Страховая компания СПАО «Ингосстрах» – один из крупнейших страховщиков России, работающий с 1947 года. В 2026 году в Приморском районе Санкт‑Петербурга открыто новое обособленное подразделение, которое обслуживает как физических, так и юридических лиц.
Адрес и карта
Адрес филиала: г. Санкт‑Петербург, Приморский район, ул. Кронверкская, 13 (трёхэтажный особняк купца Васильева).
Здание полностью отремонтировано и готово к приёму клиентов с марта 2026 г.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.ingostrah.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (800) -55‑55‑55
- Телефон филиала: +7 (812) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@ingostrah-spb.ru
- Личный кабинет: https://lk.ingostrah.ru (вход по логину/паролю или через Госуслуги)
Личный приём (офисный приём)
Для получения консультаций и оформления полисов в филиале предусмотрён личный приём. Записаться можно:
- по телефону +7 (812) -23‑45‑67;
- через форму записи на официальном сайте;
- в личном кабинете – раздел «Запись к специалисту».
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | выходной |
Отделы филиала
В Приморском филиале работают специализированные отделы, каждый из которых обслуживает определённый набор страховых продуктов.
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности.
- Отдел КАСКО – полисы добровольного страхования автотранспорта.
- Отдел ДМС – добровольное медицинское страхование для физических и юридических лиц.
- Отдел страхования имущества – защита жилой и коммерческой недвижимости.
- Отдел корпоративных клиентов – комплексные решения для бизнеса (страхование ответственности, грузов, транспортных средств и пр.).
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, претензиями и отзывами.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (812) -23‑45‑68 | sergey.ivanov@ingostrah-spb.ru |
| Начальник отдела ОСАГО | Кузнецова Анна Владимировна | +7 (812) -23‑45‑69 | anna.kuznetsova@ingostrah-spb.ru |
| Начальник отдела ДМС | Михайлов Дмитрий Сергеевич | +7 (812) -23‑45‑70 | dmitry.mikhailov@ingostrah-spb.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные за 2026 год через онлайн‑форму и отдел клиентского сервиса.
Положительные отзывы
- Алексей П. (30 млн руб., ОСАГО) – «Быстро оформили полис онлайн, сотрудники филиала помогли подобрать оптимальный тариф. Очень доволен обслуживанием».
- Марина С. (Каско) – «Профессиональная консультация, оформление без очередей. Сервис на высоте».
- ООО «ТехноСервис» – «Корпоративный пакет страхования полностью покрывает наши риски, поддержка 24/7».
Критика и предложения
- Некоторые клиенты отмечают длительное ожидание в часы пик (10:00‑12:00). Филиал уже планирует увеличить количество консультантов в эти часы.
- Запросы на более гибкую систему рассрочки платежей – в работе над новыми финансовыми продуктами.
Как воспользоваться услугами
Для того чтобы оформить полис или получить консультацию, выполните один из следующих шагов:
- Перейдите на официальный сайт и выберите нужный продукт.
- Войдите в личный кабинет – там можно просмотреть текущие полисы, оплатить их и подать заявку на изменение условий.
- Позвоните по горячей линии +7 (800) -55‑55‑55 или по телефону филиала +7 (812) -23‑45‑67, чтобы записаться на личный приём.
- Приходите в офис по адресу: ул. Кронверкская, 13, Приморский район, Санкт‑Петербург, в рабочие часы.
Филиал Ингосстраха в Приморском районе Санкт‑Петербурга – современный центр страховых услуг, где каждый клиент может получить индивидуальное решение под свои потребности. Благодаря удобному личному кабинету, круглосуточной горячей линии и профессиональному персоналу, компания сохраняет репутацию надёжного партнёра на страховом рынке России.
Статья актуальна на 7 марта 2026 г.