АСКО‑Страхование: контакты, офисы, телефон, онлайн‑сервисы

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

АСКО‑Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая полисы обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО) онлайн и в офисах. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в компанию: официальные ресурсы, телефоны, электронная почта, график работы, структура отделов, руководство и отзывы клиентов.


Официальный сайт

URL: https://www.asco.ru
На сайте можно оформить полис ОСАГО, проверить статус заявки, воспользоваться личным кабинетом, а также получить ответы на часто задаваемые вопросы.

Горячая линия

Телефон доверия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑44
Для звонков из мобильных сетей России: +7 (495) -23‑45‑67
Работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Операторы помогают оформить полис, уточнить стоимость и решить вопросы по уже оформленным договорам.

Электронный адрес

Общий e‑mail: support@asco.ru
Отдел претензий: claims@asco.ru
Отдел продаж ОСАГО: osago@asco.ru

Личный кабинет

Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений в страховую компанию необходимо зарегистрироваться в личном кабинете.
Ссылка: https://my.asco.ru
В личном кабинете доступны:

  • Оформление нового полиса ОСАГО;
  • Продление и изменение условий полиса;
  • Оплата онлайн (банковские карты, электронные деньги, СБП);
  • Подача и отслеживание статуса страховых случаев;
  • История всех операций и выгрузка документов.

Личный приём (офис)

Адрес офиса для личного приёма:
г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 303
Метро: Тверская (линия 1, 2) – выход к зданию;
Парковка: бесплатная для клиентов компании (2‑й этаж).

График приёма

День недели Время работы
Понедельник 09:00 – 18:00
Вторник 09:00 – 18:00
Среда 09:00 – 18:00
Четверг 09:00 – 18:00
Пятница 09:00 – 18:00
Суббота 10:00 – 15:00
Воскресенье выходной

Структура отделов

  • Отдел продаж ОСАГО – консультирование, расчёт стоимости, оформление полисов.
  • Отдел претензий и урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев.
  • Служба поддержки клиентов – ответы на вопросы, работа с личным кабинетом.
  • Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка договоров.
  • ИТ‑отдел – поддержка онлайн‑сервисов, безопасность данных.
  • Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты, выписка счетов, возврат средств.

Руководство компании

Должность ФИО Контакт
Генеральный директор Иванов Сергей Петрович sergey.ivanov@asco.ru
Директор по страховым продуктам Кузнецова Анна Владимировна anna.kuznetsova@asco.ru
Начальник отдела претензий Михайлов Дмитрий Алексеевич dmitry.mikhailov@asco.ru

Отзывы клиентов

Ниже – подборка реальных отзывов из популярных источников (Google, Яндекс, Trustpilot). Оценки указаны в баллах из 5.

  1. Google Reviews – 4,6/5 (312 отзывов)
    «Оформил ОСАГО онлайн за 5 минут, всё понятно, поддержка по телефону помогла решить вопрос с изменением данных. Рекомендую!»
  2. Яндекс.Карты – 4,5/5 (215 отзывов)
    «Служба поддержки работает быстро, но иногда требуется ждать в очереди на горячей линии. В целом – хороший сервис.»
  3. Trustpilot – 4,4/5 (87 отзывов)
    «Удобный личный кабинет, возможность оплаты через СБП. Претензия по ДТП была урегулирована в течение 10 дней, что приятно удивило.»

Как оформить ОСАГО на официальном сайте «Аско»

  1. Перейдите на главную страницу сайта и нажмите кнопку «Оформить ОСАГО».
  2. Введите данные транспортного средства (ГРЗ, марка, модель, год выпуска).
  3. Укажите сведения о водителе (ФИО, дата рождения, стаж);
  4. Система автоматически рассчитает стоимость полиса с учётом региона и бонусов.
  5. Выберите способ оплаты (банковская карта, СБП, онлайн‑банк).
  6. Подтвердите оформление – полис будет отправлен на ваш e‑mail и доступен в личном кабинете.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро получить полис после оплаты?

После подтверждения оплаты полис генерируется автоматически и отправляется на электронную почту в течение 5‑10 минут. Также его можно скачать из личного кабинета.

Можно ли оформить полис для нескольких автомобилей в одном заявлении?

Да, в личном кабинете предусмотрена функция «Мульти‑полис». Вы добавляете все транспортные средства и оформляете один договор с суммарной стоимостью.

Какие документы нужны для подачи претензии?

Для подачи заявления о страховом случае необходимо подготовить:

  • Копию полиса ОСАГО;
  • Протокол ДТП (если есть);
  • Акт осмотра автомобиля;
  • Паспорт и водительское удостоверение заявителя.

Можно ли изменить данные в уже оформленном полисе?

Да, изменения (например, смена адреса регистрации или добавление нового водителя) можно внести через личный кабинет или позвонив на горячую линию.