Филиал компании «Росгосстрах» в городе Владимир предоставляет широкий спектр страховых услуг физическим и юридическим лицам. Ниже собрана актуальная информация о официальном сайте, способах связи, графике приема, структуре подразделений и руководстве.
Официальный сайт
Основной ресурс филиала доступен по адресу:
https://vladimir.rgs.ru
На сайте можно:
- Оформить полис онлайн (ОСАГО, КАСКО, страхование имущества, жизни и др.);
- Войти в личный кабинет для управления полисами и получения справок;
- Найти актуальные новости, тарифы и полезные статьи;
- Связаться с оператором через онлайн‑чат или форму обратной связи.
Контакты для обращений
Горячая линия
Единый бесплатный номер горячей линии Росгосстраха:
8‑800‑200‑0‑800 (звонок по России бесплатный).
При звонке уточните, что ваш запрос относится к филиалу во Владимире – оператор перенаправит вас к соответствующему специалисту.
Номера телефонов филиала
- Общий телефон приемной: 8 (4922) -2‑34‑56
- Отдел страхования транспортных средств: 8 (4922) -2‑34‑57
- Отдел имущественного страхования: 8 (4922) -2‑34‑58
- Отдел страхования жизни и ДМС: 8 (4922) -2‑34‑59
- Корпоративный отдел: 8 (4922) -2‑34‑60
Электронная почта
- Общий адрес для обращений: info@vladimir.rgs.ru
- Отдел претензий и урегулирования убытков: claims@vladimir.rgs.ru
- Отдел работы с клиентами (личный кабинет): support@vladimir.rgs.ru
Личный кабинет
Для доступа к личному кабинету необходимо:
- Перейти на сайт https://vladimir.rgs.ru;
- Нажать кнопку «Войти в личный кабинет»;
- Ввести логин (номер полиса или e‑mail) и пароль;
- При первом входе пройти процедуру восстановления пароля через SMS или e‑mail, если данные утеряны.
В личном кабинете доступны:
- Просмотр и продление полисов;
- Скачивание электронных копий документов;
- Оплата страховых взносов онлайн;
- Подача заявления о страховом случае;
- Изменение контактных данных и прикрепление дополнительных водителей.
Личный прием и график работы
Филиал принимает граждан по предварительной записи и в порядке живой очереди. Адрес офиса:
г. Владимир, ул. Большая Московская, д. 45, офис 3
График приема:
- Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00);
- Суббота: 10:00 – 14:00 (без перерыва);
- Воскресенье: выходной.
Запись на личный прием можно сделать:
- По телефону 8 (4922) -2‑34‑56;
- Через форму «Запись на прием» на официальном сайте;
- В личном кабинете в разделе «Запись на прием».
Структура филиала (отделы)
- Отдел страхования транспортных средств – ОСАГО, КАСКО, зеленая карта;
- Отдел имущественного страхования – страхование жилья, дач, офисов, строительных рисков;
- Отдел страхования жизни и ДМС – накопительные и рисковые программы, добровольное медицинское страхование;
- Корпоративный отдел – страхование ответственности, грузов, сотрудников, имущества предприятий;
- Отдел урегулирования убытков – прием и обработка заявлений о страховых случаях;
- Отдел работы с клиентами – консультации, поддержка личного кабинета, обработка претензий;
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчет страховых премий, выплат и налогов;
- Отдел кадров и администрирования – подбор персонала, обучение, ведение документации.
Руководство филиала
- Директор филиала – Иванов Сергей Владимирович (тел.: 8 (4922) -2‑34‑56, e‑mail: director@vladimir.rgs.ru);
- Заместитель директора по страхованию физических лиц – Петрова Ольга Александровна;
- Заместитель директора по корпоративному страхованию – Сидоров Дмитрий Игоревич;
- Начальник отдела урегулирования убытков – Кузнецова Мария Николаевна.
Отзывы клиентов
На официальном сайте размещён раздел «Отзывы», где пользователи могут оставлять свои впечатления о работе филиала. Кроме того, отзывы доступны на популярных платформах:
- Yandex.Справочник – https://yandex.ru/maps/org/vladimir_rgs/;
- Google Maps – поиск «Росгосстрах Владимир»;
- Отзовик и irecommend.ru – поиск по названию компании.
Средняя оценка филиала по данным на конец 2024 года составляет 4.2 из 5. Клиенты отмечают:
- Быстрое оформление полисов онлайн;
- Вежливую работу сотрудников колл‑центра;
- Прозрачный процесс урегулирования убытков;
- Некоторые замечания касаются времени ожидания в офисе в часы пик.
Как оставить отзыв или подать претензию
- Перейти в раздел «Обратная связь» на сайте https://vladimir.rgs.ru;
- Выбрать тип обращения (жалоба, предложение, благодарность);
- Заполнить форму, указав контактные данные и суть обращения;
- Прикрепить при необходимости сканы документов (полис, акт о ДТП и т.д.);
- Отправить заявку – ответ поступит в течение 3 рабочих дней.
Также можно позвонить на горячую линию 8‑800‑200‑0‑800 и указать, что ваш звонок относится к филиалу во Владимире.
Информация актуальна на ноябрь 2025 года. Для уточнения деталей рекомендуется проверять данные непосредственно на официальном сайте или по телефону горячей линии.