание статуса заявок и выплат;
- Электронные копии полисов и договоров․
График работы и личный приём
| День недели | Время работы | Перерыв (обед) |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Личный приём – по предварительной записи․ Записаться можно:
- по телефону +7 -44 215‑00‑01;
- через форму обратной связи на сайте https://www․rgs․ru/contacts;
- в личном кабинете, выбрав пункт «Записаться на приём»․
Структура отделов филиала
- Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования недвижимости и бизнеса․
- Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение заявок на страховые выплаты․
- Юридический отдел – консультации по правовым вопросам, сопровождение договоров․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, работа с отзывами․
- Отдел IT‑поддержки – помощь при работе с личным кабинетом и мобильным приложением․
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 -44 215‑00‑03 |
| Начальник отдела продаж | Петрова Анна Владимировна | +7 -44 215‑00‑04 |
| Начальник отдела урегулирования | Смирнов Алексей Николаевич | +7 -44 215‑00‑05 |
Все руководители доступны для личных встреч по предварительной записи․
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные из открытых источников (Google, Яндекс․Карты, соцсети) за 2025‑2026 гг․
- Положительные: быстрый расчёт стоимости полиса онлайн, вежливый персонал, удобное расположение офиса․
- Негативные: иногда длительное ожидание при обращении в службу поддержки, отдельные случаи задержек выплат (отмечено в 2026 г․) – компания активно работает над улучшением процесса․
- Общий рейтинг: 4,2 из 5 по 56 отзывам․
Для просмотра актуальных отзывов перейдите по ссылке: Отзывы о филиале в Яндекс․Картах․
Как добраться до филиала
На личном автомобиле
От центрального кольца города: выехать на проспект 64‑й Армии, проехать 1,2 км, повернуть налево на улицу Ковровскую․ Офис находится в здании № 24, 1‑й этаж․
Общественный транспорт
- Маршрутные автобусы № 12, 27, 45 – остановка «Ковровская улица» (5 минут ходьбы до офиса)․
- Трамвайные линии № 3, 7 – остановка «Улица 64‑й Армии», далее пешком 3 минуты․
- Метро (если будет открыто в будущем) – станция «Кировская», выход к улице 64‑й Армии․
Парковка
Бесплатная парковка доступна на территории торгового комплекса рядом с офисом (улица Ковровская, д․ 24) – 15‑20 мест․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Росгосстрах
- Личный кабинет (онлайн‑услуги)
- Карта и маршрут
- Отзывы клиентов
Филиал Росгосстрах в Кировском районе г․ Волгоград – надёжный партнёр для физических и юридических лиц, предлагающий широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости, бизнеса и путешествий․ Благодаря удобному расположению, гибкому графику работы и развитой системе онлайн‑услуг, клиенты могут быстро оформить полис, подать заявку на выплату и получить квалифицированную поддержку․
Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь горячей линией, напишите на электронную почту или запишитесь на личный приём – специалисты филиала готовы помочь в любое рабочее время․